Numéro d'article: 824960 - Dernière mise à jour: jeudi 26 octobre 2006 - Version: 5.5

XADM : corruption de segment des objets de données se produit lorsque vous essayez d'accéder à une boîte aux lettres Exchange

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Pour une version de Microsoft Exchange Server 2003 de cet article, voir 823343  (http://support.microsoft.com/kb/823343/ ) .
Pour une version de Microsoft Exchange Server 5.5 de cet article, voir 818709  (http://support.microsoft.com/kb/818709/ ) .

Sommaire

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Symptômes

Lorsque vous utilisez un programme tiers qui utilise CDO (Collaborative Data Objects) pour accéder à une boîte aux lettres se trouve sur un ordinateur qui exécute Microsoft Exchange Server 2000, le programme tiers peut cesser de répondre.
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Cause

Ce problème se produit lorsque vous essayez d'accéder à un compte d'utilisateur qui a été précédemment accessibles par un ordinateur client qui exécute Microsoft Office Outlook 2003.

Outlook 2003 ajoute une quatrième entrée à PR_FREEBUSY_ENTRYIDS, une propriété MAPI à valeurs multiples qui est stockée dans le dossier Boîte de réception. CDO (Collaborative Data Objects) seulement s'attendent trois entrées. Cela provoque la corruption de segment, le programme tiers cesse de répondre.
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Résolution

Informations sur le correctif cumulatif cumulé

Pour résoudre ce problème, procurez-vous septembre 2003 le correctif cumulatif Exchange 2000 Server postérieur au Service Pack 3 (SP3). Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824282  (http://support.microsoft.com/kb/824282/ ) Correctif cumulatif Exchange 2000 Server postérieur au Service Pack 3 de septembre 2003
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Informations sur le correctif

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Uniquement l'appliquer à des systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumise tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre le prochain service pack Exchange Server 2000 qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
note Dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Vous pouvez également télécharger ce correctif à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Pour cela, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=22DD4E2D-E061-401F-B091-6FDC400AB66E&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=22DD4E2D-E061-401F-B091-6FDC400AB66E&displaylang=en)

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

Redémarrez les besoins

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration. 
Date         Time   Version        Size     File name
----------------------------------------------------------
18-Jul-2003  22:58  6.0.6487.2     716,800  Cdo.dll          
15-Jul-2003  20:16  6.0.6487.1     557,056  Cdohtml.dll
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Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
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Mots-clés : 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbexchange2000presp4fix kbqfe kbfix kbbug KB824960 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 824960  (http://support.microsoft.com/kb/824960/en-us/ )
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