Artigo: 824960 - Última revisão: quinta-feira, 26 de Outubro de 2006 - Revisão: 5.5

XADM: Corrupção de área dinâmica para dados dos objectos de dados de colaboração ocorre quando tenta aceder a uma caixa de correio do Exchange

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Para obter uma versão de Microsoft Exchange Server 2003 deste artigo, consulte 823343  (http://support.microsoft.com/kb/823343/ ) .
Para obter uma Microsoft Exchange Server 5.5 versão deste artigo, consulte 818709  (http://support.microsoft.com/kb/818709/ ) .

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Sintomas

Quando utiliza um programa de terceiros que utiliza objectos de dados colaboração (CDO, Collaboration Data OBJECTS) para aceder a uma caixa de correio num computador com o Microsoft Exchange Server 2000, o programa de outros fabricantes poderão deixar de responder.

Causa

Este problema ocorre quando tenta aceder a uma conta de utilizador que anteriormente foram acedida por um computador cliente que está a executar o Microsoft Office Outlook 2003.

O Outlook 2003 adiciona uma entrada quarta PR_FREEBUSY_ENTRYIDS, uma propriedade MAPI com vários valores armazenada na pasta a receber. A colaboração Data Objects (CDO) espera apenas três entradas. Isto provoca danos de memória que faz com que o programa de terceiros deixasse de responder.

Resolução

Informações sobre o conjunto cumulativa

Para resolver este problema, obtenha Setembro de 2003 conjunto de actualizações do Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824282  (http://support.microsoft.com/kb/824282/ ) Conjunto de Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 de Setembro de 2003

Informações sobre a correcção

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft recomenda que aguarde pelo próximo service pack do Exchange Server 2000 que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Também pode transferir esta correcção a partir do Centro de transferências da Microsoft. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=22DD4E2D-E061-401F-B091-6FDC400AB66E&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=22DD4E2D-E061-401F-B091-6FDC400AB66E&displaylang=en)

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Date         Time   Version        Size     File name
----------------------------------------------------------
18-Jul-2003  22:58  6.0.6487.2     716,800  Cdo.dll          
15-Jul-2003  20:16  6.0.6487.1     557,056  Cdohtml.dll      

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbexchange2000presp4fix kbqfe kbfix kbbug KB824960 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 824960  (http://support.microsoft.com/kb/824960/en-us/ )