Recebe uma mensagem de erro "STOP 0xD1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" e o computador baseado no Windows NT 4.0 deixa de responder

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Artigo: 825784 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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Para obter uma versão do Microsoft Windows 2000 deste artigo, consulte 834938.
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Sintomas

O computador baseado no Microsoft Windows NT 4.0 deixa de responder e recebe uma mensagem de erro do STOP 0xD1 semelhante à seguinte:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Causa

Este problema ocorre devido a um problema no controlador SCSIPORT. O problema ocorre quando incorrectas áreas de memória são substituídas ou são escritas no disco. Este problema ocorre apenas com SCSIPORT controladores que não utilizam memórias intermédias de mapa para transferências de E/s. Para determinar se o controlador SCSIPORT utiliza memórias intermédias de mapa, contacte o fornecedor de hardware independente (IHV) ou o fabricante de equipamento original (OEM).

Resolução

Informações sobre a correcção

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Para resolver este problema, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Date         Time  Version         Size   File name 
------------------------------------------------------ 
10-Feb-2004  08:41 4.0.1381.7261 35,536   Scsiport.sys 

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 825784 - Última revisão: 26 de outubro de 2006 - Revisão: 6.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbbug kbfix kbqfe KB825784 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 825784

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