Симптомы
При открытии свойств сетевого подключения в папке "Сетевые подключения" может появляться следующее сообщение об ошибке:
Произошла непредвиденная ошибка.
Причина
Проблема может возникнуть из-за повреждения некоторых параметров реестра. Поврежденные параметры реестра могут не позволять просматривать свойства сетевого подключения в папке "Сетевые подключения".
Обходной путь
Чтобы обойти эту проблему, перерегистрируйте файл Netshell.dll. Для этого выполните следующие действия:
-
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
-
В поле Открыть введите команду regsvr32 %systemroot%\system32\netshell.dll и нажмите кнопку ОК.
-
В диалоговом окне RegSvr32 нажмите кнопку ОК.
Проверьте, можно ли открыть свойства сетевого подключения в папке "Сетевые подключения".
Если проблема больше не возникает, не выполняйте остальные инструкции этой статьи. Если проблема сохраняется и сообщение об ошибке, которое указано в разделе "Проблема", продолжает появляться, выполните следующие действия.
-
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
-
В поле Открыть введите команду regsvr32 %systemroot%\system32\ole32.dll и нажмите кнопку ОК.
-
В диалоговом окне RegSvr32 нажмите кнопку ОК.
-
Перезагрузите компьютер.
