Nuovo utente non pu˛ accedere il INTERNET e le impostazioni proxy sono vuote

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Sintomi

Quando un nuovo utente si connette a un Web Distributed Authoring and Versioning (WebDav) - attivato computer Windows XP che contiene un
Run
o a una voce di registro
RunOnce
che accede a una condivisione UNC (Universal Naming CONVENTION), le impostazioni del proxy di Internet Explorer saranno vuote e che il nuovo utente non pu˛ accedere a Internet.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft, tuttavia Ŕ destinato esclusivamente per risolvere il problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Pertanto, se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia di attendere il rilascio del prossimo servizio pack di Windows che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio supporto tecnico clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverÓ il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   03-Mar-2003  12:58  5.1.2600.1178  61,952  Webclnt.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 826286 - Ultima modifica: giovedý 27 febbraio 2014 - Revisione: 2.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 826286
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