Grande pacotes de difusão UDP podem não ser recebido no Windows XP ou no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando um programa envia um pacote de difusão de protocolo de datagrama de usuário (UDP) grande, o pacote não pode ser recebido.

Causa

Quando você envia um pacote de difusão UDP que deve ser fragmentado, o valor de soma de verificação IP pode ser calculado incorretamente. O computador que recebe o pacote de difusão UDP pode identificar o pacote de difusão UDP como corrompidos e descartar o pacote de difusão UDP. Um pacote de difusão UDP é fragmentado quando o pacote de difusão UDP é maior do que 1.500 bytes em uma rede Ethernet II. Esse problema se origina no computador baseado no Windows XP ou no computador com Windows Server 2003 que envia o pacote.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Windows XP Service Pack 1 e Service Pack 2

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou Service Pack 2 (SP2) instalado.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar seu computador depois de instalar esse hotfix

Atualizar informações de substituição

Esse hotfix não substitui outros hotfixes

Informações sobre o arquivo

Versões do Windows XP 32 bits, SP1
Date          Time   Version        Size     File name
------------------------------------------------------
18-Jul-2003   12:38  5.1.2600.1250  318,720  Tcpip.sys
Versões do Windows XP 64-bit, SP1
Date         Time   Version        Size       File name
--------------------------------------------------------
18-Jul-2003  12:38  5.1.2600.1250  1,092,992  Tcpip.sys
Windows XP 32 bits, SP2
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
19-Aug-2004  07:00  5.1.2600.2507     359,040  Tcpip.sys

Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar seu computador depois de instalar esse hotfix

Atualizar informações de substituição

Esse hotfix não substitui outros hotfixes

Informações sobre o arquivo

Date         Time   Version           Size    File name
--------------------------------------------------------
14-May-2004  18:26  5.2.3790.172   334,336    Tcpip.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 824838 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 5.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbprb KB824838 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 824838

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