Makale numarası: 825826 - Son Gözden Geçirme: 14 Mayıs 2011 Cumartesi - Gözden geçirme: 6.0 Windows Server 2003 ve Windows XP'de eksik ağ bağlantısı simgeleri ile ilgili sorunlar nasıl giderilir
Windows güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için Windows XP Service Pack 3'ü (SP3) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft Web sayfasına bakın: Windows'un bazı sürümlerine yönelik destek sona eriyor (http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)
Bu makalenin Windows 2000 sürümü için bkz: 329050
(http://support.microsoft.com/kb/329050/tr/
)
.
Bu SayfadaGirişBu makalede, Windows XP veya Windows Server 2003 çalıştırılan bir bilgisayarda eksik ağ ve çevirmeli bağlantı simgelerini geri yüklemek için kullanabileceğiniz genel adım adım yöntemler ve gelişmiş sorun giderme yöntemleri açıklanır. Ancak eksik simgeler olmasına karşın, ağ hizmetleri düzgün çalışmaya devam eder. Eksik ağ simgeleri çeşitli sorunların belirtisi olabileceği için, biraz incelemeden sorunun hangi nedenle oluştuğunu söylemek de zordur. Size bazı sorular soracağız. Daha sonra yanıtlarınıza göre, bu yöntemlerden ilk hangisini denemeniz gerektiğini belirleriz. Bu makalede, deneyimsiz ve orta düzeyde deneyimli bilgisayar kullanıcılarına yönelik kendi başına yardım adımları sağlanır. "Gelişmiş sorun giderme" bölümü, deneyimli bilgisayar kullanıcıları için tasarlanmıştır. Bu makaleyi yazdırırsanız adımları daha kolay uygulayabilirsiniz. BelirtilerBaşlat'ı tıklatıp Denetim Masası'nı tıklattıktan sonra Ağ Bağlantıları'nı çift tıklatırsanız veya masaüstünde Ağ Bağlantılarım'ı sağ tıklatıp daha sonra Özellikler'i tıklatırsanız tüm ağ simgelerini göremezsiniz. Veya, Ağ Bağlantıları penceresi ile ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Sorununuzu gidermek için ilk olarak hangi yöntemi denemeniz gerektiğini bilmek için, aşağıdaki dört durum örneği inceleyerek hangi belirtilerle karşılaştığınızı belirleyin. Durum 1: Ağ simgelerinin tümü veya bir bölümü eksik olabilir.
Durum 2: Yalnızca "Çevirmeli Bağlantı" simgeleri eksik olabilir.Durumunuzu en iyi bu örnek açıklıyorsa, genel bir standart modem eklemek üzere ilk önce "Genel sorun giderme yöntemleri" bölümündeki Yöntem 5'i denemelisiniz.Durum 3: Bir ağ bağlantısı seçip "Özellikler"i tıklattığınızda, Ağ Bağlantıları penceresi yanıt vermiyor (askıda kalıyor) veya hemen kapanıyor.Durumunuzu en iyi bu örnek açıklıyorsa, Network alt anahtarının Config girdisini yeniden oluşturmak üzere "Gelişmiş sorun giderme" bölümündeki Yöntem 4'ü deneyin. Gelişmiş sorun giderme adımlarını uygulama konusunda deneyimli değilseniz, yardım için bir başkasına danışabilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.Durum 4: Ağ simgesi yalnızca ağa el ile bağlandıktan sonra kayboluyor.Durumunuzu en iyi bu örnek açıklıyorsa, Grup İlkesi Sonuçları aracını veya Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nu kullanarak sorunu tanılamak ve gidermek üzere "Gelişmiş sorun giderme" bölümündeki "Yöntem 3'ü deneyin. Gelişmiş sorun giderme adımlarını uygulama konusunda deneyimli değilseniz, yardım için bir başkasına danışabilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.Genel sorun gidermeYöntem 1: Windows'un ağ bağdaştırıcılarını otomatik olarak algılayıp yüklemesini sağlamaWindows doğru ağ bağdaştırıcılarını sizin adınıza otomatik olarak algılayıp yükleyebilir. Bunun yanı sıra ağ bağdaştırıcısının bozuk kayıt defteri girdilerini de düzeltir.Windows'a ağ bağdaştırıcılarını sizin adınıza otomatik olarak algılayıp yüklemesini bildirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Bu yöntem işe yaramadıysa Yöntem 2'yi deneyin. Yöntem 2: Ağ ayarlarını ve hizmetlerini doğrulamaBağdaştırıcı ayarları, hizmet ayarları, oturum açma ayarı, masaüstü etkileşim ayarı ve ağ hizmetleri ayarları gibi ağ ayarları, bilgisayarınızı kullanarak bir ağa bağlanabilmenizi sağlar. Bu ayarlar doğru değilse, ağ bağlantısı sorunları oluşabilir.Ağ ayarlarını ve hizmetlerini doğrulamak için şu adımları izleyin:
Yöntem 3: Üçüncü taraf sürücülerden birinin en son Windows Service Pack ile uyumlu olup olmadığını belirlemeSürücü, bilgisayarınızın donanım veya aygıtlarla iletişim kurmasına olanak veren bir yazılımdır. Güncel olmayan bir sürücü yüklüyse, bu sürücü en son Windows Service Pack ile uyumlu olmayabilir. Kullanılabilir bir sürücü güncelleştirmesinin olup olmadığını denetleyerek bu uyumsuzluğu giderebilirsiniz.Yeni bir ağ bağdaştırıcısı sürücüsünün kullanılabilir olup olmadığını denetlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
Bu yöntem işe yaramadıysa Yöntem 4'ü deneyin. Yöntem 4: Dcomcnfg.exe yardımcı programını kullanarak "Varsayılan Kimliğe Bürünme Düzeyi" ayarını sıfırlamaBu ayar, bilgisayarın bir ağa bağlanabilecek olanların kimliğini nasıl doğrulayacağını bildirir. Bu yöntem gerçekte olduğundan daha küçük düşürücü gelebilir. DCOM Yapılandırması yardımcı programında işaret edip tıklatabileceğiniz bir arabirim vardır, ilgili adımları uyguladığınızda bu program "işin zor bölümünü" sizin adınıza yapar.Başlamadan önce, bilgisayarda bir yönetici hesabı kullanarak oturum açmış olduğunuzdan emin olmalısınız. Bir yönetici hesabıyla, bilgisayarınızda standart hesap gibi başka bir hesapla yapamayacağınız değişiklikleri yapabilirsiniz. Kendi bilgisayarınızı kullanıyorsanız, büyük olasılıkla bir yönetici hesabıyla oturum açmışsınızdır. Yönetimsel kullanıcı haklarına sahip olup olmadığınızdan emin değilseniz aşağıdaki adımları izleyin. Aksi durumda, adım 1'e gidin.
Bilgisayarınızdaki yönetici hesabının parolasını bilmiyorsanız, ne yazık ki bu içerik size daha fazla yardımcı olamaz. Bu durumda destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Destek hizmetlerine başvurma hakkında bilgi için "Sonraki adımlar" bölümüne bakın. Dcomcnfg.exe yardımcı programını çalıştırarak Varsayılan Kimliğe Bürünme Düzeyi ayarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
Yeni ayarlanan makine genelinde kimliğe bürünme düzeyi, bir programı bir sonraki başlatışınızda kullanılabilir. Çalışmakta olan programlar yeniden başlatılıncaya kadar bu değişiklikten etkilenmez. Ağ simgelerinizin görünüp görünmediğini denetleyin. Bu yöntem işe yaradıysa bu makaleyle işiniz bitti demektir. Bu yöntem işe yaramadıysa Yöntem 5'ü deneyin. Yöntem 5: Yalnızca Çevirmeli Ağ simgeleri eksikse geçici olarak yeni bir modem eklemeStandart bir modem eklemeyi deneyin. Yeni bir modem ekleme işlemi genellikle bağlantı simgelerinin yeniden görüntülenmesini sağlar. Standart bir modem eklemek için şu adımları izleyin:
Gelişmiş sorun giderme Eksik simgelerle ilgili sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, gelişmiş yöntemleri deneyebilirsiniz. Gelişmiş sorun giderme adımları konusunda deneyimli değilseniz Destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Destek hizmetlerine başvurma hakkında bilgi için "Sonraki adımlar" bölümüne bakın. İleri düzey kullanıcılar için aşağıdaki gelişmiş sorun giderme yöntemlerini öneririz:
Yöntem 1: System32 klasöründeki tüm Windows Korumalı Dosyalarının yerli yerinde olduğunu doğrulamaSistem Dosyası Denetleyicisi bir yöneticinin tüm korumalı dosyaları tarayıp bu dosyaların sürümlerini doğrulamasına olanak verir. Sistem Dosyası Denetleyicisi korunan bir dosyanın üzerine yazıldığını belirlerse, dosyanın doğru sürümünü önbellek klasöründen (%Systemroot%\System32\Dllcache) veya Windows kurulumunun kaynak dosyalarından alır ve hatalı dosyanın yerine koyar. Sistem Dosyası Denetleyicisi, önbellek klasörünü de denetler ve yeniden doldurur. Windows Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırabilmek için bir yönetici veya Administrators grubunun bir üyesi olarak oturum açmış olmanız gerekir.Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırmak için, komut istemini açıp sfc /purgecache yazın ve ENTER tuşuna basın. Windows Dosya Denetleyicisi başlatılır. Windows Dosya Koruması özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'nda yer alan aşağıdaki makaleyi inceleyin: 222193
(http://support.microsoft.com/kb/222193/tr/
)
Windows Dosya Koruması özelliğinin açıklaması
Yöntem 2: Üçüncü taraf ağ bağdaştırıcısı yönetim yazılımlarını kaldırmaBu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.Ekip yazılımlarını geçici olarak kaldırın. Aşağıdaki bileşimlerin uyumsuz oldukları bilinmektedir: Dual-Port Intel Pro 100+ Server Adapter ile bir SNMP bileşeni çalıştıran Intel Teaming Software. Intel SNMP aracının (Ilansnmp.dll) güncelleştirilmiş bir sürümü ve daha fazla bilgi için, ağ bağdaştırıcısı üreticisine veya üçüncü taraf yazılım satıcısına başvurun. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:811876
(http://support.microsoft.com/kb/811876/tr/
)
Intel SNMP aracısı yüklendiğinde ağ bağdaştırıcıları listeden kayboluyor ve küme sunucusu yanıt vermiyor
278431
(http://support.microsoft.com/kb/278431/tr/
)
Ekip bağdaştırıcılarını ağ yük dengelemesi ile kullanmak ağ sorunlarına neden olabilir
Yöntem 3: Grup İlkesi Sonuçları aracını kullanarak hangi Grup İlkesi nesnelerinin uygulandığını belirlemeSimge yalnızca el ile ağa bağlanıldıktan sonra siliniyorsa aşağıdaki adımları izleyin:
Yöntem 4: Ağ bağlantılarını sıfırlamaAğ bağlantılarını sizin adınıza sıfırlamamızı isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Ağ bağlantılarını kendi başınıza sıfırlamayı tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.Benim adıma düzeltBu sorunu otomatik olarak düzeltmek için, Düzelt düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve Düzelt Sihirbazı'ndaki adımları izleyin. Notlar
Kendim düzeltmek istiyorumÖnemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/tr/
)
Windows XP'de kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme Ağ Bağlantıları penceresi açılıp hemen kapatılır veya "askıda kalırsa" şu adımları tamamlayın:
Yöntem 5: Kayıt defteri anahtarlarının tam ve doğru olduğunu doğrulamaKayıt defteri anahtarlarının tam ve doğru olduğunu doğrulamak için şu adımları tamamlayın:
Yöntem 6: Bulunmayan, hayali veya gizli ağ bağdaştırıcılarını denetlemeHayali ağ bağdaştırıcısını kayıt defterinden kaldırmak için şu adımları tamamlayın:
Yöntem 7: Tüm Otomatik Bul/Otomatik Ayrıştır (ADAP) bilgilerini kayıt defterinden kaldırma ve tüm performans kitaplıklarının durumunu sıfırlamaBunu yapmak için, komut istemini açıp winmgmt / clearadap yazın ve ENTER tuşuna basın.Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 266416
(http://support.microsoft.com/kb/266416/tr/
)
WinMgmt tabanlı performans sayacı hataları nasıl giderilir
Sonraki adımlarBu makaledeki adımları tamamlayarak ağ simgelerinizi geri yükleyemezseniz, birinden yardım isteyebilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Microsoft destek seçeneklerini görüntülemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
Önlemeye yönelik ipuçları Bu sorunların gelecekte oluşmasını engellemek için, bilgisayarınızı güncel tutmaya çalışın. Bilgisayarınızda her zaman en güncel sürücülerin yüklü olmasını sağlayın. Bunu yapmak için, Windows Update hizmetini kullanarak en yeni sürücüleri yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: http://www.update.microsoft.com/
(http://www.update.microsoft.com/)
Referanslar
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
811876
(http://support.microsoft.com/kb/811876/tr/
)
Intel SNMP aracısı yüklendiğinde ağ bağdaştırıcıları listeden kayboluyor ve küme sunucusu yanıt vermiyor
254631
(http://support.microsoft.com/kb/254631/tr/
)
Bazı ağ ve çevirmeli ağ bağlantı simgeleri eksik olabilir
273461
(http://support.microsoft.com/kb/273461/tr/
)
Dcomcnfg.exe aracını kullanarak varsayılan kimliğe bürünme düzeyini anonim olarak ayarladığınızda ağ ve çevirmeli ağ bağlantısı simgeleri kayboluyor
269019
(http://support.microsoft.com/kb/269019/tr/
)
"Ağ ve çevirmeli ağ bağlantıları" klasör simgeleri eksik
329634
(http://support.microsoft.com/kb/329634/tr/
)
Küme hizmetleri yüklendiğinde çevirmeli bağlantılar görünmüyor
| Diğer Kaynaklar Diğer Destek Siteleri
ToplulukHemen Yardım AlMakale çevirileri
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Üste