"Erro: impressora não está respondendo" mensagem de erro ao tentar imprimir de um programa no Virtual PC para Mac VM

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Sintomas

Quando você tenta imprimir a partir de um programa no Virtual PC para Mac máquina virtual, qualquer nada ocorre e nenhum trabalho de impressão é enviada para o Mac impressora, ou você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro: Impressora não está respondendo.

Causa

Esse problema ocorre se o driver de impressão está conectado à porta errada, se houver um problema de comunicação para a impressora do computador Macintosh ou se há um problema de comunicação para a impressora na máquina virtual.

Resolução

Use os seguintes métodos para determinar onde existe o problema.

Método 1: Imprimir a partir do Mac OS

Use SimpleText (para Mac OS 9) ou TextEdit (para Mac OS X) para tentar imprimir um documento de texto simples. Se você não pode imprimir a partir do Mac OS, confirme que a impressora correta está selecionada no seletor (para Mac OS 9) ou no Centro de impressão (para Mac OS X). Se a impressora correta é escolhida e ainda não é possível imprimir do seu computador Macintosh, entre em contato com o fabricante da impressora ou contate AppleCare para ajudar a resolver este problema. Caso contrário, prossiga para o próximo método.

Método 2: Configurar os drivers de impressora

O driver de impressora pode estar configurado incorretamente para impressão em sua impressora do Macintosh.
  1. Clique em Iniciar e clique em Impressoras e aparelhos de fax .
  2. Clique no ícone do driver da impressora para o driver de impressora que você usar para imprimir.
  3. No menu arquivo clique em Propriedades .
  4. Clique na guia portas .
  5. Se a porta LPT1 não estiver a porta selecionada, clique em LPT1 e, em seguida, clique em Aplicar .
  6. Clique na guia Geral .
  7. Clique em Imprimir página de teste .
Se a página de teste for impressa, tente imprimir a partir do programa novamente. Certifique-se que a impressora correta é escolhida em Imprimir caixa de diálogo antes de tentar imprimir. Se a página de teste não imprimir, contate o fabricante do programa se você precisar de ajuda na resolução deste problema.

Se a página de teste não imprimir, vá para o próximo método.

Método 3: Instalar o driver de impressora do Macintosh

Se você não tiver uma impressora instalada em Mac impressoras , use um dos seguintes conjuntos de etapas para instalar um. Se você usar uma impressora jato de tinta, use o "instalar a impressora do Macintosh (jato de tinta) driver" etapas. Se você usar uma impressora a laser baseado em PostScript, use as etapas de "Instalar o driver da impressora (PostScript) Macintosh". Depois de instalar a versão apropriada da impressora Macintosh, tente imprimir a partir da máquina virtual novamente.

Instalar o driver de impressora (jato de tinta) Macintosh

  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações e, em seguida, clique em impressoras .
  2. Clique duas vezes em Adicionar uma impressora .
  3. Clique em Avançar .
  4. Clique em impressora local conectada ao computador .
  5. Clique para desmarcar a caixa de seleção detectar automaticamente e instalar minha impressora Plug and Play .
  6. Clique em Avançar .
  7. Clique em porta LPT1 e, em seguida, clique em Avançar .
  8. Na caixa fabricantes , clique em Epson .
  9. Na caixa impressoras , clique em Epson AP 3260 e em seguida, clique em Avançar .
  10. Em Nome da impressora , digite Mac impressora (jato de tinta) .
  11. Em que você deseja usar esta impressora como impressora padrão , clique em Sim .
  12. Clique em Avançar e, em seguida, clique em não compartilhar esta impressora .
  13. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Sim em você deseja imprimir uma página de teste .
  14. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir .

Instalar o driver de impressora (PostScript) Macintosh

  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações e, em seguida, clique em impressoras .
  2. Clique duas vezes em Adicionar uma impressora .
  3. Clique em Avançar .
  4. Clique em impressora local conectada ao computador .
  5. Clique para desmarcar a caixa de seleção detectar automaticamente e instalar minha impressora Plug and Play .
  6. Clique em Avançar .
  7. Clique em porta LPT1 e, em seguida, clique em Avançar .
  8. Na caixa fabricantes , clique em Apple .
  9. Na caixa impressoras , clique em Apple LaserWriter II NT e, em seguida, clique em Avançar .
  10. Em Nome da impressora , digite Mac impressora (PostScript) .
  11. Em que você deseja usar esta impressora como impressora padrão , clique em Sim .
  12. Clique em Avançar e, em seguida, clique em não compartilhar esta impressora .
  13. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Sim em você deseja imprimir uma página de teste .
  14. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir .
Se a página de teste for impressa, tente imprimir a partir do programa novamente. Antes de tentar imprimir, certifique-se de que você selecione a impressora Macintosh que você acabou de instalar na caixa de diálogo Imprimir . Se não conseguir imprimir a página de teste, contate o fabricante do programa se você precisar de ajuda na resolução deste problema.

Método 4: Remover e reinstalar o Virtual PC para Mac

Se não conseguir imprimir a página de teste, sua máquina virtual pode estar danificada. Criar uma nova máquina virtual e configurar o Macintosh apropriado driver de impressora. Tente imprimir uma página de teste da impressora Macintosh. Se ele falhar novamente, remova e reinstale sua cópia do Virtual PC para Mac.

Para remover o Virtual PC para Mac versão 5.0, execute as etapas no seguinte artigo. No entanto, não exclua a pasta Virtual PC que contém as imagens de disco rígido. Em vez disso, renomeie a pasta para arquivos antigos do VPC. Isso lhe dará um backup de seus arquivos originais. Eles não podem estar danificados.
824659Como remover o Virtual PC para Mac versão 5.0
Para remover o Virtual PC versão 6, execute estas etapas:
  1. Localize a pasta Virtual PC e arraste-o para a Lixeira .
  2. Clique em Home na pasta da barra de ferramentas .
  3. Clique duas vezes em documentos pasta.
  4. Arraste para a Lixeira o VPC scripts pasta.
  5. Renomeie a pasta lista de PC virtual para arquivos antigos do VPC.
Após remover o Virtual PC, instalar uma nova cópia do Virtual PC CD. Se você fez a atualização do Virtual PC 6.1 para versão 6.0, baixe uma nova cópia da atualização do Virtual PC para Mac-site. Para baixar o arquivo de atualização, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/mac/downloads.mspx?pid=Mactopia_VPC&fid=D49B60F8-339B-45F4-BF31-7E569E0CE5C0
Clique no já tem o Virtual PC para Mac versão 6.0? Atualizar a versão 6.1 gratuitamente vincular e, em seguida, siga as instruções na página da Web para baixar a atualização.

Após instalar o Virtual PC, cria uma nova máquina virtual da imagem do disco rígido pré-configurados que acompanha o Virtual PC. Configure um Macintosh impressora se uma não estiver presente e tente novamente imprimir uma página de teste.

Se a página de teste for impressa, mova a imagem de disco rígido original de Arquivos antigos do VPC pasta para a nova pasta Virtual PC ou para a pasta de lista de PC virtual que está na pasta documentos. Inicie a máquina virtual original e, em seguida, tente imprimir.

Se você não conseguir imprimir, que máquina virtual pode estar danificada. Você poderá mover os arquivos de dados de uma máquina virtual para o outro por meio de uma pasta compartilhada. Em seguida, instale os programas na nova máquina virtual. Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 824589 - Última revisão: segunda-feira, 18 de dezembro de 2006 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Virtual PC for Mac 6.1 Standard Edition
  • Connectix Virtual PC for Mac 6.0
  • Connectix Virtual PC for Mac 5.0
Palavras-chave: 
kbmt kbpostscript kbprint kbprb KB824589 KbMtpt
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