您沒有收到使用 net send 命令傳送的郵件

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徵狀

當某人嘗試使用 net send 命令傳送訊息給您時,即使寄件者已經收到郵件成功傳送的確認訊息,訊息仍沒有出現在您的畫面中。

發生的原因

如果您停用「終端機服務」(Terminal Services),就可能會發生這個問題。因為 net send 命令會使用「信差」(Messenger) 服務,而此服務需要「終端機服務」才能傳送郵件。

解決方案

Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322389 如何取得最新版 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Service Pack。

如果要解決這個問題,請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix 的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
注意 如果發生其他問題,或者需要進行任何疑難排解,您必須另外建立一份服務要求。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix 無法解決的,才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support


此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新的版本)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名平台
08-Aug-200311:015.1.2600.125733,792Msgsvc.dllx86
08-Aug-200309:415.1.2600.125798,816Msgsvc.dllIA-64

其他可行方案

如果要解決此問題,請在您的電腦上將「終端機服務」服務的啟動類型變更為 [自動]。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],然後按一下 [管理]
  2. 展開 [服務及應用程式]
  3. 按一下 [服務],然後按兩下右邊窗格中的 [Terminal Services]
  4. [啟動類型] 清單中,按一下 [自動]
  5. [服務狀態] 下方,按一下 [啟動],然後按一下 [確定]

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。 這個問題最早已在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。

屬性

文章編號: 826278 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
關鍵字:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB826278
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