セキュリティ更新プログラムに関する「サポート技術情報」の定型書式について

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文書番号: 824689 - 対象製品
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目次

概要

セキュリティ更新プログラムには、マイクロソフト セキュリティ情報と「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の資料が対応付けられています。この資料では、セキュリティ更新プログラムに対応する「サポート技術情報」の資料に記載される情報について説明します。

詳細

セキュリティ更新プログラムに対応する「サポート技術情報」の資料には、以下の情報が記載されます。

2003 年 10 月 15 日以降にリリースされたセキュリティ更新プログラム

2003 年 10 月 15 日、マイクロソフトは、ユーザーからの広範にわたるフィードバックに対応するため、マイクロソフト セキュリティ情報のリリース方式を変更しました。この変更の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/revsbwp.mspx
2003 年 10 月 15 日以降にリリースされたセキュリティ更新プログラムに関連する「サポート技術情報」の資料には、対応するマイクロソフト セキュリティ情報へのリンクが記載され、マイクロソフト セキュリティ情報と重複する内容は記載されていません。これまで「サポート技術情報」にのみ記載されていた、ファイル情報などの情報はすべて、マイクロソフト セキュリティ情報で公開されます。

2003 年 10 月 15 日より前にリリースされたセキュリティ更新プログラム

  • タイトル - タイトルは、角かっこで囲まれたセキュリティ情報番号 ("MS03-001" など) で始まり、対応するマイクロソフト セキュリティ情報のタイトルと同様のタイトルがその後に続きます。
  • 対象製品 (この資料は以下の製品について記述したものです) - 影響を受けるマイクロソフト製品が示されます。
  • キーワード - セキュリティ更新プログラムに対応する「サポート技術情報」の資料には、すべて "kbSecBulletin" というキーワードが使用されます。
  • 現象 - マイクロソフト セキュリティ情報の「技術的な説明」と同じ内容が記載されます。セキュリティ情報の「問題を緩和する要素」の情報も含まれることがあります。
  • 原因 - セキュリティの脆弱性の原因が「現象」で説明されない場合にのみ記載され、省略される場合もあります。
  • 解決方法 - 以下の情報が記載されます。

    : 複数の製品 (または同一製品の複数のバージョン) を対象にセキュリティ更新プログラムが公開された場合は、各製品または各バージョンについて以下の情報が記載されます。
    • ダウンロード情報 - セキュリティ更新プログラムの入手先と入手方法に関する情報が記載されます。
    • 必要条件 - セキュリティ更新プログラムをインストールするために必要な条件 (Service Pack、製品の旧バージョンの要/不要など) が記載されます。必要条件がない場合は、"必要条件はありません" と記載されます。
    • インストール情報 - セキュリティ更新プログラムをインストールする際に使用できるセットアップ スイッチの情報と、セキュリティ更新プログラムが正しくインストールされたことを確認する際に使用できるレジストリの情報が記載されます。
    • 展開方法に関する情報 - ユーザーの操作およびコンピュータの再起動を必要とせずにセキュリティ更新プログラムをインストールするために、管理者が使用できるコマンド ライン スイッチの情報が記載されます。また、セキュリティ更新プログラムまたは製品に固有の展開方法に関する情報も含まれることがあります。
    • アンインストール情報 - セキュリティ更新プログラムが削除可能な場合に、その削除方法に関する情報が記載されます。
    • 再起動の必要性 - セキュリティ更新プログラムの適用後に再起動が必要かどうか、またはサービスをいったん停止して再開することでコンピュータを再起動しなくても済むようにできるかどうかに関する情報が記載されます。
    • 以前の更新プログラムの状態 (更新プログラムの置き換えに関する情報) - 対象のセキュリティ更新プログラムによって他の更新プログラムが置き換えられるかどうか、また、他のソフトウェア更新プログラムによって対象の更新プログラムが置き換えられるかどうかに関する情報が記載されます。
    • ファイル情報 - セキュリティ更新プログラムによって更新されるファイルの一覧が記載されます。また、必要に応じてファイルの一覧のレジストリの場所が記載されることもあります。
  • 回避策 - セキュリティ更新プログラムをインストールせずに問題を回避するための情報が記載されます。これは記載されない場合もあります。
  • 状況 - 状況に関する情報が記載されます。
  • 詳細 - マイクロソフト セキュリティ情報および他の関連情報へのリンクが記載されます。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 824689 (最終更新日 2004-06-28) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 824689 - 最終更新日: 2007年1月25日 - リビジョン: 3.5
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Customer Service and Support Information
キーワード:?
kmcustomerservice kbinfo KB824689
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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