Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων λείπουν εικονίδια συνδέσεων δικτύου στον Windows Server 2003 και στα Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 825826 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.

Για να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows XP με Service Pack 3 (SP3). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα της Microsoft: Η υποστήριξη λήγει για ορισμένες εκδόσεις των Windows

Για την έκδοση των Windows 2000 αυτού του άρθρου, ανατρέξτε στο θέμα 329050.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει γενικές μεθόδους βήμα προς βήμα και μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε δικτύου που λείπουν και εικονίδια για συνδέσεις μέσω τηλεφώνου σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows XP ή Windows Server 2003. Ωστόσο, παρά τα εικονίδια που λείπουν, δικτύωση εξακολουθεί να λειτουργεί σωστά. Επειδή λείπουν τα εικονίδια του δικτύου μπορεί να είναι ένα σύμπτωμα διάφορα ζητήματα, είναι δύσκολο να πείτε τι προκαλεί το συγκεκριμένο πρόβλημα μέχρι να εξετάσει λίγο. Θα σας ζητήσουμε ορισμένες ερωτήσεις. Στη συνέχεια, με βάση τις απαντήσεις σας, εμείς θα καθορίσουν ποιες από αυτές τις μεθόδους που θα πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα.

Αυτό το άρθρο παρέχει βήματα αυτο-Βοήθειας για ένα αρχάριους έως μέσους χρήστες υπολογιστών.
Το"Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους"ενότητα έχει σχεδιαστεί για το χρήστη του υπολογιστή για προχωρημένους.
Ίσως είναι ευκολότερο να ακολουθήσετε τα βήματα Εάν εκτυπώσετε πρώτα αυτό το άρθρο.

Συμπτώματα

Όταν κάνετε κλικ στο Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη και κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ Συνδέσεις δικτύου, ή εάν κάνετε δεξιό κλικ Θέσεις δικτύου στην επιφάνεια εργασίας και στη συνέχεια κάντε κλικ Ιδιότητες, δεν μπορείτε να δείτε όλα τα εικονίδια του δικτύου. Ή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου".

Για να γνωρίζετε ποια μέθοδο θα πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα για να επιλύσει το ζήτημά σας, εξετάστε τις ακόλουθες τέσσερις περιπτώσεις για να προσδιορίσετε ποια συμπτώματα ταιριάζει με την περίπτωσή σας.

Περίπτωση 1: Όλων ή ορισμένων από τα εικονίδια δικτύου λείπουν.

  • Το Τοπικό ΔΊΚΤΥΟ ή Internet υψηλής ταχύτητας Λείπει το εικονίδιο σύνδεσης.
  • Το Σύνδεση μέσω τηλεφώνου λείπουν τα εικονίδια.
  • Το Οδηγός δημιουργίας σύνδεσης Λείπει το εικονίδιο.
  • Μόνο το Οδηγός δημιουργίας σύνδεσης εμφανίζεται το εικονίδιο. Διαφορετικά, εμφανίζονται επίσης μία ή περισσότερες συνδέσεις μέσω τηλεφώνου.
  • Εάν κάνετε κλικ στην επιλογή του Για προχωρημένους μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις για προχωρημένους, μόνο το [Συνδέσεις απομακρυσμένης πρόσβασης] η καταχώρηση εμφανίζεται στο του Συνδέσεις λίστα.
Εάν αυτή η υπόθεση περιγράφει την κατάστασή σας, πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε Μέθοδος 1 στην ενότητα "Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων" για να επιτρέψετε στα Windows αυτόματα εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου.

Περίπτωση 2: Λείπουν μόνο τα εικονίδια "σύνδεση μέσω τηλεφώνου".

Εάν αυτή η υπόθεση περιγράφει την κατάστασή σας, πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε Μέθοδος 5 στην ενότητα "Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων Γενικά" για να προσθέσετε ένα τυπικό μόντεμ γενικής χρήσης.

Περίπτωση 3: Το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου" σταματά να ανταποκρίνεται ("κολλάει") ή κλείνει αμέσως αφού επιλέξετε μια σύνδεση δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες"

Εάν αυτή η υπόθεση περιγράφει την κατάστασή σας, προσπαθήστε να Μέθοδος 4 στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους" για την αναδόμηση της καταχώρησης ρύθμισης παραμέτρων από το δευτερεύον κλειδί δικτύου. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι εκτέλεση αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θελήσετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Περίπτωση 4: Το εικονίδιο δικτύου εξαφανίζεται μόνο αφού συνδεθείτε με μη αυτόματο τρόπο στο δίκτυο.
Εάν αυτό περιγράφει την κατάστασή σας, προσπαθήστε να Μέθοδος 3 στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους" για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας ή την Κονσόλα διαχείρισης πολιτικής ομάδας για να διαγνώσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι εκτέλεση αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θελήσετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων

Μέθοδος 1: Αφήστε τα Windows να ανιχνεύσουν και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου αυτόματα

Windows να αυτόματα να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου σωστή για εσάς. Θα διορθώσει επίσης οποιαδήποτε κατεστραμμένες καταχωρήσεις μητρώου στον προσαρμογέα δικτύου.

Για να κατευθύνει τα Windows να ανιχνεύσουν και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου για εσάς αυτόματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ Ο υπολογιστής μου, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Υλικό καρτέλα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συσκευών.
  3. Για να δείτε μια λίστα των εγκατεστημένων προσαρμογέων δικτύου, αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου. Κάντε κλικ για να εντοπίσετε τον προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση της εγκατάστασης.
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και, στη συνέχεια, αφήστε το σύστημα Αυτόματος εντοπισμός και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης προσαρμογέα δικτύου.
Ελέγξτε αν θα εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία με αυτό το άρθρο. Ωστόσο, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε το "Συμβουλές αποτροπής"ενότητα για να μάθετε πώς να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον.

Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο 2.

Μέθοδος 2: Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις του δικτύου και υπηρεσίες

Ρυθμίσεις δικτύου, όπως ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου, ρυθμίσεις υπηρεσιών, τη ρύθμιση της σύνδεσης, η ρύθμιση επικοινωνίας στην επιφάνεια εργασίας και ρυθμίσεις υπηρεσιών δικτύου σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας για να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο. Εάν αυτές οι ρυθμίσεις είναι σωστές, μπορεί να προκύψει ζητήματα σύνδεσης δικτύου.

Για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις του δικτύου και υπηρεσίες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί ο σωστός προσαρμογέας δικτύου. Ο προσαρμογέας δικτύου είναι μια συσκευή που σας επιτρέπει να συνδέσετε έναν υπολογιστή σε ένα δίκτυο. Είναι επίσης γνωστή ως μια κάρτα διασύνδεσης δικτύου (NIC).
    1. Κάντε δεξιό κλικ Ο υπολογιστής μου, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες, κάντε κλικ στην επιλογή του Υλικό καρτέλα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συσκευών.
    2. Κάντε διπλό κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου, και στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το όνομα του προσαρμογέα δικτύου σωστά. Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του προσαρμογέα δικτύου σας, μην ανησυχείτε. Προς το παρόν, βεβαιωθείτε μόνο ότι είναι επιλεγμένο προσαρμογέα.
    3. Κάντε διπλό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται το μήνυμα "Αυτή η συσκευή λειτουργεί σωστά" στο το Κατάσταση συσκευής πλαίσιο σχετικά με το Γενικά στην καρτέλα. Εάν δεν βλέπετε αυτό το μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων, και ακολουθήστε τις οδηγίες.
    4. Αφού βεβαιωθείτε ότι ο σωστός προσαρμογέας δικτύου είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί σωστά, μπορείτε να κλείσετε όλα τα ανοιχτά παράθυρα διαλόγου.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ξεκινήσει τις υπηρεσίες. Τις ρυθμίσεις των υπηρεσιών να κατευθύνει απλά το σύστημα να διακόψετε, να ξεκινήσετε και να διαχειρίζεται τις υπηρεσίες συστήματος.
    1. Κάντε δεξιό κλικ Ο υπολογιστής μου, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση.
    2. Κάντε διπλό κλικ στο Υπηρεσίες και εφαρμογές, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Υπηρεσίες.
    3. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, δείτε την Κατάσταση στήλη. Ίσως χρειαστεί να επεκτείνετε το πλαίσιο, έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε όλες τις στήλες. Βεβαιωθείτε ότι ξεκινούν οι παρακάτω υπηρεσίες:
      • Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC)
        (Αυτή η υπηρεσία πρέπει να ξεκινήσει πριν να εφαρμοστούν άλλες υπηρεσίες.).
      • Συνδέσεις δικτύου
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία RPC.)
      • Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας
      • Σύστημα συμβάντων COM +
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία RPC.)
      • Διαχείριση σύνδεσης απομακρυσμένης πρόσβασης
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν η υπηρεσία τηλεφωνίας είναι ενεργή.)
      • Τηλεφωνίας
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν είναι ενεργή η υπηρεσία RPC και η υπηρεσία Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας.)
    4. Για να ξεκινήσετε μια υπηρεσία, κάντε δεξιό κλικ στο όνομα της υπηρεσίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
    5. Μην κλείσετε το πλαίσιο της διαχείρισης υπολογιστή, επειδή θα πρέπει να ελέγξετε τις πρόσθετες ρυθμίσεις με τα υπόλοιπα βήματα.
  3. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση σύνδεσης.
    1. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ Η υπηρεσία συστήματος συμβάντων COM +.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Συνδεθείτε στην καρτέλα.
    3. Στην περιοχή Συνδεθείτε ως, βεβαιωθείτε ότι το Τοπικό λογαριασμό συστήματος είναι επιλεγμένο.
  4. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση επικοινωνίας στην επιφάνεια εργασίας.
    1. Κάντε διπλό κλικ το Συνδέσεις δικτύου η υπηρεσία.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Συνδεθείτε στην καρτέλα.
    3. Στην περιοχή Συνδεθείτε ως, βεβαιωθείτε ότι το Λογαριασμός τοπικού συστήματος η επιλογή.
    4. Βεβαιωθείτε ότι το Να επιτρέπεται η υπηρεσία να αλληλεπιδρά με την επιφάνεια εργασίας το πλαίσιο ελέγχου είναι επιλεγμένο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    5. Κλείσιμο του Διαχείριση υπολογιστή πλαίσιο.
  5. Επαληθεύστε τις υπηρεσίες δικτύου ρύθμιση.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
    2. Κάντε διπλό κλικ στο Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
    3. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη/κατάργηση στοιχείων των Windows.
    4. Κύλιση προς τα κάτω και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Υπηρεσίες δικτύου, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες. Βεβαιωθείτε ότι Οι υπηρεσίες τυπικού πρωτοκόλλου TCP/IP είναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    5. Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα διαλόγου.
  6. Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία δικτύου DLL έχουν καταχωρηθεί σωστά. Τα αρχεία DLL είναι μικρά αρχεία που περιλαμβάνουν μια βιβλιοθήκη συναρτήσεων και δεδομένα που μπορεί να είναι κοινόχρηστο σε πολλές εφαρμογές.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
    2. Με το Εκτέλεση πλαίσιο, πληκτρολογήστε cmd.exe, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
    3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές. Πιέστε το πλήκτρο ENTER αφού πληκτρολογήσετε κάθε γραμμή. Αυτό το κείμενο εντολής είναι δύσκολο να πληκτρολογήσετε. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε ακριβώς όπως εμφανίζεται παρακάτω. Ή, ίσως είναι ευκολότερο να αντιγράψετε και επικολλήσετε το κείμενο αντί για αυτό. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ Όταν το RegSvr32 εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου για κάθε εντολή.

      regsvr32 netshell.dll
      regsvr32 netcfgx.dll
      regsvr32 netman.dll
    4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ελέγξτε αν θα εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία με αυτό το άρθρο. Ωστόσο, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε το "Συμβουλές αποτροπήςενότητα"για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον.

      Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο 3.

Μέθοδος 3: Προσδιορίστε εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης άλλου κατασκευαστή δεν είναι συμβατό με το πιο πρόσφατο Service Pack των Windows

Ένα πρόγραμμα οδήγησης είναι λογισμικό που επιτρέπει στον υπολογιστή σας να επικοινωνεί με υλικό ή συσκευές. Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης, δεν μπορεί να είναι συμβατό με το πιο πρόσφατο Service Pack των Windows. Μπορείτε να διορθώσετε αυτήν την ασυμβατότητα, ελέγχοντας για να δείτε αν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση προγράμματος οδήγησης.

Για να ελέγξετε για να δείτε εάν είναι διαθέσιμο ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη Όλα τα προγράμματα, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Windows Update.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσαρμοσμένη εγκατάσταση, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Select optional hardware update.
  3. Αναζητήστε το όνομα του προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερωμένες εκδόσεις υλικού. Εάν δεν βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης στη λίστα, που μπορεί να θέλετε να ελέγξετε την τοποθεσία του κατασκευαστή στο Web για περισσότερες πληροφορίες.
  4. Εάν ερωτηθείτε για να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις υλικού, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Ελέγξτε αν θα εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία με αυτό το άρθρο. Ωστόσο, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε το "Συμβουλές αποτροπήςενότητα"για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον.

Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τη μέθοδο 4.

Μέθοδος 4: Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Dcomcnfg.exe για να επαναφέρετε τη ρύθμιση "Προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης"

Αυτή η ρύθμιση δίνει στον υπολογιστή πώς θέλετε για τον έλεγχο ταυτότητας που μπορούν να συνδεθούν σε ένα δίκτυο. Αυτή η μέθοδος φαίνεται πιο εκφοβιστικού από τι είναι στην πραγματικότητα. Το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων DCOM έχει μια διασύνδεση κατάδειξη και κλικ, και χρειάζεται απλώς να ακολουθήσετε τα βήματα και θα κάνει η "τροποποιημένη" εργασία για εσάς.

Πριν ξεκινήσετε, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαχειριστή. Με ένα λογαριασμό διαχειριστή, μπορείτε να κάνετε αλλαγές στον υπολογιστή σας που δεν μπορείτε να κάνετε με οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό, όπως έναν τυπικό λογαριασμό. Εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας, το πιθανότερο είναι ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής.

Εάν δεν είστε βέβαιοι αν έχετε δικαιώματα διαχειριστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα. Διαφορετικά, μεταβείτε στη βήμα 1.
  1. Ανοίξτε το Ιδιότητες ημερομηνίας και ώρας παράθυρο διαλόγου.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
    2. Με το Άνοιγμα πλαίσιο, πληκτρολογήστε timedate.cpl, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Τώρα, προσδιορίστε αν έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής.
    • Εάν το Ιδιότητες ημερομηνίας και ώρας παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα μετά την εκτέλεση του βήματος 1, συνδεθείτε ως διαχειριστής του υπολογιστή. Κλείσιμο του Ιδιότητες ημερομηνίας και ώρας παράθυρο διαλόγου πλαίσιο και, στη συνέχεια, συνεχίστε με αυτό μέθοδος.
    • Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα, δεν συνδεθήκατε ως διαχειριστής:
      Δεν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα επιπέδου για να αλλάξετε την ώρα του συστήματος.
Για να συνεχίσετε με αυτήν την εργασία, πρέπει πρώτα να αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στα Windows χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαχειριστή υπολογιστή. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να συνδεθείτε ξανά στα Windows χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαχειριστή υπολογιστή, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια. Εάν αυτός ο υπολογιστής είναι μέρος ενός δικτύου στο χώρο εργασίας, να ζητήσετε από το διαχειριστή του συστήματος για βοήθεια. Ωστόσο, εάν έχετε για να εκτελέσετε αυτήν την εργασία σε έναν οικιακό υπολογιστή που δεν είναι μέρος ενός δικτύου, πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό διαχειριστή στον υπολογιστή σας.

Δυστυχώς, εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης για οποιονδήποτε λογαριασμό διαχειριστή στον υπολογιστή σας, αυτό το περιεχόμενο δεν μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω. Εάν θέλετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Ανατρέξτε στην ενότητα"Επόμενα βήματα"για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη.

Για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Dcomcnfg.exe για να αφήσετε το Προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης ρύθμιση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
  2. Τύπος dcomcnfg, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
  3. Στις Υπηρεσίες στοιχείων, κάντε κλικ στο κουμπί Υπολογιστές, κάντε δεξιό κλικ στον υπολογιστή του οποίου απομίμησης το επίπεδο που θέλετε να τροποποιήσετε (για παράδειγμα, ο υπολογιστής μου) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή του Προεπιλεγμένες ιδιότητες καρτέλα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί για να επιλέξετε το Ενεργοποίηση στοιχείων DCOM σε αυτόν τον υπολογιστή το πλαίσιο ελέγχου για αυτόν τον υπολογιστή.
  5. Κάντε κλικ στο βέλος προς τα κάτω το Προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε οποιαδήποτε ρύθμιση εκτός από Ανώνυμη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.

Το νέο επίπεδο απομίμησης είναι διαθέσιμο την επόμενη φορά που ξεκινάτε ένα πρόγραμμα. Τα προγράμματα που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή δεν επηρεάζονται μέχρι να κάνετε επανεκκίνησή τους.

Ελέγξτε αν θα εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία με αυτό το άρθρο.

Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τη μέθοδο 5.

Μέθοδος 5: Εάν μόνο η Σύνδεση μέσω τηλεφώνου εικονίδια λείπουν, προσθέστε προσωρινά ένα νέο μόντεμ

Προσπαθήστε να προσθέσετε ένα τυπικό μόντεμ. Συχνά, απλώς τη διαδικασία προσθήκης νέου μόντεμ προκαλεί τα εικονίδια σύνδεσης για να εμφανιστεί ξανά. Για να προσθέσετε ένα τυπικό μόντεμ, ολοκληρώστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
  2. Εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο, κάντε κλικ στο κουμπί Μεταβείτε στην κλασική προβολή. Αυτή η επιλογή εμφανίζεται στην αριστερή πλευρά του πίνακα ελέγχου.
  3. Κάντε διπλό κλικ στο Επιλογές τηλεφώνου και μόντεμ.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Μόντεμ, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη. Το Οδηγός προσθήκης υλικού ξεκινά.
  5. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Δεν εντοπίζει το μόντεμ που θα επιλέξετε από μια λίστα το πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
  6. Επιλέξτε ένα τυπικό μόντεμ από τη λίστα στα αριστερά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη. Όταν το εικονίδιο εμφανίζεται ξανά, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια το μόντεμ που έχετε προσθέσει σε αυτή τη διαδικασία.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα εικονίδια που λείπουν, μπορείτε να δοκιμάσετε τις εξελιγμένες μεθόδους. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη, δείτε το "Επόμενα βήματα".

Συνιστούμε τις παρακάτω εξελιγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους χρήστες:

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι όλα προστατευμένα αρχεία των Windows στο φάκελο συστήματος 32 είναι ανέπαφα

Έλεγχος αρχείων συστήματος επιτρέπει στο διαχειριστή να σαρώνει όλα τα προστατευμένα αρχεία, για να επαληθεύσετε τις εκδόσεις τους. Εάν ο έλεγχος αρχείων συστήματος εντοπίσει την αντικατάσταση προστατευμένου αρχείου, ανακτά τη σωστή έκδοση του αρχείου από το φάκελο προσωρινής μνήμης (% Systemroot%\System32\Dllcache) ή από τα αρχεία προέλευσης εγκατάστασης των Windows και, στη συνέχεια, αντικαθιστά το εσφαλμένο αρχείο. Έλεγχος αρχείων συστήματος επίσης επαληθεύει και συμπληρώνει ξανά το φάκελο προσωρινής μνήμης. Πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής ή ως μέλος της ομάδας Administrators για να εκτελεστεί ο έλεγχος αρχείων συστήματος.

Για να εκτελέσετε έλεγχος αρχείων συστήματος, ανοίξτε μια γραμμή εντολών, τύπος εντολής sfc/purgecache, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Το παράθυρο έλεγχος αρχείων ξεκινά.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της δυνατότητας προστασίας αρχείων των Windows, εξετάστε το ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
222193 Περιγραφή της δυνατότητας προστασίας αρχείων των Windows

Μέθοδος 2: Κατάργηση λογισμικό διαχείρισης προσαρμογέων δικτύου τρίτων κατασκευαστών

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από την Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Καταργήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό teaming. Ο παρακάτω συνδυασμός είναι γνωστός ως ασύμβατος:
Προσαρμογέας διπλής θύρας Intel Pro 100 + διακομιστή με το λογισμικό συνεργαζόμενοι Intel που εκτελεί ένα στοιχείο SNMP.
Για μια ενημερωμένη έκδοση του παράγοντα Intel SNMP (Ilansnmp.dll) και για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του προσαρμογέα δικτύου ή τον προμηθευτή του λογισμικού τρίτων κατασκευαστών. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
811876 Οι προσαρμογείς δικτύου εξαφανίζονται από τη λίστα προσαρμογέων δικτύου και διακομιστή συμπλέγματος σταματά να ανταποκρίνεται με το εγκατεστημένο παράγοντα Intel SNMP
278431 Χρήση προσαρμογέων teaming με εξισορρόπηση φόρτου δικτύου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα δικτύου

Μέθοδος 3: Χρήση του εργαλείου αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας για να δείτε ποια αντικείμενα πολιτικής ομάδας εφαρμόζονται

Εάν διαγραφεί το εικονίδιο, μόνο αφού συνδεθείτε με μη αυτόματο τρόπο στο δίκτυο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, ενώ δεν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο για να δείτε αν γίνεται λήψη ενός αντικειμένου πολιτικής ομάδας (GPO).
  2. Έναρξη εργαλείου αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας για να βρείτε ποια GPO εφαρμόζονται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εργαλείου αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    321709 Τρόπος χρήσης του εργαλείου αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας στα Windows 2000
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος gpedit.msc, και πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Εντοπίστε και ανοίξτε την πολιτική ομάδα/χρήστης ρύθμισης παραμέτρων/ρυθμίσεις των Windows/συντήρηση του Internet Explorer/σύνδεση/ρυθμίσεις σύνδεσης /.

Μέθοδος 4: Επαναφορά των συνδέσεων δικτύου

Για να επαναφέρουμε εμείς τις συνδέσεις δικτύου για εσάς, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επαναφέρετε τις συνδέσεις δικτύου μόνοι σας, μεταβείτε στην το "Μη αυτόματη επίλυση"ενότητα.

Αυτόματη επίλυση



Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στην επιλογή του Αυτόματη επίλυση κουμπί ή στη σύνδεση. Με το Λήψη αρχείων παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, και στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στην ενημέρωση κώδικα του οδηγού.


Επαναφορά συνδέσεων δικτύου
Επιδιόρθωση της Microsoft 50598


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την Λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD, και στη συνέχεια εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.



Μη αυτόματη επίλυση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα λόγω λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα προσεκτικά. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Εάν το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου" ξεκινά να ανοίγει, αλλά στη συνέχεια κλείνει αμέσως ή "κολλάει", ολοκληρώστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος regedit, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL-MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
  3. Κάντε δεξιό κλικ σε αυτό το δευτερεύον κλειδί, κάντε κλικ Εξαγωγή, και στη συνέχεια αποθηκεύστε τον επιλεγμένο κλάδο σε ένα αρχείο.
  4. Κάντε ξανά κλικ στο δευτερεύον κλειδί δικτύου και, στη συνέχεια, διαγράψτε την καταχώρηση της ρύθμισης παραμέτρων. Μην διαγράψετε το δευτερεύον κλειδί δικτύου. Η καταχώρηση ρύθμισης παραμέτρων θα ανακατασκευαστεί όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
  5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τον υπολογιστή.

Μέθοδος 5: Βεβαιωθείτε ότι τα κλειδιά μητρώου είναι ανέπαφα και σωστά

Για να βεβαιωθείτε ότι τα κλειδιά μητρώου είναι ανέπαφα και σωστά, ολοκληρώστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος regedit, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010C-0000-0000-C000-00000000046}
    Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν τα δευτερεύοντα κλειδιά NumMethods και ProxyStubClsid32 και ότι οι τιμές τους είναι σωστές. Εάν αυτά τα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου δεν υπάρχει, δημιουργήστε τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αυτών των δευτερευόντων κλειδιών μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    269019 Εικονίδια φακέλων δικτύου και δικτύου μέσω τηλεφώνου συνδέσεις που λείπουν

Μέθοδος 6: Έλεγχος για δεν υπάρχουν, εικονικοί ή κρυφοί προσαρμογείς

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του προσαρμογέα δικτύου εικονικές από το μητρώο, ολοκληρώστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος cmd.exe, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Τύπος Ορισμός devmgr_show_nonpresent_devices = 1, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  3. Τύπος Έναρξη DEVMGMT.MSC, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση των κρυφών συσκευών.
  5. Αναπτύξτε το Προσαρμογείς δικτύου δέντρο.
  6. Κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου με αχνά γράμματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση της εγκατάστασης.

Μέθοδος 7: Καταργήστε όλες τις πληροφορίες AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) από το μητρώο και να επαναφέρετε την κατάσταση κάθε βιβλιοθήκης επιδόσεων

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε μια γραμμή εντολών, τύπος εντολής WinMgmt / clearadap, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
266416 Τρόπος αντιμετώπισης σφαλμάτων μετρητή απόδοσης που βασίζεται στην εφαρμογή WinMgmt

Επόμενα βήματα

Εάν δεν μπορέσατε να ολοκληρώσετε τα βήματα σε αυτό το άρθρο για να επαναφέρετε τα εικονίδια του δικτύου, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Για να προβάλετε τις επιλογές υποστήριξης της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus

Συμβουλές αποτροπής

Για να αποφύγετε αυτά τα προβλήματα στο μέλλον, προσπαθήστε να διατηρήσετε ενημερωμένο τον υπολογιστή σας. Πάντα, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Update για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://update.microsoft.com

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
811876Οι προσαρμογείς δικτύου εξαφανίζονται από τη λίστα προσαρμογέων δικτύου και διακομιστή συμπλέγματος σταματά να ανταποκρίνεται με το εγκατεστημένο παράγοντα Intel SNMP
254631 Ενδέχεται να λείπουν ορισμένα εικονίδια για συνδέσεις δικτύου και δικτύου μέσω τηλεφώνου
273461 Δικτύου και σύνδεσης μέσω τηλεφώνου εικονίδια εξαφανίζονται όταν χρησιμοποιείτε το Dcomcnfg.exe για να ορίσετε το προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης σε ανώνυμες
269019 Εικονίδια φακέλου "Συνδέσεις δικτύου και μέσω τηλεφώνου" λείπουν
329634 Συνδέσεις δικτύου μέσω τηλεφώνου δεν εμφανίζονται με εγκατεστημένες τις υπηρεσίες συμπλέγματος

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 825826 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 9 Απριλίου 2013 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB825826 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 825826

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com