Configuración de conexión de PC Internet virtual y solución de problemas

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Resumen

En este artículo paso a paso se describe cómo configurar y solucionar problemas de conexiones a Internet en Virtual PC para Macintosh. Solución de problemas de comunicación de red puede ser complicado. En este artículo sólo describe los pasos básicos para solucionar los problemas que puede experimentar más probable es que en un PC Virtual máquina virtual.

Para obtener más información acerca de la solución de problemas TCP/IP y problemas de red, consulte los artículos de KB de Microsoft que se enumeran en la "REFERENCIAS"sección de este artículo.

Opciones de red

Puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes para conectar una cuenta de Microsoft Máquina virtual de Windows a Internet:
  • Switch virtual

    Utilice esta opción si desea llevar a cabo tareas básicas, pero también debe conectarse a un dominio de Windows NT, compartir archivos con otros sistemas de windows, utilizan puertos específicos para realizar las conexiones o red entre el sistema operativo del host y el invitado sistema operativo.
  • Red compartida

    Utilice esta opción si desea ver las páginas Web, consulte su correo electrónico para los mensajes, buscar en sitios FTP y realizar otras tareas básicas en línea. Puede utilizar Esta opción si el equipo host de Macintosh está constantemente conectado a Internet con un módem.
  • Módem

    Utilice esta opción si el equipo host de Macintosh no está conectado directamente a una red o está conectado a Internet de forma intermitente. Debe utilizar un módem desde dentro del sistema operativo invitado.
Antes de configurar redes, actualizar su funcionamiento sistema y su copia de Virtual PC.

Para actualizar su versión de Mac OS 9, siga estos pasos:
  1. Elija la Apple menú y, a continuación, haga clic en Control Paneles.
  2. Haga clic en Actualización de software.
  3. Haga clic en Actualizar ahoray, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para instalar la versión más reciente.
Para actualizar su versión de Mac OS X, siga estos pasos:
  1. En el Dock, haga clic en Preferencias del sistema.
  2. Haga clic en Actualización de software.
  3. En el Actualización de Software Haga clic enComprobar ahoray, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para instalar la versión más reciente.
Póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener información acerca de Cómo obtener la actualización más reciente para Microsoft Virtual PC para Mac versión 5. Para descargar el actualización más reciente de Virtual PC para Mac versión 6, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.Microsoft.com/Mac/downloads
(http://www.microsoft.com/mac/downloads)
Utilice la siguiente tabla para determinar qué versión de Virtual PC puede utilizar con el sistema operativo de Macintosh:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Versión del sistema operativo MacVersión de Virtual PC
Mac OS 9.1.1, 9.2.2 o Mac OS 10.1.55.0.4
Mac OS 9.2.2 o Mac OS 10.2.66.0.1
Mac OS 9.2.2 o Mac OS 10.2.66.1

Switch virtual

Switch virtual se configura una dirección IP independiente para el virtual equipo. Se puede arreglar esta dirección IP o se configura dinámicamente con DHCP.

Nota Microsoft no recomienda el uso de modificador Virtual cuando el host Equipo Macintosh está conectado a una red con el aeropuerto o otros wireless funciones de red.

Para configurar Switch virtual, siga estos pasos:
  1. Iniciar Virtual PC.
  2. Haga clic en el máquina virtual en el Virtual PC lista y, a continuación Haga clic en Configuración de.
    Nota Si no puede ver el Virtual PC Haga clic en Virtual PCy, a continuación, haga clic en Lista de PC virtual.
  3. Haga clic en Funciones de redy, a continuación, haga clic para seleccionarHabilitar la red.
  4. Haga clic en Switch virtualy, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  5. Haga clic en Puesta en marcha.Nota Debido a que existen varias versiones de Microsoft Windows, el siguiendo los pasos puede ser diferente en su equipo. Si es así, consulte el documentación del producto para completarlos.
  6. En la máquina virtual de Windows, inicie Microsoft Internet Explorer. Si el Asistente para conexión nueva no inicio, siga estos pasos:
    1. En el Herramientas menú, haga clic en Opciones de Internet.
    2. En el ConexionesHaga clic en Programa de instalación.
  7. Haga clic en Siguiente.
  8. Haga clic en Conectarse a Internety, a continuación Haga clic en Siguiente.
  9. Haga clic en Establecer mi conexión manualmente, y a continuación, haga clic en Siguiente.
  10. Haga clic en Conectarse usando una conexión de banda ancha que está Siempre encendidoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
  11. Haga clic en Finalizar.
Si no se puede conectar a Internet, consulte la "Solución de problemas" sección de este artículo.

Red compartida

Puede utilizar funciones de red compartida cuando el equipo host de Macintosh es siempre conectado a una red con un cable Ethernet, aeropuerto o otros wireless red, o con un módem a un proveedor de servicios de Internet o red. El equipo Macintosh de host debe establecer una conexión antes de iniciar la máquina virtual.

Para configurar la red compartida, siga estos pasos:
  1. Iniciar Virtual PC.
  2. Haga clic en el máquina virtual en el Virtual PC lista y, a continuación Haga clic en Configuración de.

    Nota Si no puede ver el Virtual PC Haga clic en Virtual PCy, a continuación, haga clic en Lista de PC virtual.
  3. Haga clic en Funciones de redy, a continuación, haga clic para seleccionarHabilitar la red.
  4. Haga clic en Red compartiday, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  5. Haga clic en Puesta en marcha.Nota Debido a que existen varias versiones de Microsoft Windows, el siguiendo los pasos puede ser diferente en su equipo. Si es así, consulte el documentación del producto para completarlos.
  6. En la máquina virtual de Windows, inicie Internet Explorer. Si el Asistente para conexión nueva no inicio, siga estos pasos:
    1. En el Herramientas menú, haga clic en Opciones de Internet.
    2. En el ConexionesHaga clic en Programa de instalación.
  7. Haga clic en Siguiente.
  8. Haga clic en Conectarse a Internety, a continuación Haga clic en Siguiente.
  9. Haga clic en Establecer mi conexión manualmente, y a continuación, haga clic en Siguiente.
  10. Haga clic en Conectarse usando una conexión de banda ancha que está Siempre encendidoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
  11. Haga clic en Finalizar.
Si se produce un error en la conexión, consulte la "Solución de problemas"sección de este artículo.

Módem

Puede conectarse a Internet o a una red con un módem. Puede utilizar el módem sólo para conectarse cuando el equipo host de Macintosh o otros virtual las máquinas no están utilizando el módem.

Para configurar la red con un el módem, siga estos pasos:
  1. Iniciar Virtual PC.
  2. Haga clic en el máquina virtual en el Virtual PC lista y, a continuación Haga clic en Configuración de.

    Nota Si no puede ver el Virtual PC Haga clic en Virtual PCy, a continuación, haga clic en Lista de PC virtual.
  3. Haga clic en Funciones de redy, a continuación, haga clic para desactivar el Habilitar la red casilla de verificación.
  4. Haga clic en Puerto COM1y, a continuación, haga clic enPuerto serie Mac.
  5. Seleccione módemy, a continuación, haga clic en el módem.
  6. Haga clic para desactivar la Configuración avanzada casilla de verificación y, a continuación Haga clic en ACEPTAR.
  7. Haga clic en Puesta en marcha.Nota Debido a que existen varias versiones de Microsoft Windows, el siguiendo los pasos puede ser diferente en su equipo. Si es así, consulte el documentación del producto para completarlos.
  8. En la máquina virtual de Windows, seleccioneInicioy, a continuación, haga clic en Panel de control.
  9. Haga doble clic en Opciones de teléfono y módem.
  10. Si se le pida la información de ubicación, escriba el información y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  11. En el Módems Haga clic enAgregar.
  12. Haga clic para seleccionar la No detectar el módem. Lo seleccionaré de una lista. casilla de verificación y, a continuación Haga clic en Siguiente.
  13. Bajo Fabricante, haga clic en Estándar Tipos de módem.
  14. Bajo Modelos, haga clic en (Estándar Módem de 56000 bps).

    Nota Esto puede aparecer como Genérico v.90 módem 56000 bpso Estándar de 56000 bps V90 módem.
  15. Haga clic en Siguiente.
  16. Haga clic en COM1y, a continuación, haga clic enSiguiente.
  17. Haga clic en Finalizary, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  18. Inicie Internet Explorer. Si el Asistente para conexión nueva no se inicie, siga estos pasos:Nota Debido a que existen varias versiones de Microsoft Windows, el siguiendo los pasos puede ser diferente en su equipo. Si es así, consulte el documentación del producto para completarlos.
    1. En el Herramientas menú, haga clic en Opciones de Internet.
    2. En el ConexionesHaga clic en Programa de instalación.
  19. Haga clic en Siguiente.
  20. Haga clic en Conectarse a Internety, a continuación Haga clic en Siguiente.
  21. Haga clic en Establecer mi conexión manualmente, y a continuación, haga clic en Siguiente.
  22. Haga clic en Conectarse usando un módem de acceso telefónico, y a continuación, haga clic en Siguiente.
  23. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar la conexión a su Proveedor de servicios de Internet (ISP).
  24. En el Herramientas menú, haga clic en Internet Opciones de.
  25. En el ConexionesHaga clic en Marcar siempre la conexión predeterminaday, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  26. Cierre Internet Explorer y, a continuación, inicie Internet Explorer.

Solución de problemas

Cualquiera de los siguientes problemas pueden causar problemas al intentar conectarse a Internet:
  • El equipo host de Macintosh tiene problemas de conexión físico como problemas con los cables o el adaptador de red.
  • Windows no puede ponerse en contacto con un servidor DHCP.
  • Windows no puede ponerse en contacto con un servidor DNS.
  • Virtual Switch y aeropuerto no son compatibles.
Utilice las secciones siguientes para solucionar problemas de conexión a Internet problemas.

Compruebe la conectividad de Macintosh

Si está utilizando la red compartida o Switch Virtual, cualquier problemas que afectan al equipo Macintosh de host también afectan a las máquinas virtuales que utilice Red compartida.

Compruebe que el host de Macintosh puede conectar a Internet. Si no se puede conectar a sitios Web, o si sólo se muestra en el Explorador de Internet las versiones sin conexión de sitios Web, el equipo host de Macintosh puede tener problemas de conectividad. Para Ayuda para resolver este problema, visite el siguiente Web de soporte de Apple sitios:
http://docs.Info.Apple.com/article.HTML?artnum=50520
(http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=50520)


http://Discussions.Apple.com/Forum.jspa?forumID=750
(http://discussions.apple.com/forum.jspa?forumID=750)
Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.

Probar la resolución de nombres

Un servidor DNS proporciona resolución de nombres de host. Si no se puede conectarse a Internet, puede haber un problema con la configuración de DNS. Para determinar si hay un problema con la configuración de DNS de su conexión de acceso telefónico conexión al ISP, siga estos pasos:
  1. En el símbolo del sistema, escriba:
    Ping Microsoft.com
  2. Presione ENTRAR.

    Se produce alguno de los comportamientos siguientes:
    • Si el equipo puede ponerse en contacto con el servidor DNS para traducir Microsoft.com en una dirección IP, una respuesta aparece que es similar a la la siguiente respuesta: 
      
Pinging microsoft.com [207.46.245.222] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 207.46.245.222:
 Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
    • Si el equipo no puede ponerse en contacto con el servidor DNS para traducir Microsoft.com en una dirección IP, una respuesta aparece que es similar a la la siguiente respuesta: 
       
Ping request could not find host microsoft.com. Please check the name and try again.

Comprobar que DHCP está en funcionamiento

Para comprobar si DHCP está funcionando correctamente en Virtual PC, siga los instrucciones para su sistema operativo específico.
Windows 95, Windows 98, Windows 98 Segunda edición y Windows Millennium Edition
Para ver la configuración de IP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Winipcfgy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. En el Información de adaptador Ethernet cuadro, Seleccione el adaptador de red.
  3. Haga clic en Más Info Para ver el texto completo obtener información detallada.
Para restablecer la configuración de IP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Winipcfgy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. En el Información de adaptador Ethernet cuadro, Seleccione el adaptador de red.
  3. Haga clic en Versión, haga clic enRenovary, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
Si la máquina virtual no obtiene una dirección IP desde el host, puede que tenga que habilitar el servicio DHCP en el host o asignar manualmente una dirección IP estática para el cliente.

Cuando utiliza funciones de red compartida, el máquina virtual debe obtener información de IP que es similar a la siguiente información:
 

DNS Servers: 192.168.131.252 
IP Address: 192.168.131.### (where ### is a number between 2 and 251)
Subnet Mask: 255.255.255.0 
Default Gateway: 192.168.131.254 
DHCP Server: 192.168.131.254
Si estos números no coinciden, y utiliza Shared Redes, pruebe a configurar manualmente la dirección IP de la máquina virtual. Para Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic enConfiguración dey, a continuación, haga clic en Control Panel.
  2. Haga doble clic en Red, desplácese hacia abajo hasta el parte inferior de la lista y, a continuación, haga clic en TCP/IP->Ethernet Adaptador de red.

    Nota Si TCP/IP de uno, a continuación, más -> Ethernet Aparece el dispositivo de adaptador de red, haga clic en el Controlador Ethernet Intel o el DEC Controlador Ethernet.
  3. Haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic enEspecificar una dirección IP.
  4. En el Dirección IP cuadro, escriba192.168.131.### donde### es cualquier número entre 175 y 200.

    Nota Estos números son números sólo sugiere que están menos probable que interferir con las direcciones existentes en la red. Cualquier número entre 2 y 251 También puede funcionar.
  5. En el Máscara de subred cuadro, escriba:
    255.255.255.0
  6. Haga clic en el Puerta de enlace ficha y, a continuación, en elNuevo Puerta de enlace cuadro, escriba:
    192.168.131.254
  7. Haga clic en Agregar.
  8. Haga clic en el Configuración de DNS Haga clic enHabilitar DNS.
  9. En elHost cuadro, escriba:
    host
  10. En elDominio cuadro, escriba:
    Dominio
  11. En el Orden de búsqueda del servidor DNS cuadro, escriba:
    192.168.131.252
  12. Haga clic en Agregary, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  13. Reinicie el equipo virtual.
Si no se puede conectar a Internet, siga estos pasos Virtual PC no pueda encontrar el servidor DNS del equipo Macintosh y debe escribir la dirección del servidor IP manualmente en Virtual PC.

Consulte la "Encontrar servidor DNS de Macintosh"sección de este artículo para encontrar el servidor DNS del equipo Macintosh y, a continuación, escriba en el Orden de búsqueda del servidor DNS cuadro que se describe anteriormente en esta sección.

Windows NT, Windows 2000 o Windows XP
Para ver la configuración de IP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. En el Abierto cuadro, tipo:
    cmd
  3. Haga clic en ACEPTAR.
  4. Tipo:
    ipconfig/all
  5. Prensa ESCRIBA.
Cuando se utiliza el modificador Virtual, la información de IP debería aparecer el mismo que otros equipos de la red. Si no es así, cambie la configuración en el máquina virtual para corregir este problema.

Cuando utiliza funciones de red compartida, el máquina virtual debe obtener información de IP que es similar a la siguiente información de IP:
 
Windows 2000 IP Configuration 

Host Name . . . . . . . . . . . . : Host Name 
Primary DNS Suffix . . . . . . . : DNS Suffix 
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid 
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No 
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No 

Ethernet adapter Local Area Connection: 

Connection-specific DNS Suffix . : DNS Suffix 
Description . . . . . . . . . . . : Intel 21041 Based PCI Ethernet Adapter 
Physical Address. . . . . . . . . : 00-03-FF-63-D8-FC 
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes 
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes 
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.131.### (where ### is a number between 2 and 251)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.131.254 
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.131.254 
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.131.252 
Lease Obtained. . . . . . . . . . : Friday, January 17, 2003 9:12:01 AM 
Lease Expires . . . . . . . . . . : Wednesday, January 22, 2020 4:00:32 AM
Si estos números no coinciden, y utiliza Shared Redes, pruebe a configurar manualmente la dirección IP de la máquina virtual. Para Para ello, siga estos pasos:
  1. En el Panel de control, haga doble clic enConexiones de acceso telefónico y red.

    Nota Si utiliza Windows XP, haga clic en Cambie al clásico Vista Para ver los iconos estándar y haga doble clic en Red Conexiones.
  2. Haga clic o haga clic en Control de la Área local Conexión icono y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la lista y, a continuación, haga clic enProtocolo de Internet (TCP/IP).
  4. Haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic enUtilice la siguiente dirección IP.
  5. En el Utilice la siguiente dirección IP cuadro, tipo:
    192.168.131.###
    donde### es cualquier número entre 175 y 200.

    Nota Estos números son números sólo sugiere que están menos probable que interferir con las direcciones existentes en la red. Cualquier número entre 2 y 251 También puede funcionar.
  6. En el Máscara de subredcuadro, escriba:
    255.255.255.0
  7. En el el Puerta de enlace predeterminada cuadro, escriba:
    192.168.131.254
  8. Haga clic en Utilice el siguiente servidor DNS direccionesy, a continuación, en el Servidor DNS preferido cuadro y en el DNS alternativo servidor cuadro, escriba:
    192.168.131.252
  9. Haga clic en ACEPTARy, a continuación, reinicie el virtual equipo.
Si no se puede conectar a Internet, siga estos pasos Virtual PC no pueda encontrar el servidor DNS del equipo Mac y debe escribir la dirección del servidor IP manualmente en Virtual PC.

Consulte la "Encontrar servidor DNS de Macintosh"sección de este artículo para encontrar el servidor DNS del equipo Macintosh y, a continuación, escriba en el Orden de búsqueda del servidor DNS cuadro descrito anteriormente en este artículo.

Encontrar servidor DNS de Macintosh

Para buscar la dirección del servidor DNS del equipo Macintosh, compruebe la conexión a Internet funciona en Macintosh y, a continuación, siga los pasos necesarios para su versión del sistema operativo de Macintosh.
Mac OS 9
  1. Abierto Paneles de control, y, a continuación, haga clic en el TCP/IP icono.
  2. Servidor DNS del Macintosh aparece bajo Servidor de nombres addr en la parte inferior de la ventana.

    Nota Si aparece el servidor DNS de Macintosh, póngase en contacto con su ISP o usar otro herramienta para determinar el servidor de DNS de su Macintosh.
Mac OS 10
  1. Abierto Preferencias del sistemay, a continuación, haga clic en elRed icono.
  2. Haga clic en el Mostrar menú desplegable y, a continuación Haga clic en el dispositivo que utilice para conectarse a Internet (por ejemplo, haga clic enEthernet integrada).
  3. Servidor DNS del Macintosh aparece en el DNS Servidores (opcionales) cuadro de la derecha.
También puede utilizar el programa de Terminal Server en la carpeta Utilidades para determinar el servidor DNS.
  1. Cuando se le pida en el Terminal Server utilidad, tipo:
    Nslookup
  2. Presione la tecla RETORNO.
  3. Aparece la información que es similar a la siguiente información:
     
Default Server: dnssrvr.domain.com Address: 10.0.0.11
    (En este caso, 10.0.0.11) aparece el número es la dirección IP de el servidor DNS. Utilice este número si debe configurar manualmente el DNS servidor en las dos secciones anteriores de este artículo.
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Referencias

Para obtener información adicional acerca de cómo solucionar problemas de conexiones de Internet en un sistema operativo Windows, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
169790
(http://support.microsoft.com/kb/169790/ )
Cómo solucionar problemas de TCP/IP básicos
102908
(http://support.microsoft.com/kb/102908/ )
Cómo solucionar problemas de conectividad de TCP/IP con Windows 2000 o Windows NT
314067
(http://support.microsoft.com/kb/314067/ )
Cómo solucionar problemas de conectividad de TCP/IP con Windows XP
313242
(http://support.microsoft.com/kb/313242/ )
Cómo solucionar problemas de conexiones de red inalámbrica en Windows XP
316341
(http://support.microsoft.com/kb/316341/ )
Cómo solucionar problemas de resolución de nombres DNS en Internet en Windows 2000
310089
(http://support.microsoft.com/kb/310089/ )
Solucionar problemas de módems de cable
308007
(http://support.microsoft.com/kb/308007/ )
Cómo solucionar problemas de redes domésticas en Windows XP
314095
(http://support.microsoft.com/kb/314095/ )
Cómo solucionar las posibles causas de problemas de conexión de Internet en Windows XP
238135
(http://support.microsoft.com/kb/238135/ )
Cómo solucionar problemas de compartir conexión a Internet
308006
(http://support.microsoft.com/kb/308006/ )
Solución de problemas de conexión a Internet compartida en Windows XP
161986
(http://support.microsoft.com/kb/161986/ )
Solucionar problemas de inicio de sesión del proveedor de servicios de Internet
161516
(http://support.microsoft.com/kb/161516/ )
Solucionar problemas de módem en Windows NT 4.0
314095
(http://support.microsoft.com/kb/314095/ )
Cómo solucionar las posibles causas de problemas de conexión de Internet en Windows XP
Para obtener información adicional, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824356
(http://support.microsoft.com/kb/824356/ )
No se puede conectar a Internet desde una máquina virtual
824350
(http://support.microsoft.com/kb/824350/ )
Cómo instalar un módem de 56 Kbps en un equipo virtual basado en Windows
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Propiedades

Id. de artículo: 825372 - Última revisión: lunes, 27 de febrero de 2012 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Virtual PC for Mac 7.0 Standard Edition
  • Microsoft Virtual PC for Mac 6.1 Standard Edition
Palabras clave: 
kbhowtomaster kbmt KB825372 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 825372
(http://support.microsoft.com/kb/825372/en-us/ )
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