Como solucionar problemas de instalação do Microsoft .NET Framework 1.1 no Windows XP ou no Windows 2000

Este artigo passo a passo descreve como solucionar problemas que podem ocorrer quando você instala o .NET Framework 1.1 no Windows XP ou no Windows 2000.

Quando o Microsoft Windows Installer é registrado incorretamente no registro do Windows, o programa de instalação do .NET Framework 1.1 não pode acessar alguns Windows Installer componentes.

Requisitos

Este artigo pressupõe que você esteja familiarizado com os seguintes tópicos:

• Microsoft .NET framework 1.1
• Editor do registro
• Windows Installer

A lista a seguir descreve o hardware recomendado, software, infra-estrutura de rede e service packs que você precisa:

• Microsoft Windows 2000 ou Windows XP
• Microsoft .NET framework 1.1

Método 1: Cancelar registro e, em seguida, registre novamente o Windows Installer

1. Cancelar o registro do Windows Installer:
   Clique em Iniciar , clique em Executar , tipo msiexec /unregister e em seguida, clique em OK .
2. Registrar novamente o Windows Installer:
   Clique em Iniciar , clique em Executar , digite msiexec /regserver e, em seguida, clique em OK .

Método 2: Reparar o .NET Framework

Há duas opções para reparar o .NET Framework.

Opção A: reparar o .NET Framework 1.1 usando o prompt de comando

1. Localize o arquivo Dotnetfx.exe que você usou para instalar o .NET Framework 1.1. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos:
   • Se você instalou o .NET Framework 1.1 partir de um CD ou um DVD, insira o disco de instalação na unidade de CD ou DVD unidade.
   • Se você instalou o .NET Framework 1.1 de seu disco rígido, baixe o programa de instalação do .NET Framework 1.1 para o seu disco rígido.
   • Se você instalou o .NET Framework 1.1 a partir de uma unidade de rede, se reconecte a unidade de rede.
2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
3. No prompt de comando, execute o seguinte comando:
   %InstallationPath% \dotnetfx.exe /t:%temp% /c:"msiexec.exe /fvecms % temp%\netfx.msi"
   Observação %InstallationPath% é um espaço reservado para o caminho do arquivo Dotnetfx.exe que localizou na etapa 1.

B: opção Reparar o .NET Framework 1.1 usando o Windows Installer arquivo de cache

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite Installer e, em seguida, clique em OK .
2. No menu Exibir , no Windows Installer, clique em detalhes .
3. Siga um dos seguintes, dependendo do seu sistema operacional:
   • No Windows XP, clique com o botão direito o nome do cabeçalho da coluna e em seguida, clique em comentários .
   • No Windows 2000, clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna nome e, em seguida, clique em comentário .
4. Clique com o botão direito do mouse o arquivo do Windows Installer em cache que tem o Microsoft .NET Framework 1.1 RTL x 86 enu comentário e clique em Reparar .
5. Após o reparo processo estiver concluído, o Installer sair.

Método 3: Remover e reinstalar o .NET Framework 1.1

Há duas opções para remover e, em seguida, reinstalar o .NET Framework 1.1.

Opção A: usar a ferramenta de limpeza do .NET Framework (método automática)

A ferramenta de limpeza do .NET Framework irá remover e reinstalar o .NET Framework 1.1 para você. Para obter informações adicionais sobre como obter e usar essa ferramenta, visite o seguinte site da MSDN: Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Opção B: modificar o registro (método manual)

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

1. Remove o .NET Framework 1.1 do cache do Windows Installer. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
   1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite Installer e, em seguida, clique em OK .
   2. No menu Exibir , no Windows Installer, clique em detalhes .
   3. Siga um dos seguintes, dependendo do seu sistema operacional:
      • No Windows XP, clique com o botão direito o nome do cabeçalho da coluna e em seguida, clique em comentários .
      • No Windows 2000, clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna nome e, em seguida, clique em comentário .
   4. Clique com o botão direito do mouse o arquivo do Windows Installer em cache que tem o Microsoft .NET Framework 1.1 RTL x 86 enu comentário e, em seguida, clique em desinstalar .
   5. Após a conclusão do processo de desinstalação, feche o Installer.
2. Excluir manualmente os arquivos existentes e as pastas do seu computador. Dependendo da condição presente do .NET Framework, esse arquivo e pasta pode não existir .para excluir o arquivo e pasta, execute essas etapas:
   1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite system32 e, em seguida, clique em OK . O conteúdo da pasta System32 aparece no Windows Explorer.
   2. Localize e exclua URTTemp pasta.
   3. Localize e exclua o arquivo mscoree.dll .
      
      Observação Se o .NET Framework 1.0 também é instalado no computador e você não pretende reinstalar o .NET Framework 1.1, você deve reparar o .NET Framework 1.0. Para obter mais informações, consulte a seção "Mais informação".
   4. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite Microsoft.NET e, em seguida, clique em OK . O conteúdo da pasta Microsoft.NET aparece no Windows Explorer.
   5. Na pasta Microsoft.NET, clique duas vezes na pasta Framework .
   6. Na pasta Framework, exclua a pasta v1.1.4322 .
   7. Feche a pasta Framework .
3. Exclua manualmente as chaves do Registro relevantes. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
   1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK para iniciar o Editor do Registro.
   2. No Editor do Registro, localize e exclua as chaves do registro existente (todas as chaves do Registro podem não estar presentes):
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v1.1.4322
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\policy\v1.1
   3. Feche o Editor do Registro.
4. Zap informações do Windows Installer do Registro usando o utilitário Msizap.exe. O utilitário Msizap.exe está incluído no Microsoft Windows Installer Software Development Kit (SDK). Para baixar o Windows Installer SDK, visite o seguinte site:
   http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A55B6B43-E24F-4EA3-A93E-40C0EC4F68E5&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A55B6B43-E24F-4EA3-A93E-40C0EC4F68E5&displaylang=en)
   Para zap informações do Windows Installer do Registro, execute estas etapas:
   1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
   2. No prompt de comando, localize o diretório que contém o utilitário Msizap.exe e, em seguida, execute o seguinte comando:
      Msizap TP {CB2F7EDD-9D1F-43 C 1-90 FC-4F52EAE172A1}
   3. Reinicie o computador.
5. Limpe o conteúdo da sua pasta Temp. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
   1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite % TEMP % e em seguida, clique em OK . O conteúdo da pasta Temp aparece no Windows Explorer.
   2. Na pasta Temp, clique em Selecionar tudo no menu Editar .
   3. No menu arquivo , clique em Excluir .
      
      Observação Exclua quantos arquivos e pastas como possível da pasta Temp.
6. Desative todos os programas antivírus e todos os programas de firewall que você instalou no seu computador. Para fazer isso, use o sistema de utilitário de configuração (Msconfig.exe para executar uma inicialização limpa do computador e, em seguida, desabilite todos os serviços que você não precisa). Ao usar o Msconfig.exe no modo de diagnóstico, reative o serviço Windows Installer na guia serviços . Em seguida, inicie o Msconfig. Para isso, siga esta etapa:
   Clique em Iniciar , clique em Executar , digite MSconfig e, em seguida, clique em OK
7. Instale o .NET Framework 1.1. Para baixar o .NET Framework 1.1, visite o seguinte site da Microsoft:
   http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=262D25E3-F589-4842-8157-034D1E7CF3A3&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=262D25E3-F589-4842-8157-034D1E7CF3A3&displaylang=en)
   Observação Se o .NET Framework 1.0 é instalado no computador e você não pretende reinstalar o .NET Framework 1.1, você deve reparar o .NET Framework 1.0 para substituir o arquivo MSCOREE.dll e a pasta URTTemp. Para obter mais informações, consulte a seção "Mais informação".

Como reparar o .NET Framework 1.0 usando o prompt de comando

Para reparar o .NET Framework 1.0 usando o prompt de comando, execute estas etapas:

1. Localize o arquivo Dotnetfx.exe que você usou para instalar o .NET Framework 1.0. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos:
   • Se você instalou o .NET Framework 1.0 partir de um CD ou um DVD, insira o disco de instalação na unidade de CD ou DVD unidade.
   • Se você instalou o .NET Framework 1.0 do disco rígido, baixe o programa de instalação do .NET Framework 1.0 para o seu disco rígido.
   • Se você instalou o .NET Framework 1.0 a partir de uma unidade de rede, se reconecte a unidade de rede.
2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
3. No prompt de comando, execute o seguinte comando:
   %InstallationPath% \dotnetfx.exe /t:%temp% /c:"msiexec.exe /fvecms % temp%\netfx.msi"
   Observação %InstallationPath% é um espaço reservado para o caminho do arquivo Dotnetfx.exe que localizou na etapa 1.

Para obter mais informações, visite os seguintes sites: