ID do artigo: 824684 - Última revisão: quinta-feira, 13 de maio de 2010 - Revisão: 13.0

Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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Sumário

Este artigo descreve a terminologia padrão adotada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Mais Informações

A Microsoft está adotando a seguinte terminologia padrão para descrever as atualizações de software:
  • Conector

    Definição: Um conector é um componente de software criado para dar suporte às conexões entre softwares.
  • COD (Critical-on-demand)

    Definição: Um hotfix COD é solicitado por um cliente que passa por uma perda significativa ou degradação de serviços comerciais.

    Informações adicionais: Esses hotfixes poderão ser solicitados por qualquer cliente, independentemente do nível de suporte, se o cliente atender aos critérios da solicitação. Esses hotfixes são lançados antes ou em uma data mutuamente acordada com base na necessidade do cliente. As compilações do hotfix podem conter uma ou mais correções.
  • Atualização crítica

    Definição: Uma atualização crítica é uma correção amplamente disponibilizada para um problema específico que soluciona um bug crítico não relacionado a segurança.

    Informações adicionais: As atualizações críticas estão disponíveis para clientes para serem baixadas e são acompanhadas por um artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
  • Atualização cumulativa (AC)

    Definição: Uma AC é uma atualização cumulativa que contém todos os hotfixes importantes sob demanda até a data atual. Além disso, uma AC contém correções de problemas que atendem aos critérios de aceitação do hotfix. Esses critérios podem incluir a disponibilidade de uma solução alternativa, o efeito sobre o cliente, a possibilidade de reprodução do problema, a complexidade do código que deve ser alterado ou outros motivos.

    Informações adicionais: Essa atualização pode ser solicitada por qualquer cliente, independentemente do nível de suporte. Essas atualizações são liberadas a cada dois meses.
  • Kit de desenvolvimento

    Definição: Um kit de desenvolvimento é um software criado para ajudar os desenvolvedores a gravar novos programas. Os Kits de desenvolvimento normalmente incluem um criador visual, um editor e um compilador.
  • Driver

    Definição: Um driver é um componente de software desenvolvido para dar suporte a um novo hardware.
  • Feature Pack

    Definição: Um feature pack é uma nova funcionalidade do produto que é primeiro distribuído fora do contexto de um lançamento do produto é normalmente incluído no próximo lançamento do produto completo.
  • Versão de Distribuição Geral (GDR)

    Definição: Uma GDR corrige um problema de impacto amplo para o cliente ou com implicações de segurança. Uma GDR é determinada e emitida apenas pela Microsoft. A Microsoft tenta lançar o menor número possível de GDRs.

    Informações adicionais: Uma GDR não pode ser solicitada por um cliente. A Microsoft determina se um hotfix específico será classificado e entregue como uma GDR por meio de um processo interno. Uma GDR é lançada no Centro de Download da Microsoft. Uma GDR também pode ser lançada pelo Microsoft Update ou pelo Windows Update.

    Um pacote de hotfix não substitui um service pack. Um pacote de hotfix é opcional. Um pacote de hotfix pode ser instalado ou desinstalado a qualquer momento. Além disso, os pacotes de hotfix são cumulativos. Portanto, o pacote de hotfix sob demanda mais recente ou o pacote de hotfix de atualização cumulativa inclui todos os hotfixes lançados anteriormente.
  • Diretrizes

    Definição: As diretrizes incluem scripts, amostras de códigos e documentação técnica desenvolvida para ajudar a implantar e usar um produto ou uma tecnologia.
  • Hotfix

    Definição: Um hotfix é um pacote único, cumulativo que inclui um ou mais arquivos usados para corrigir um problema em um produto e que é cumulativos no nível binário e do arquivo. Um hotfix corrige uma situação específica do cliente e não pode ser distribuído fora da organização do cliente.

    Informações adicionais: Os hotfixes são distribuídos pelo Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft. Os clientes não podem redistribuir os hotfixes sem o consentimento escrito e legal da Microsoft.
  • Sob demanda (OD)

    Definição: Um hotfix sob demanda deve atender a determinados critérios. A empresa do cliente deve estar funcionando com pouco ou nenhum impedimento de serviços. Esses critérios incluem a falta de uma solução alternativa eficaz, um impacto importante nos negócios ou outros motivos.

    Informações adicionais: Esses hotfixes poderão ser solicitados por qualquer cliente, independentemente do nível de suporte, se o cliente atender aos critérios da solicitação. Esses hotfixes são lançados antes ou em uma data mutuamente acordada com base na necessidade do cliente. Essa compilação do hotfix pode conter uma ou mais correções.
  • Atualização de segurança

    Definição: Uma atualização de segurança é uma correção amplamente disponibilizada para uma vulnerabilidade de segurança de um produto específico. Vulnerabilidades de segurança são classificadas baseadas em seu nível de severidade. Os níveis de severidade são indicados no boletim de segurança Microsoft como crítico, importante, moderado ou baixo.

    Informações adicionais: As atualizações de segurança da Microsoft estão disponíveis para os clientes baixarem e são acompanhadas por dois documentos: um Boletim de segurança e um artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter mais informações sobre o formato dos artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft para as atualizações de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :
    824689  (http://support.microsoft.com/kb/824689/ ) Descrição do formato dos artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft para as atualizações de segurança da Microsoft
  • Service Pack

    Definição: Um service pack é um conjunto cumulativo testado de correções, atualizações de segurança, atualizações críticas e atualizações. Os service packs também pode conter correções adicionais encontradas internamente desde o lançamento do produto e um número limitado de solicitações de alterações no design ou recursos feitas por clientes.

    Informações adicionais: Os service packs da Microsoft estão disponíveis para download e são acompanhados por artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
  • Atualização de software

    Definição: Uma atualização de software é qualquer atualização, update rollup, service pack, feature pack, atualização crítica, atualização de segurança ou correção usada para aumentar ou resolver problemas em um software lançado pela Microsoft.

    Informações adicionais: Uma atualização de software da Microsoft é acompanhada por um artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
  • Ferramenta

    Definição: Uma ferramenta é um utilitário ou um recurso que ajuda a concluir uma tarefa ou um conjunto de tarefas.
  • Atualização

    Definição: Uma atualização é uma correção amplamente disponibilizada para um problema específico. Uma atualização corrige um bug não crítico e não relacionado à segurança.

    Informações adicionais: As atualizações da Microsoft estão disponíveis para os clientes para o download e são acompanhadas por um artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
  • Pacote cumulativo de atualizações

    Definição: Um pacote cumulativo de atualizações é um conjunto de hotfixes, atualizações de segurança, atualizações críticas e atualizações empacotados juntas para uma fácil implementação. Um pacote cumulativo cobre uma área específica, como segurança, ou um componente de um produto, como o IIS (Serviços de informações da Internet).

    Informações adicionais: Pacotes cumulativos de atualização da Microsoft estão disponíveis para os clientes baixarem e são acompanhados por um artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Os clientes não podem redistribuir os pacotes cumulativos de atualizações sem o consentimento escrito e legal da Microsoft.
  • Atualização

    Definição: Uma atualização é um pacote de software que substitui uma versão instalada de um produto por uma nova versão do mesmo produto. O processo de atualização normalmente mantém os dados existentes do cliente e as preferências intactas enquanto substitui o software existente pela nova versão.

Referências

Para obter mais informações sobre como a Microsoft corrige o software após o lançamento, visite este site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc184906.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc184906.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Customer Service and Support Information
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