Αναγν. άρθρου: 825826 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων λείπουν εικονίδια συνδέσεων δικτύου στον Windows Server 2003 και στα Windows XP

Παράλληλη προβολήΠροβολή του πρωτότυπου αγγλικού άρθρου και της ελληνικής μετάφρασης αντικριστά
Μηχανικά μεταφρασμένοΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΜΕΤΑΦΡΑΣΤΗΚΕ ΜΕ ΜΗΧΑΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows XP με Service Pack 3 (SP3). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα Microsoft: Η υποστήριξη λήγει για ορισμένες εκδόσεις των Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

Για την έκδοση των Windows 2000 αυτού του άρθρου, ανατρέξτε 329050  (http://support.microsoft.com/kb/329050/ ) .

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει γενικές μεθόδους βήμα προς βήμα και μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε δικτύου που λείπουν και εικονίδια για συνδέσεις μέσω τηλεφώνου σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows XP ή Windows Server 2003. Ωστόσο, παρά τα εικονίδια που λείπουν, δίκτυο εξακολουθεί να λειτουργεί σωστά. Γιατί λείπουν εικονίδια δικτύου μπορεί να είναι ένα σύμπτωμα διάφορα ζητήματα, είναι δύσκολο να πείτε τι προκαλεί το συγκεκριμένο πρόβλημα μέχρι να εξετάσετε bit. Θα σας ζητήσουμε ορισμένες ερωτήσεις. Στη συνέχεια, με βάση τις απαντήσεις σας, εμείς θα καθορίσουν ποιες από αυτές τις μεθόδους που πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα.

Αυτό το άρθρο παρέχει βήματα αυτο-Βοήθειας για την αρχή ενός ενδιάμεσου υπολογιστή χρήστη.
Το"Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους"ενότητα έχει σχεδιαστεί για έμπειρος χρήστης.
Ίσως είναι ευκολότερο να ακολουθήσετε τα βήματα Εάν εκτυπώσετε πρώτα αυτό το άρθρο.
Επιστροφή στην αρχή

Συμπτώματα

Όταν κάνετε κλικ Έναρξη, τοποθετήστε το και κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ Συνδέσεις δικτύου, ή αν κάνετε δεξιό κλικ Θέσεις δικτύου στην επιφάνεια εργασίας και στη συνέχεια κάντε κλικ Ιδιότητες, δεν βλέπετε όλα τα εικονίδια του δικτύου. Ή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου".

Να γνωρίζετε ποια μέθοδο θα πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα για να επιλύσετε το πρόβλημα, εξετάστε τις ακόλουθες τέσσερις περιπτώσεις για να προσδιορίσετε ποια συμπτώματα συμφωνεί με την περίπτωσή σας.
Επιστροφή στην αρχή

Περίπτωση 1: Όλων ή ορισμένων από τα εικονίδια δικτύου λείπουν.

  • Το Τοπικό ΔΊΚΤΥΟ ή Internet υψηλής ταχύτητας Λείπει το εικονίδιο σύνδεσης.
  • Το Σύνδεση μέσω τηλεφώνου λείπουν τα εικονίδια.
  • Το Οδηγός δημιουργίας σύνδεσης Λείπει το εικονίδιο.
  • Μόνο το Οδηγός δημιουργίας σύνδεσης εμφανίζεται το εικονίδιο. Ή εμφανίζονται επίσης μία ή περισσότερες συνδέσεις μέσω τηλεφώνου.
  • Εάν κάνετε κλικ το Για προχωρημένους μενού και στη συνέχεια κάντε κλικ Ρυθμίσεις για προχωρημένους, μόνο το [Συνδέσεις απομακρυσμένης πρόσβασης] η καταχώρηση εμφανίζεται στο του Συνδέσεις λίστα.
Εάν αυτήν την περίπτωση περιγράφει την κατάστασή σας, πρέπει πρώτα να Η μέθοδος 1 στην ενότητα "Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων" για να ενημερώνονται αυτόματα τα Windows εντοπίζουν και εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου.
Επιστροφή στην αρχή

Περίπτωση 2: Λείπουν μόνο τα εικονίδια "σύνδεση μέσω τηλεφώνου".

Εάν αυτήν την περίπτωση περιγράφει την κατάστασή σας, πρέπει πρώτα να Μέθοδος 5 στην ενότητα "Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων μέθοδοι" για να προσθέσετε ένα τυπικό μόντεμ γενικής χρήσης.
Επιστροφή στην αρχή

Περίπτωση 3: Το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου" σταματά να ανταποκρίνεται ("κολλάει") ή κλείνει αμέσως αφού επιλέξετε μια σύνδεση δικτύου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες"

Εάν αυτήν την περίπτωση περιγράφει την κατάστασή σας, δοκιμάστε να Μέθοδος 4 στην ενότητα "για προχωρημένους Αντιμετώπιση προβλημάτων" για την ανακατασκευή καταχώρηση Config του δευτερεύοντος δικτύου. Εάν δεν αισθάνεστε άνετα εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θελήσετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Περίπτωση 4: Το εικονίδιο δικτύου εξαφανίζεται μόνο αφού συνδεθείτε με μη αυτόματο τρόπο στο δίκτυο.
Εάν αυτό περιγράφει την κατάστασή σας, δοκιμάστε να Μέθοδος 3 στην ενότητα "για προχωρημένους Αντιμετώπιση προβλημάτων" για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας ή την Κονσόλα διαχείρισης πολιτικής ομάδας για να διαγνώσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα. Εάν δεν αισθάνεστε άνετα εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θελήσετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Επιστροφή στην αρχή

Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων

Μέθοδος 1: Αφήστε τα Windows εντοπίσουν αυτόματα και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου

Τα Windows μπορούν αυτόματα να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου σωστό για. Θα διορθώσει επίσης οποιαδήποτε κατεστραμμένες καταχωρήσεις μητρώου στον προσαρμογέα δικτύου.

Για να κατευθύνει τα Windows να ανιχνεύσουν και να εγκαταστήσετε προσαρμογείς δικτύου για εσάς αυτόματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ Ο υπολογιστής μου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Υλικό καρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικ Διαχείριση συσκευών.
  3. Για να δείτε μια λίστα των εγκατεστημένων προσαρμογέων δικτύου, αναπτύξτε το στοιχείο Τους προσαρμογείς δικτύου. Κάντε κλικ για να εντοπίσετε τον προσαρμογέα δικτύου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και στη συνέχεια, αφήστε το σύστημα Αυτόματος εντοπισμός και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου.
Ελέγξτε αν εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε τελειώσει με αυτό το άρθρο. Ωστόσο, ίσως θέλετε να διαβάσετε το "Συμβουλές αποτροπήςενότητα"για να μάθετε πώς μπορείτε να αποφύγετε στο μέλλον αυτό το πρόβλημα.

Αν με αυτή τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο 2.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 2: Επαλήθευση ρυθμίσεων δικτύου και υπηρεσίες

Ρυθμίσεις δικτύου, όπως ρυθμίσεις προσαρμογέα, ρυθμίσεις υπηρεσιών, η ρύθμιση της σύνδεσης, ρύθμιση επικοινωνίας στην επιφάνεια εργασίας και ρυθμίσεις υπηρεσιών δικτύου σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας για να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο. Εάν οι ρυθμίσεις αυτές είναι λανθασμένες, μπορεί να προκύψει ζητήματα σύνδεσης δικτύου.

Για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις δικτύου και υπηρεσίες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί ο σωστός προσαρμογέας δικτύου. Ο προσαρμογέας δικτύου είναι μια συσκευή που σας επιτρέπει να συνδέσετε έναν υπολογιστή σε ένα δίκτυο. Είναι επίσης γνωστή ως μια κάρτα διασύνδεσης δικτύου (NIC).
    1. Κάντε δεξιό κλικ Ο υπολογιστής μου, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες, κάντε κλικ στην επιλογή του Υλικό καρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικ Διαχείριση συσκευών.
    2. Κάντε διπλό κλικ Προσαρμογείς δικτύου, και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το όνομα του προσαρμογέα δικτύου σωστά. Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του προσαρμογέα δικτύου σας, μην ανησυχείτε. Τώρα, απλά να βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο προσαρμογέα.
    3. Κάντε διπλό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται το μήνυμα "Αυτή η συσκευή λειτουργεί κανονικά" στο του Κατάσταση συσκευής πλαίσιο για την Γενικά στην καρτέλα. Εάν δεν βλέπετε αυτό το μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων, και ακολουθήστε τις οδηγίες.
    4. Αφού επιβεβαιώσετε ότι ο σωστός προσαρμογέας δικτύου είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί σωστά, μπορείτε να κλείσετε όλα τα ανοιχτά παράθυρα διαλόγου.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ξεκινήσει τις απαραίτητες υπηρεσίες. Ρυθμίσεις υπηρεσιών άμεσης απλώς το σύστημα να διακόψετε, ξεκινήσετε και διαχειρίζεται τις υπηρεσίες συστήματος.
    1. Κάντε δεξιό κλικ Ο υπολογιστής μου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση.
    2. Κάντε διπλό κλικ Υπηρεσίες και εφαρμογές, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Υπηρεσίες.
    3. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, δείτε την Κατάσταση στήλη. Ίσως χρειαστεί να αναπτύξετε το πλαίσιο ώστε να μπορείτε να δείτε όλες τις στήλες. Βεβαιωθείτε ότι ξεκινούν οι παρακάτω υπηρεσίες:
      • Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC)
        (Αυτή η υπηρεσία πρέπει να ξεκινήσει πριν να εφαρμοστούν άλλες υπηρεσίες.).
      • Συνδέσεις δικτύου
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία RPC.)
      • Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας
      • Σύστημα συμβάντων COM +
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία RPC.)
      • Διαχείριση σύνδεσης απομακρυσμένης πρόσβασης
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν είναι ενεργή υπηρεσία τηλεφωνίας.)
      • Τηλεφωνίας
        (Αυτή η υπηρεσία μπορεί να εκκίνηση μόνο αν η υπηρεσία RPC και PnP υπηρεσία είναι ενεργές.)
    4. Για να ξεκινήσετε μια υπηρεσία, κάντε δεξιό κλικ στο όνομα της υπηρεσίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
    5. Κλείστε το πλαίσιο διαχείρισης υπολογιστή, επειδή θα χρειαστεί να ελέγξετε πρόσθετες ρυθμίσεις τα υπόλοιπα βήματα.
  3. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση σύνδεσης.
    1. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ Η υπηρεσία συστήματος συμβάντων COM +.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Συνδεθείτε στην καρτέλα.
    3. Στην περιοχή Συνδεθείτε ως, βεβαιωθείτε ότι το Τοπικό λογαριασμό συστήματος είναι επιλεγμένο.
  4. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση επικοινωνίας στην επιφάνεια εργασίας.
    1. Κάντε διπλό κλικ το Συνδέσεις δικτύου η υπηρεσία.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Συνδεθείτε στην καρτέλα.
    3. Στην περιοχή Συνδεθείτε ως, βεβαιωθείτε ότι το Τοπικό λογαριασμό συστήματος η επιλογή.
    4. Βεβαιωθείτε ότι το Υπηρεσία να αλληλεπιδρά με την επιφάνεια εργασίας το πλαίσιο ελέγχου είναι επιλεγμένο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    5. Κλείσιμο του Διαχείριση υπολογιστή πλαίσιο.
  5. Επαληθεύστε τη ρύθμιση των υπηρεσιών δικτύου.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
    2. Κάντε διπλό κλικ Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
    3. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθαφαίρεση στοιχείων των Windows.
    4. Κύλιση προς τα κάτω και κατόπιν κάντε κλικ στο Υπηρεσίες δικτύου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες. Βεβαιωθείτε ότι Απλές υπηρεσίες TCP/IP είναι ενεργοποιημένη και κατόπιν κάντε κλικ στο OK.
    5. Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα διαλόγου.
  6. Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία δικτύου DLL έχουν καταχωρηθεί σωστά. Τα αρχεία DLL είναι μικρά αρχεία που περιλαμβάνουν μια βιβλιοθήκη συναρτήσεων και δεδομένα που μπορεί να είναι κοινόχρηστη σε πολλές εφαρμογές.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
    2. Με το Εκτέλεση πλαίσιο, πληκτρολογήστε cmd.exe, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές. Πιέστε το πλήκτρο ENTER αφού πληκτρολογήσετε κάθε γραμμή. Είναι δύσκολο να πληκτρολογήσετε αυτό το κείμενο εντολής. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσετε ακριβώς όπως εμφανίζεται παρακάτω. Ή, ίσως είναι ευκολότερο να αντιγράψετε και να επικολλήσετε το κείμενο αντί για αυτό. Κάντε κλικ στο κουμπί OK Όταν το RegSvr32 εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου για κάθε εντολή.

      regsvr32 netshell.dll
      regsvr32 netcfgx.dll
      regsvr32 netman.dll
    4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ελέγξτε αν εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε τελειώσει με αυτό το άρθρο. Ωστόσο, ίσως θέλετε να διαβάσετε το "Συμβουλές αποτροπήςενότητα"για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον.

      Αν με αυτή τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο 3.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 3: Προσδιορίστε εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης άλλου κατασκευαστή δεν είναι συμβατό με το πιο πρόσφατο Service Pack των Windows

Το πρόγραμμα οδήγησης είναι λογισμικό που επιτρέπει στον υπολογιστή να επικοινωνεί με υλικό ή συσκευές. Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης, δεν μπορεί να είναι συμβατό με το πιο πρόσφατο Service Pack των Windows. Μπορείτε να διορθώσετε αυτήν την ασυμβατότητα, ελέγχοντας εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.

Για να ελέγξετε για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμο ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, έπειτα στην επιλογή Όλα τα προγράμματα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Το Windows Update.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσαρμοσμένη εγκατάσταση, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Select optional hardware update.
  3. Αναζητήστε το όνομα του προσαρμογέα δικτύου και στη συνέχεια εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερωμένες εκδόσεις υλικού. Εάν δεν βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που παρατίθενται, μπορεί να θέλετε να ελέγξετε την τοποθεσία Web του κατασκευαστή για περισσότερες πληροφορίες.
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, εάν ζητήθηκε να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις υλικού.
Ελέγξτε αν εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε τελειώσει με αυτό το άρθρο. Ωστόσο, ίσως θέλετε να διαβάσετε το "Συμβουλές αποτροπήςενότητα"για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον.

Αν με αυτή τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τη μέθοδο 4.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 4: Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Dcomcnfg.exe για να επαναφέρετε τη ρύθμιση "Προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης"

Αυτή η ρύθμιση δίνει στον υπολογιστή πώς θέλετε ο έλεγχος ταυτότητας που μπορούν να συνδεθούν σε ένα δίκτυο. Αυτή η μέθοδος ακούγεται πιο εκφοβιστικού από τι πρόκειται πραγματικά. Το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων DCOM έχει μια διασύνδεση κατάδειξη και κλικ και απλά πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα και θα κάνει "βρώμικο" εργασία για εσάς.

Πριν να ξεκινήσετε, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον υπολογιστή, χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαχειριστή. Με ένα λογαριασμό διαχειριστή, μπορείτε να κάνετε αλλαγές στον υπολογιστή σας που δεν μπορείτε να κάνετε με οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό, όπως έναν τυπικό λογαριασμό. Εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας, το πιθανότερο είναι ότι έχετε συνδεθεί με ένα λογαριασμό διαχειριστή.

Εάν δεν είστε βέβαιοι αν έχετε δικαιώματα διαχειριστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα. Διαφορετικά, μεταβείτε στο βήμα 1.
  1. Ανοίξτε το Ιδιότητες ημερομηνίας και ώρας στο παράθυρο διαλόγου.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
    2. Με το Άνοιγμα πλαίσιο, πληκτρολογήστε timedate.cpl, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Τώρα, προσδιορίστε αν έχετε συνδεθεί με ένα λογαριασμό διαχειριστή.
    • Εάν το Ιδιότητες ημερομηνίας και ώρας στο παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα μετά την εκτέλεση του βήματος 1, έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής του υπολογιστή. Κλείσιμο του Ιδιότητες ημερομηνίας και ώρας παράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, συνεχίστε με αυτό μέθοδος.
    • Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα, που δεν συνδεθεί ως διαχειριστής:
      Δεν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να αλλάξετε την ώρα του συστήματος.
Για να συνεχίσετε με αυτήν την εργασία, πρέπει πρώτα να αποσυνδεθείτε και κατόπιν συνδεθείτε στα Windows χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαχειριστή υπολογιστή. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να συνδεθείτε στα Windows χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό διαχειριστή υπολογιστή, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον. Εάν αυτός ο υπολογιστής είναι μέρος ενός δικτύου στο χώρο εργασίας, να ζητήσετε από το διαχειριστή του συστήματος για βοήθεια. Ωστόσο, εάν χρειάζεται να εκτελέσετε αυτήν την εργασία σε έναν οικιακό υπολογιστή που δεν ανήκει σε δίκτυο, πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό διαχειριστή στον υπολογιστή σας.

Δυστυχώς, εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης για οποιονδήποτε λογαριασμό διαχειριστή στον υπολογιστή σας, αυτό το περιεχόμενο είναι δυνατό να σας βοηθήσει περαιτέρω. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Ανατρέξτε στην ενότητα"Επόμενα βήματα"για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη.

Για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Dcomcnfg.exe για να τοποθετήσετε το Προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης ρύθμιση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
  2. Τύπος dcomcnfg, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Στις υπηρεσίες στοιχείων, κάντε κλικ στο κουμπί Υπολογιστές, κάντε δεξιό κλικ στον υπολογιστή του οποίου απομίμησης το επίπεδο που θέλετε να τροποποιήσετε (για παράδειγμα, ο υπολογιστής μου) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή του Προεπιλεγμένες ιδιότητες καρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικ για να επιλέξετε το Ενεργοποίηση στοιχείων DCOM σε αυτόν τον υπολογιστή το πλαίσιο ελέγχου για αυτόν τον υπολογιστή.
  5. Κάντε κλικ στο κάτω βέλος του Προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης και, στη συνέχεια κάντε κλικ σε οποιαδήποτε ρύθμιση εκτός Ανώνυμη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Το νέο επίπεδο απομίμησης είναι διαθέσιμο την επόμενη φορά που ξεκινάτε ένα πρόγραμμα. Προγράμματα που εκτελούνται ήδη δεν επηρεάζονται μέχρι να κάνετε επανεκκίνησή τους.

Ελέγξτε αν εμφανίζονται τα εικονίδια της δικτύωσης. Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, έχετε τελειώσει με αυτό το άρθρο.

Αν με αυτή τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τη μέθοδο 5.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 5: Εάν μόνο ο Σύνδεση μέσω τηλεφώνου εικονίδια λείπουν, προσθέστε προσωρινά ένα νέο μόντεμ

Προσπαθήστε να προσθέσετε ένα τυπικό μόντεμ. Συχνά, απλώς τη διαδικασία προσθήκης νέου μόντεμ προκαλεί τα εικονίδια σύνδεσης για να εμφανιστεί ξανά. Για να προσθέσετε ένα τυπικό modem, ολοκληρώστε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
  2. Εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή σε κλασική προβολή. Αυτή η επιλογή εμφανίζεται στην αριστερή πλευρά του πίνακα ελέγχου.
  3. Κάντε διπλό κλικ Επιλογές τηλεφώνου και μόντεμ.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Μόντεμ, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη. Το Οδηγός προσθήκης υλικού ξεκινά.
  5. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Δεν εντοπίσει το μόντεμ μου θα το επιλέξετε από μια λίστα το πλαίσιο ελέγχου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
  6. Επιλέξτε ένα τυπικό μόντεμ από τη λίστα στα αριστερά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη. Όταν το εικονίδιο εμφανίζεται ξανά, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια το μόντεμ που προστίθενται σε αυτήν τη διαδικασία.
Επιστροφή στην αρχή

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα εικονίδια λείπει, μπορείτε να δοκιμάσετε τις εξελιγμένες μεθόδους. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη, δείτε το "Επόμενα βήματα"ενότητα.

Σας συνιστούμε τις παρακάτω εξελιγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους χρήστες:
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προστατευμένα αρχεία των Windows στο φάκελο System 32 είναι ανέπαφα

Έλεγχος αρχείων συστήματος επιτρέπει στο διαχειριστή να σαρώνει όλα τα προστατευμένα αρχεία, για να επαληθεύσετε τις εκδόσεις τους. Εάν ο έλεγχος αρχείων συστήματος εντοπίσει την αντικατάσταση προστατευμένου αρχείου, ανακτά τη σωστή έκδοση του αρχείου από το φάκελο προσωρινής μνήμης (% Systemroot%\System32\Dllcache) ή από τα αρχεία προέλευσης εγκατάστασης των Windows και στη συνέχεια αντικαθιστά το εσφαλμένο αρχείο. Επίσης, ο έλεγχος αρχείων συστήματος ελέγχει και συμπληρώνει ξανά το φάκελο προσωρινής μνήμης. Πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής ή ως μέλος της ομάδας Administrators, για να εκτελεστεί ο έλεγχος αρχείων συστήματος.

Για να εκτελέσετε έλεγχος αρχείων συστήματος, ανοίξτε μια γραμμή εντολών, εντολή, πληκτρολογήστε sfc/purgecache, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER. Ξεκινά το παράθυρο έλεγχος αρχείων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Προστασία αρχείων των Windows", εξετάστε το ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
222193  (http://support.microsoft.com/kb/222193/ ) Περιγραφή της δυνατότητας προστασίας αρχείων των Windows
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 2: Κατάργηση λογισμικού διαχείρισης προσαρμογέα δικτύου άλλου κατασκευαστή

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητοι της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Καταργήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό teaming. Ο παρακάτω συνδυασμός είναι γνωστός ως ασύμβατος:
Προσαρμογέας διπλής θύρας Intel Pro 100 + διακομιστή με λογισμικό σχηματισμού ομάδων Intel εκτελεί ένα στοιχείο SNMP.
Για μια ενημερωμένη έκδοση του παράγοντα Intel SNMP (Ilansnmp.dll) και για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του προσαρμογέα δικτύου ή με τον προμηθευτή του λογισμικού τρίτων κατασκευαστών. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
811876  (http://support.microsoft.com/kb/811876/ ) Προσαρμογείς δικτύου εξαφανίζονται από τη λίστα προσαρμογέων δικτύου και διακομιστή συμπλεγμάτων παύει να ανταποκρίνεται με εγκατεστημένο παράγοντα Intel SNMP
278431  (http://support.microsoft.com/kb/278431/ ) Χρήση προσαρμογέων teaming με εξισορρόπηση φόρτου δικτύου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα δικτύου
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 3: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας για να δείτε ποια αντικείμενα πολιτικής ομάδας εφαρμόζονται

Εάν το εικονίδιο διαγράφεται μόνο μετά τη μη αυτόματη σύνδεση με το δίκτυο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή ενόσω είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο για να δείτε αν γίνεται λήψη ενός αντικειμένου πολιτικής ομάδας (GPO).
  2. Έναρξη του εργαλείου "αποτελέσματα πολιτικής ομάδας" για να βρείτε ποια GPO εφαρμόζονται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εργαλείου αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    321709  (http://support.microsoft.com/kb/321709/ ) Τρόπος χρήσης του εργαλείου αποτελεσμάτων πολιτικής ομάδας στα Windows 2000
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε gpedit.msc, και πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Εντοπίστε και ανοίξτε την πολιτική ομάδα/χρήστης παραμέτρων/ρυθμίσεις των Windows/συντήρηση του Internet Explorer/σύνδεση/ρυθμίσεις σύνδεσης /.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 4: Επαναφορά συνδέσεων δικτύου

Για να μας επαναφέρει τις συνδέσεις δικτύου για, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν προτιμάτε να επαναφέρετε μόνοι σας τις συνδέσεις δικτύου, μεταβείτε το "Επιδιόρθωση μόνος μου"ενότητα.

Αυτόματη επίλυση



Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στην επιλογή του Επιδιόρθωσηκουμπί ή τη σύνδεση. Με το Λήψη αρχείωνστο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, και στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα για την επιδιόρθωση του οδηγού.


Επαναφορά συνδέσεων δικτύου
Microsoft Fix it 50598


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την επιδιόρθωση, το διάλυμα σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και στη συνέχεια να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.



Επιδιόρθωση μόνος μου

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Εάν το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου" ξεκινά να ανοίγει αλλά στη συνέχεια κλείνει αμέσως ή "κολλά" ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Regedit, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
  3. Κάντε δεξιό κλικ σε αυτό το δευτερεύον κλειδί, κάντε κλικ Εξαγωγή, και στη συνέχεια αποθηκεύστε τον επιλεγμένο κλάδο σε ένα αρχείο.
  4. Κάντε ξανά κλικ στο δευτερεύον κλειδί δικτύου και, στη συνέχεια, διαγράψτε την καταχώρηση Config. Μην διαγράψετε το δευτερεύον κλειδί δικτύου. Καταχώρηση Config θα ανακατασκευαστεί όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
  5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τον υπολογιστή.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 5: Βεβαιωθείτε ότι τα κλειδιά μητρώου είναι ανέπαφα και σωστά

Για να βεβαιωθείτε ότι τα κλειδιά μητρώου είναι ανέπαφα και σωστά, ολοκληρώστε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Regedit, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\ {0000010C-0000-0000-C000-00000000046}
    Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν τα δευτερεύοντα κλειδιά NumMethods και ProxyStubClsid32 και ότι οι τιμές είναι σωστές. Εάν δεν υπάρχουν αυτά τα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου, δημιουργήστε τα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αυτών των δευτερευόντων κλειδιών μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    269019  (http://support.microsoft.com/kb/269019/ ) Εικονίδια φακέλου δικτύου και δικτύου μέσω τηλεφώνου συνδέσεις που λείπουν
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 6: Έλεγχος για προσαρμογείς δικτύου δεν υπάρχουν, εικονικοί ή κρυφοί

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του προσαρμογέα δικτύου εικονικές από το μητρώο, ολοκληρώστε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd.exe, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Τύπος Ορισμός devmgr_show_nonpresent_devices = 1, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  3. Τύπος Έναρξη DEVMGMT.MSC, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση των κρυφών συσκευών.
  5. Αναπτύξτε το Προσαρμογείς δικτύου δέντρο.
  6. Κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου με αχνά γράμματα και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδο 7: Καταργήστε όλες τις πληροφορίες AutoDiscovery/AutoPurge-(ADAP) από το μητρώο και να επαναφέρετε την κατάσταση κάθε βιβλιοθήκης επιδόσεων

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε μια γραμμή εντολών, εντολή, πληκτρολογήστε WinMgmt / clearadap, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
266416  (http://support.microsoft.com/kb/266416/ ) Τρόπος αντιμετώπισης σφαλμάτων μετρητή απόδοσης που βασίζεται στην εφαρμογή WinMgmt
Επιστροφή στην αρχή

Επόμενα βήματα

Εάν δεν μπορέσατε να ολοκληρώσετε τα βήματα αυτού του άρθρου για να επαναφέρετε τα εικονίδια του δικτύου σας, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Για να προβάλετε τις επιλογές υποστήριξης της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
Επιστροφή στην αρχή

Συμβουλές αποτροπής

Για να αποφύγετε αυτά τα προβλήματα στο μέλλον, προσπαθήστε να διατηρήσετε ενημερωμένο τον υπολογιστή σας. Πάντα, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Update για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://Update.Microsoft.com (http://update.microsoft.com)
Επιστροφή στην αρχή

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
811876  (http://support.microsoft.com/kb/811876/ ) Προσαρμογείς δικτύου εξαφανίζονται από τη λίστα προσαρμογέων δικτύου και διακομιστή συμπλεγμάτων παύει να ανταποκρίνεται με εγκατεστημένο παράγοντα Intel SNMP
254631  (http://support.microsoft.com/kb/254631/ ) Ορισμένα εικονίδια για συνδέσεις δικτύου και δικτύου μέσω τηλεφώνου ενδέχεται να λείπουν
273461  (http://support.microsoft.com/kb/273461/ ) Δικτύου και δικτύου μέσω τηλεφώνου εικονίδια εξαφανίζονται όταν χρησιμοποιείτε το Dcomcnfg.exe για να ορίσετε το προεπιλεγμένο επίπεδο απομίμησης ανώνυμης
269019  (http://support.microsoft.com/kb/269019/ ) "Δικτύου και συνδέσεις μέσω τηλεφώνου" εικονίδια φακέλου που λείπουν
329634  (http://support.microsoft.com/kb/329634/ ) Συνδέσεις μέσω τηλεφώνου δεν εμφανίζονται με εγκατεστημένες τις υπηρεσίες συμπλέγματος
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB825826 KbMtel
Επιστροφή στην αρχή
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:825826  (http://support.microsoft.com/kb/825826/en-us/ )
Επιστροφή στην αρχή