Artigo: 824684 - Última revisão: segunda-feira, 10 de Maio de 2010 - Revisão: 13.0

Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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Sumário

Este artigo descreve a terminologia padrão que a Microsoft está a adoptar para descrever actualizações de software.

Mais Informação

A Microsoft está a adoptar a seguinte terminologia padrão para descrever actualizações de software:
  • Conector

    Definição: Um conector é um componente de software concebido para suportar ligações entre software.
  • Crítica a pedido (COD, Critical-on-demand)

    Definição: Uma correcção crítica a pedido é solicitada por clientes cujos serviços empresariais estão a sofrer uma perda ou degradação significativa.

    Informações adicionais: Qualquer cliente pode solicitar estas correcções, independentemente do nível de suporte, caso satisfaça os critérios do pedido. Estas correcções são disponibilizadas numa data acordada entre a Microsoft e o cliente, ou anteriormente a essa data, consoante as necessidades deste. Estas compilações de correcções podem conter uma ou mais correcções.
  • Actualização crítica

    Definição: Uma actualização crítica é uma correcção amplamente distribuída para um problema específico que corrige um erro crítico não relacionado com segurança.

    Informações adicionais: As actualizações críticas são disponibilizadas para transferência por parte dos clientes e têm associado um artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base).
  • Actualização cumulativa (CU, Cumulative update)

    Definição: Uma CU é um update rollup que contém todas as correcções críticas a pedido disponíveis até à data. Além disso, a CU contém correcções para problemas que satisfazem os critérios de aceitação da correcção. Estes critérios podem incluir a disponibilidade de uma solução, o efeito para o cliente, a reprodutibilidade do problema, a complexidade do código que tem de ser alterado, entre outros motivos.

    Informações adicionais: Qualquer cliente pode solicitar esta actualização, independentemente do nível de suporte. Estas actualizações são disponibilizadas de dois em dois meses.
  • Development Kit

    Definição: Um development kit é software concebido para ajudar os programadores a escrever novos programas. Os development kits incluem, normalmente, um ambiente de desenvolvimento visual, um editor e um compilador.
  • Controlador

    Definição: Um controlador é um componente de software concebido para suportar novo hardware.
  • Feature Pack

    Definição: Um Feature Pack (pacote de funcionalidades) é uma nova funcionalidade do produto distribuída pela primeira vez fora do contexto de uma versão de um produto e que é, normalmente, incluída na versão de produto completa seguinte.
  • Versão de distribuição geral (GDR)

    Definição: A GDR corrige um problema que tem um grande impacto para o cliente ou que implica questões de segurança. Só a Microsoft determina e emite GDR. A Microsoft tenta disponibilizar GDR apenas na medida do necessário.

    Informações adicionais: Os clientes não podem solicitar GDR. A Microsoft determina se uma correcção específica é ou não classificada e disponibilizada como GDR, através de um processo interno. As GDR são disponibilizadas através do Centro de Transferências da Microsoft. AS GDR também poderão ser disponibilizadas através do Microsoft Update ou do Windows Update.

    Os pacotes de correcções não substituem os service packs. Os pacotes de correcções são opcionais. Os pacotes de correcções podem ser instalados e desinstalados a qualquer momento. Além disso, os pacotes de correcções são cumulativos. Deste modo, o pacote de correcções a pedido ou o pacote de correcções de actualização cumulativa mais recentes incluem todas as correcções já disponibilizadas.
  • Orientações

    Definição: As orientações incluem scripts, código de exemplo e documentação técnica concebidos para ajudar a implementar e utilizar um produto ou uma tecnologia.
  • Correcção

    Definição: Uma correcção é um pacote único e cumulativo que inclui um ou mais ficheiros que são utilizados para corrigir um problema de um produto e são cumulativos ao nível binário e de ficheiro. As correcções resolvem uma situação específica do cliente e não podem ser distribuídas fora da organização do cliente.

    Informações adicionais: As correcções são distribuídas pelo Suporte ao Cliente da Microsoft. Os clientes não podem redistribuir correcções sem autorização escrita legal da Microsoft.
  • A pedido (OD, On-demand)

    Definição: As correcções a pedido têm de satisfazer determinados critérios. A empresa do cliente tem de estar a funcionar sem qualquer impedimento ou com um impedimento mínimo em termos de serviços. Estes critérios incluem a falta de uma solução eficaz, um impacto grave no negócio ou outros motivos.

    Informações adicionais: Qualquer cliente pode solicitar estas correcções, independentemente do nível de suporte, caso satisfaça os critérios do pedido. Estas correcções são disponibilizadas numa data acordada entre a Microsoft e o cliente, ou anteriormente a essa data, consoante as necessidades deste. Esta compilação de correcções pode conter uma ou mais correcções.
  • Actualização de segurança

    Definição: Uma actualização de segurança é uma correcção amplamente distribuída para uma vulnerabilidade relacionada com segurança específica de um produto. As vulnerabilidades de segurança são classificadas em função da sua gravidade. A classificação em termos de gravidade é indicada no boletim de segurança da Microsoft como crítica, importante, moderada ou baixa.

    Informações adicionais: As actualizações de segurança da Microsoft são disponibilizadas para transferência por parte dos clientes e têm associados dois documentos: um boletim de segurança e um artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base). Para obter mais informações sobre o formato dos artigos da base de dados de conhecimento relativos a actualizações de segurança da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    824689  (http://support.microsoft.com/kb/824689/ ) Descrição do formato dos artigos da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para as Actualizações de Segurança da Microsoft
  • Service Pack

    Definição: Um Service Pack é um conjunto cumulativo testado de todas as correcções, actualizações de segurança, actualizações críticas e actualizações. Os Service Packs também poderão conter correcções adicionais para problemas detectados internamente desde a comercialização do produto e um número limitado de funcionalidades ou alterações de concepção pedidas por clientes.

    Informações adicionais: Os Service Packs da Microsoft são disponibilizados para transferência e têm associado um artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base).
  • Actualização de software

    Definição: Uma actualização de software é qualquer actualização, conjunto de actualizações, Service Pack, Feature Pack, actualização crítica, actualização de segurança ou correcção utilizado para melhorar ou para corrigir um produto de software comercializado pela Microsoft Corporation.

    Informações adicionais: Uma actualização de software da Microsoft tem associado um artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base).
  • Ferramenta

    Definição: Uma ferramenta é um utilitário ou uma funcionalidade que ajuda a efectuar uma tarefa ou um conjunto de tarefas.
  • Actualização

    Definição: Uma actualização é uma correcção amplamente distribuída para um problema específico. Uma actualização corrige um erro não crítico e não relacionado com segurança.

    Informações adicionais: As actualizações da Microsoft são disponibilizadas para transferência por parte dos clientes e têm associado um artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base).
  • Conjunto de actualizações

    Definição: Um conjunto de actualizações é um conjunto cumulativo testado de correcções, actualizações de segurança, actualizações críticas e actualizações compactadas em conjunto para fácil implementação. Um conjunto de actualizações destina-se em geral a uma área específica, como a segurança, ou a um componente de um produto, como o IIS (Serviços de informação Internet - Internet Information Services).

    Informações adicionais: Os conjuntos de actualizações da Microsoft são disponibilizados para transferência por parte dos clientes e têm associado um artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base). Os clientes não podem redistribuir update rollups sem autorização escrita legal da Microsoft.
  • Actualização (Upgrade)

    Definição: Uma actualização de versão (upgrade) é um pacote de software que substitui uma versão instalada de um produto por uma nova versão do mesmo produto. Normalmente, o processo de actualização deixa intactos dados e preferências existentes do cliente quando substitui software existente pela nova versão.

Referências

Para obter mais informações sobre a forma como a Microsoft corrige o software depois do lançamento do mesmo, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/library/cc184906.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-pt/library/cc184906.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Customer Service and Support Information
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