Cara memecahkan masalah ikon sambungan jaringan yang hilang di Windows Server 2003 dan di Windows XP

Artikel ini menjelaskan metode umum langkah-demi-langkah dan metode pemecahan masalah lanjut yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan ikon sambungan jaringan dan dial-up yang hilang pada komputer yang mengunakan Windows XP atau Windows Server 2003. Namun, meskipun ikonnya tidak ada, fungsi jaringan bekerja dengan benar. Karena ikon jaringan yang hilang dapat menjadi gejala dari beberapa masalah, sulit untuk mengatakan apa penyebab masalah Anda sebelum memeriksanya. Kami akan mengajukan beberapa pertanyaan. Kemudian, berdasarkan jawaban Anda, kami akan menentukan metode mana yang perlu dicoba terlebih dahulu.

Artikel ini menyediakan langkah bantuan mandiri untuk pengguna komputer pemula sampai menengah.
Bagian "Pemecahan masalah lanjut" dirancang untuk pengguna komputer mahir.
Mungkin Anda akan lebih mudah mengikuti langkah-langkah ini dengan mencetak artikel ini terlebih dahulu.

Bila Anda mengklik Mulai, mengarahkan dan mengklik Panel Kontrol, kemudian mengklik dua kali Sambungan Jaringan, atau jika Anda mengklik kanan Tempat Jaringan Saya di desktop kemudian mengklik Properti, Anda tidak melihat semua ikon jaringan. Atau, Anda mungkin mengalami masalah dengan jendela Sambungan Jaringan.

Untuk mengetahui metode mana yang perlu dicoba terlebih dahulu untuk mengatasinya, tinjau keempat kasus berikut untuk menentukan gejala yang mirip dengan situasi Anda.

Kasus 1: Semua atau sebagian ikon jaringan tidak ada.

• Ikon sambungan LAN atau Internet Kecepatan Tinggi tidak ada.
• Ikon Sambungan Dial-up tidak ada.
• Ikon Wisaya Sambungan Baru tidak ada.
• Hanya ikon Wisaya Sambungan Baru yang ditampilkan. Atau, satu atau beberapa ikon sambungan dial-up juga ditampilkan.
• Jika mengklik menu Lanjut kemudian mengklik Setelan Lanjut, hanya entri [sambungan Akses Jarak Jauh] yang muncul dalam daftar Sambungan.

Jika kasus ini menggambarkan situasi Anda, cobalah terlebih dahulu Metode 1 di bagian "Pemecahan masalah umum" untuk meminta Windows mendeteksi dan memasang adaptor jaringan secara otomatis.

Kasus 2: Hanya ikon "Sambungan Dial-up" yang tidak ada.

Jika kasus ini menggambarkan situasi Anda, cobalah terlebih dahulu Metode 5 di bagian "Metode Pemecahan masalah umum" untuk menambahkan modem standar generik.

Kasus 3: Jendela Sambungan Jaringan berhenti menanggapi (macet) atau langsung ditutup setelah Anda memilih sambungan jaringan kemudian mengklik "Properti"

Jika kasus ini menggambarkan situasi Anda, cobalah Metode 4 di bagian "Pemecahan masalah lanjut" untuk membuat ulang entri Config subkunci Jaringan. Jika Anda tidak merasa nyaman melakukan pemecahan masalah lanjut, Anda dapat meminta bantuan seseorang atau hubungi dukungan.

Kasus 4: Ikon jaringan hanya menghilang setelah Anda menyambung ke jaringan secara manual.

Jika kasus ini menggambarkan situasi Anda, cobalah Metode 3 di bagian "Pemecahan masalah lanjut" untuk menggunakan alat Hasil Kebijakan Grup atau Konsol Pengelolaan Kebijakan grup untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah. Jika Anda tidak merasa nyaman melakukan pemecahan masalah lanjut, Anda dapat meminta bantuan seseorang atau hubungi dukungan.

Metode 1: Biarkan Windows mendeteksi dan memasang adaptor jaringan secara otomatis

Windows dapat mendeteksi dan memasang adaptor jaringan yang benar untuk Anda. Jika ada entri registri yang rusak pada adaptor jaringan juga akan diperbaiki.

Untuk mengarahkan Windows agar mendeteksi dan memasang adaptor jaringan secara otomatis, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik kanan Komputer Saya, kemudian klik Properti.
2. Klik tab Perangkat Keras, kemudian klik Pengelola Perangkat.
3. Untuk melihat daftar adaptor jaringan yang terpasang, luaskan Adaptor jaringan. Klik untuk menemukan adaptor jaringan, kemudian klik Bongkar.
4. Mulai ulang komputer, dan biarkan sistem mendeteksi dan memasang driver adaptor jaringan secara otomatis.

Periksa untuk melihat apakah ikon jaringan Anda ditampilkan. Jika metode ini berhasil, Anda telah selesai dengan artikel ini. Namun, Anda mungkin ingin membaca bagian "Kiat pencegahan" untuk mempelajari cara menghindari masalah ini di masa mendatang.

Jika metode ini tidak berhasil, cobalah Metode 2.

Metode 2: Verifikasi setelan dan layanan jaringan

Setelan jaringan seperti setelan adaptor, setelan layanan, setelan masuk, setelan interaksi desktop, dan setelan layanan jaringan memungkinkan Anda menggunakan komputer untuk menyambung ke jaringan. Jika setelan ini salah, masalah konektivitas jaringan dapat terjadi.

Untuk memverifikasi setelan dan layanan jaringan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Verifikasi bahwa adaptor jaringan yang benar dipilih. Adaptor jaringan adalah perangkat yang memungkinkan Anda menyambungkan komputer ke jaringan. Adaptor ini juga disebut kartu antarmuka jaringan (NIC).
   1. Klik kanan Komputer Saya, klik Properti, klik tab Perangkat Keras, kemudian klik Pengelola Perangkat.
   2. Klik dua kali Adaptor jaringan, kemudian verifikasi bahwa nama adaptor jaringan yang benar dipilih. Jika Anda tidak tahu nama adaptor jaringan ANda, tidak perlu khawatir. Untuk saat ini, cukup pastikan ada adaptor yang dipilih.
   3. Klik dua kali adaptor jaringan tersebut, kemudian verifikasi bahwa pesan "Perangkat ini bekerja dengan benar" muncul di kotak Status perangkat pada tab Umum. Jika Anda tidak melihat pesan ini, klik Pecahkan masalah, dan ikuti petunjuknya.
   4. Setelah mengonfirmasi bahwa adaptor jaringan yang benar dipilih dan bekerja dengan benar, Anda dapat menutup semua kotak dialog.
2. Verifikasi bahwa layanan yang diperlukan telah dimulai. Setelan Layanan hanya mengarahkan sistem untuk menghentikan, memulai, dan mengelola layanan sistem.
   1. Klik kanan Komputer Saya, kemudian klik Kelola.
   2. Klik dua kali Layanan dan Aplikasi, kemudian klik Layanan.
   3. Pada panel kanan, lihat kolom Status. Anda mungkin perlu meluaskan kotak agar dapat melihat semua kolom. Pastikan bahwa layanan berikut telah dimulai:
      • Remote procedure call (RPC)
        (Layanan ini harus dimulai sebelum layanan lain dapat berfungsi.).
      • Sambungan Jaringan
        (Layanan ini hanya dapat dimulai jika layanan RPC aktif.)
      • Plug and Play
      • COM+ Event System
        (Layanan ini hanya dapat dimulai jika layanan RPC aktif.)
      • Remote Access Connection Manager
        (Layanan ini hanya dapat dimulai jika layanan Telephony aktif.)
      • Telephony
        (Layanan ini hanya dapat dmulai jika layanan RPC dan layanan PnP aktif.)
   4. Untuk memulai layanan, klik kanan nama layanan, kemudian klik Mulai.
   5. Jangan tutup kotak Pengelolaan Komputer karena Anda akan perlu memeriksa setelan tambahan pada langkah-langkah berikutnya.
3. Verifikasi setelan masuk
   1. Pada panel kanan, klik dua kali COM+ Event System service.
   2. Klik tab Log On.
   3. Pada Log on sebagai, verifikasi bahwa Akun Sistem Lokal dipilih.
4. Verifikasi setelan interaksi desktop.
   1. Klik dua kali layanan Sambungan Jaringan.
   2. Klik tab Log On.
   3. Pada Log on sebagai, verifikasi bahwa opsi Akun Sistem Lokal dipilih.
   4. Verifikasi bahwa kotak centang Bolehkan layanan berinteraksi dengan desktop dipilih, kemudian klik OK.
   5. Tutup kotak Pengelolaan Komputer.
5. Verifikasi setelan layanan jaringan.
   1. Klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol.
   2. Klik dua kali Tambah atau Bongkar Program.
   3. Klik Tambah/Hapus Komponen Windows.
   4. Gulir ke bawah lalu klik Layanan Jaringan, kemudian klik Rincian. Verifikasi bahwa Simple TCP/IP Services dikatifkan, kemudian klik OK.
   5. Tutup semua kotak dialog yang terbuka.
6. Verifikasi bahwa berkas DLL jaringan terdaftar dengan benar. Berkas DLL adalah berkas kecil yang berisi fungsi pustaka dan data yang dapat dibagi antar berbagai aplikasi.
   1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
   2. Di kotak Jalankan, ketik cmd.exe, kemudian klik OK.
   3. Ketik baris berikut. Tekan ENTER setelah selesai mengetik setiap baris. Teks perintah ini sulit untuk diketik. Pastikan Anda mengetik tepat seperti ditampilkan di bawah. Atau mungkin lebih mudah bagi Anda untuk menyalin dan menempelkan teks tersebut. Klik OK bila kotak dialog RegSvr32 ditampilkan untuk setiap perintah.
      
      regsvr32 netshell.dll
      regsvr32 netcfgx.dll
      regsvr32 netman.dll
   4. Mulai ulang komputer. Periksa untuk melihat apakah ikon jaringan Anda ditampilkan. Jika metode ini berhasil, Anda telah selesai dengan artikel ini. Namun, Anda mungkin ingin membaca bagian "Kiat pencegahan" untuk menghindari masalah ini di masa mendatang.
      
      Jika metode ini tidak berhasil, cobalah Metode 3.

Metode 3: Tentukan apakah driver pihak ketiga tidak kompatibel dengan Paket Layanan Windows terbaru

Driver adalah perangkat lunak yang memungkinkan komputer Anda berkomunikasi dengan perangkat keras atau perangkat. JIka driver yang kedaluwarsa terpasang, mungkin tidak kompatibel dengan Paket Layanan Windows terbaru. Anda dapat memperbaiki inkompatibilitas ini dengan memeriksa apakah pembaruan driver tersedia.

Untuk memeriksa apakah driver adaptor jaringan yang baru tersedia, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, arahkan ke Semua Program, kemudian klik Pembaruan Windows.
2. Klik Pemasangan Kustom, kemudian klik Pilih pembaruan perangkat keras opsional.
3. Carilah nama adaptor jaringan tersebut, kemudian pasang semua pembaruan perangkat keras yang tersedia. Jika driver tersebut tidak terdaftar, Anda mungkin ingin memeriksa situs web pabrikan untuk informasi selengkapnya.
4. Hidupkan ulang komputer jika Anda diminta menginstal pembaruan perangkat keras.

Periksa untuk melihat apakah ikon jaringan Anda ditampilkan. Jika metode ini berhasil, Anda telah selesai dengan artikel ini. Namun, Anda mungkin ingin membaca bagian "Kiat pencegahan" untuk menghindari masalah ini di masa mendatang.

Jika metode ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba Metode 4.

Metode 4: Gunakan utilitas Dcomcnfg.exe untuk menyetel ulang setelan "Default Impersonation Level"

Setelan ini memberi tahu komputer bagaimana Anda ingin mengotentikasi siapa yang dapat menyambung ke jaringan. Metode ini terlihat lebih rumit dari sebenarnya. Utilitas DCOM Config dilengkapi antarmuka tunjuk-dan-klik, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkahnya, dan utilitas ini akan melakukan pekerjaan "kotor" untuk Anda.

Sebelum memulai, Anda perlu memastikan bahwa Anda masuk ke komputer dengan menggunakan akun administrator. Dengan akun administrator, Anda dapat membuat perubahan pada komputer yang tidak dapat dilakukan dengan akun lainnya, misalnya akun standar. Jika menggunakan komputer milik sendiri, kemungkinan besar Anda telah masuk dengan akun administrator.

Jika tidak yakin apakah Anda memiliki hak pengguna administratif, ikuti langkah-langkah ini. Jikda tidak, lanjutkan ke Langkah 1.

1. Buka kotak dialog Properti Tanggal dan Waktu.
   1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
   2. Di kotak Buka, ketik timedate.cpl, kemudian tekan ENTER.
2. Sekarang tentukan apakah Anda masuk dengan akun administrator.
   • Jika kotak dialog Properti Tanggal dan Waktu dibuka setelah Anda menjalankan langkah 1, Anda masuk sebagai administrator komputer. Tutup kotak dialog Properti Tanggal dan Waktu, kemudian lanjutkan dengan metode ini.
   • Jika Anda menerima pesan berikut, berarti Anda tidak masuk sebagai administrator:
     Anda tidak memiliki hak akses untuk mengubah waktu sistem.

Untuk melanjutkan dengan tugas ini, Anda harus keluar, kemudian masuk lagi ke Windows menggunakan akun administrator komputer. Jika Anda tidak tahu cara masuk kembali ke Windows menggunakan akun administrator komputer, Anda mungkin perlu meminta bantuan seseorang. Jika komputer ini bagian dari jaringan di kantor, Anda dapat meminta bantuan administrator sistem. Namun, jika Anda harus menjalankan tugas ini di komputer rumah yang tidak menjadi bagian suatu jaringan, Anda harus tahu kata sandi akun administrator pada komputer.

Sayangnya, jika Anda tidak tahu kata sandi untuk akun administrator pada komputer Anda, konten ini tidak dapat membantu Anda lebih jauh lagi. Anda mungkin ingin menghubungi dukungan. Lihat "Langkah berikutnya" untuk informasi cara menghubungi dukungan.

Untuk menjalankan utilitas Dcomcnfg.exe untuk setelan Default Impersonation Level berikutnya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
2. Ketik dcomcnfg, kemudian klik OK.
3. Pada Layanan Komponen, klik Komputer, klik kanan komputer dengan tingkat impersonasi seluruh komputer yang akan diubah (misalnya, Komputer Saya), kemudian klik Properti.
4. Klik tab Properti Bawaan, kemudian klik untuk memilih kotak centang Enable Distributed COM on this computer untuk komputer ini.
5. Klik tanda panah bawah di kotak Default Impersonation Level, kemudian klik salah satu setelan selain Anonymous, kemudian klik OK.

Tingkat impersonasi seluruh komputer yang baru akan tersedia di lain kali Anda memulai program. Program yang sedang berjalan tidak terpengaruh sampau dimulai ulang.

Periksa untuk melihat apakah ikon jaringan Anda ditampilkan. Jika metode ini berhasil, Anda telah selesai dengan artikel ini.

Jika metode ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba Metode 5.

Metode 5: Jika hanya ikon Sambungan Dial-up yang tidak ada, tambahkan sementara modem baru

Coba tambahkan modem standar. Sering kali, cukup dengan menambahkan modem baru akan membuat ikon sambungan muncul kembali. Untuk menambahkan modem standar, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol.
2. Jika belum dipilih, klik Alihkan ke Tampilan Klasik. Opsi ini ditampilkan di sebelah kiri Panel Kontrol.
3. Klik dua kali Opsi Telepon dan Modem.
4. Klik Modem, kemudian klik Tambah. Wisaya Tambah Perangkat Keras akan dimulai.
5. Klik untuk memilih kotak centang Jangan deteksi modem saya akan memilihnya dari daftar, kemudian klik Berikutnya.
6. Pilih modem standar dari daftar di sebelah kiri, kemudian klik Berikutnya. Setelah ikon muncul, Anda dapat menghapus dengan aman modem yang ditambahkan dalam prosedur ini.

Jika masih mengalami masalah ikon yang hilang, Anda dapat mencoba metode lanjut. Jika tidak merasa nyaman dengan pemecahan masalah lanjut, Anda mungkin ingin menghubungi Dukungan. Untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan, lihat bagian "Langkah berikutnya".

Kami menyarankan metode pemecahan masalah lanjut berikut untuk pengguna mahir:

• Metode 1: Verifikasi bahwa semua Berkas yang Diperoteksi Windows dalam map System 32 masih utuh
• Metode 2: Bongkar perangkat lunak pengelolaan adaptor jaringan pihak ketiga
• Metode 3: Gunakan alat Hasil Kebijakan Grup untuk melihat objek Kebijakan Grup mana yang diterapkan
• Metode 4: Setel ulang sambungn jaringan
• Metode 5: Verifikasi bahwa kunci registri lengkap dan benar
• Metode 6: Periksa apakah ada adaptor jaringan yang hilang, bayangan, atau disembunyikan
• Metode 7: Hapus semua informasi AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) dari registri dan setel ulang status setiap pustaka kinerja

Metode 1: Verifikasi bahwa semua Berkas yang Diperoteksi Windows dalam map System 32 masih utuh

System File Checker memungkinkan administrator memindai semua berkas yang diproteksi untuk memverifikasi versinya. Jika System File Checker menemukan ada berkas yang diproteksi yang telah ditimpa, program ini akan mengambil versi berkas yang benar dari map tembolok (%Systemroot%\System32\Dllcache) atau dari berkas sumber pemasangan Windows, kemudian mengganti berkas yang salah. System File Checker juga memeriksa dan mengisi kembali map tembolok. Anda harus masuk sebagai administrator atau anggota grup Administrator untuk menjalankan System File Checker.

Untuk menjalankan System File Checker, buka prompt perintah, ketik sfc /purgecache, kemudian tekan ENTER. Window File Checker akan dimulai.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan fitur Proteksi Berkas Windows, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:

Metode 2: Bongkar perangkat lunak pengelolaan adaptor jaringan pihak ketiga

Produk pihak ketiga yang dibahas di dalam artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menjamin, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.

Hapus sementara semua perangkat lunak tim. Kombinasi berikut ini diketahui tidak kompatibel: Untuk versi agen Intel SNMP (Ilansnmp.dll) yang terbaru dan informasi selengkapnya, hubungi pabrikan adaptor jaringan atau vendor perangkat lunak pihak ketiga. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Metode 3: Gunakan alat Hasil Kebijakan Grup untuk melihat objek Kebijakan Grup mana yang diterapkan

Jika ikon dihapus hanya setelah Anda menyambung ke jaringan secara manual, ikuti langkah-langkah ini:

1. Hidupkan ulang komputer ketika tidak tersambung ke jaringan untuk melihat apakah objek Kebijakan Grup (GPO) sedang diunduh.
2. Mulai alat Hasil Kebijakan Grup untuk melihat GPO mana yang diterapkan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan alat Hasil Kebijakan Grup, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   
   321709  (http://support.microsoft.com/kb/321709/id-id/ ) Cara menggunakan alat Hasil Kebijakan Grup di Windows 2000
3. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik gpedit.msc, lalu tekan ENTER.
4. Temukan dan buka Group policy/User Configuration/Windows Settings/Internet Explorer Maintenance/Connection/Connection Settings/.

Metode 4: Setel ulang sambungan jaringan

Untuk meminta kami menyetel ulang sambungan jaringan, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka menyetel ulang sendiri sambungan jaringan, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri" bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it Di kotak dialog Unduh Berkas, klik Jalankan, kemudian ikuti langkah-langkah dalam Wisaya Fix it.




Catatan

• Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis ini juga bekerja untuk versi bahasa Windows lainnya.
• Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Jika jendela Sambungan Jaringan mulai dibuka, tetapi langsung ditutup atau "macet", ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian tekan ENTER.
2. Temukan kemudian klik subkunci registri berikut:
   HKEY_LOCAL-MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
3. Klik kanan subkunci ini, klik Ekspor, kemudian simpan cabang yang dipilih dalam suatu berkas.
4. Klik kembali subkunci Network, kemudian hapus entri Config. Jangan hapus subkunci Network. Entri Config akan dibuat ulang ketika Anda menghidupkan kembali komputer.
5. Mulai ulang komputer. Anda mungkin harus mematikan komputer secara manual.

Metode 5: Verifikasi bahwa kunci registri lengkap dan benar

Untuk memverifikasi bahwa kunci registri lengkap dan benar, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian tekan ENTER.
2. Temukan kemudian klik subkunci registri berikut:
   HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010C-0000-0000-C000-00000000046}
   Verifikasi bahwa subkunci NumMethods dan ProxyStubClsid32 ada dan nilainya benar. Buat baru jika subkunci registri ini tidak ada. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat subkunci registri ini, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   
   
   269019  (http://support.microsoft.com/kb/269019/id-id/ ) Ikon map sambungan jaringan dan dial-up tidak ada

Metode 6: Periksa apakah ada adaptor jaringan yang hilang, bayangan, atau disembunyikan

Untuk membongkar adaptor bayangan dari registri, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik cmd.exe, kemudian tekan ENTER.
2. Ketik set devmgr_show_nonpresent_devices=1, kemudian tekan ENTER.
3. Ketik Start DEVMGMT.MSC, kemudian tekan ENTER.
4. Klik Lihat, kemudian klik Tampilkan Perangkat Bayangan.
5. Luaskan pohon Adaptor jaringan.
6. Klik kanan adaptor jaringan yang diredupkan, kemudian klik Bongkar.

Metode 7: Hapus semua informasi AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) dari registri dan setel ulang status setiap pustaka kinerja

Untuk melakukannya, buka prompt perintah, ketik winmgmt / clearadap, kemudian tekan ENTER.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah dalam artikel ini untuk memulihkan ikon jaringan, Anda mungkin perlu meminta bantuan seseorang atau menghubungi dukungan.

Untuk melihat opsi dukungan MIcrosoft, kunjung situs web Microsoft berikut:

Untuk mencegah masalah ini di masa mendatang, cobalah untuk selalu memperbarui komputer. Selalu pastikan bahwa driver yang terpasang di komputer adalah versi yang terbaru. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan Pembaruan Windows untuk memasang driver terbaru. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: