Recebe uma mensagem de erro "Aguarde enquanto o Windows configura o Microsoft Office XP Pro" quando actualiza para o Office 2003 ou Office 2007

Actualizar do Microsoft Office XP para o Microsoft Office 2003 ou para o Microsoft Office 2007. Quando clica num atalho para um programa do Office daIniciarlista do menu mais recentemente utilizados (MRU), poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:No entanto, se fizer clique sobre o novo atalho do Office 2003 sobre oTodos os programasmenu, o produto do Office 2003 inicia correctamente.

NotaTambém poderá receber esta mensagem de erro se tiver removido a versão anterior do Microsoft Office através da utilização de alguma forma manual de remoção, tal como o utilitário de limpeza do Windows installer antes de instalar o Office 2007 ou Office 2003. Neste caso, o originalIniciaratalhos de menu para a versão do Office removido permanecem. No entanto, quando clica, recebe a mensagem de erro que foi mencionada anteriormente.

Este problema ocorre se os atalhos do Office XP foram movidos para uma localização diferente doTodos os programasmenu, onde estão instalados por predefinição. Por exemplo, depois de instalar o Office XP criar uma nova subpasta (talvez denominada Microsoft Office aplicações) e mover os atalhos do Office XP para a nova subpasta.

Quando um programa é utilizado, é criado um atalho na área mais recentemente utilizados (MRU) doIniciarmenu. O atalho em ligações MRU para o atalho na nova subpasta (Microsoft Office aplicações neste exemplo). Quando actualiza para o Office 2003 ou Office 2007, o programa de configuração assume atalhos para versões anteriores do Office estarão localizadas doTodos os programasmenu. Por conseguinte, a configuração não encontra os atalhos na subpasta personalizada. Além disso, a configuração não actualiza os atalhos da MRU. Os atalhos na lista MRU ainda irão apontar para a versão anterior do programa do Office.

Este problema não ocorre quando utiliza a versão clássica doIniciarmenu porque oIniciar clássicomenu não tem uma lista MRU.

Para contornar este problema, utilize os novos atalhos de 2003 do Office naTodos os programasmenu. Os atalhos da MRU listam irá alterar para apontar para a versão dos programas do Office 2003.

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para alterar oIniciarmenu para o clássico versão, siga estes passos:

1. Com o botão direitoIniciare, em seguida, clique emPropriedades.
2. Sobre oMenu Iniciarseparador, clique emMenu Iniciar clássico.
3. Clique emOK.