文章編號: 824960 - 上次校閱: 2003年12月23日 - 版次: 5.0

XADM：嘗試存取 Exchange 信箱時，發生合作資料物件堆積損毀

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徵狀

當您使用協力廠商的程式，其會使用合作資料物件 (CDO) 來存取一個使用 Microsoft Exchange Server 2000 的電腦上的信箱時，協力廠商的程式可能會停止回應。
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發生的原因

發生此問題的原因是，您嘗試存取一個先前為 Microsoft Office Outlook 2003 之用戶端電腦所存取的使用者帳戶。

Outlook 2003 增加第四個項目到 PR_FREEBUSY_ENTRYIDS，其為儲存在 [收件匣] 資料夾中之多值的 MAPI 屬性。而合作資料物件 (CDO) 只預期會有三個項目。 這會導致堆積損毀，進而造成協力廠商程式停止回應。
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解決方案

累積彙總套件資訊

如果要解決此問題，請取得「2003 年 9 月 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 (SP3) Rollup」。 如需相關資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件：
824282? (http://support.microsoft.com/kb/824282/ZH-TW/ ) September 2003 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 Rollup
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Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的修正程式，但是其目的只在於修正此文章中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個修正程式可能會接收其他測試。因此，如果這個問題並未對您造成嚴重的影響，Microsoft 建議您等候下一個包含此修正程式的 Exchange Server 2000 Service Pack。

如果要立即解決此問題，請與「Microsoft 技術支援處」聯絡，以取得此修正程式。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單和支援費用的相關資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ZH-TW;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;zh-tw;cntactms)
注意 在某些特殊情況下，如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時，可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。 一般來說，如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的，才會收取支援費用。

您也可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案。如果要執行這項操作，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=22DD4E2D-E061-401F-B091-6FDC400AB66E&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=22DD4E2D-E061-401F-B091-6FDC400AB66E&displaylang=en)

先決條件

沒有任何先決條件。

重新啟動需求

在您套用此 Hotfix 後，不需要重新啟動您的電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此修正程式的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換成當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中[日期和時間] 工具裡的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
18-Jul-200322:586.0.6487.2716,800Cdo.dll
15-Jul-200320:166.0.6487.1557,056Cdohtml.dll
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
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關鍵字：?
kbexchange2000presp4fix kbqfe kbfix kbbug KB824960
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