Novo usuário não é possível acessar a INTERNET e configurações de proxy estão em branco

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Sintomas

Quando um novo usuário faz logon em uma Web Distributed Authoring and Versioning (WebDav) - ativado computador Windows XP que contém um
Run
ou uma entrada de registro
RunOnce
que acessa um compartilhamento de convenção universal de nomenclatura (UNC), as configurações de proxy do Internet Explorer estão em branco e o novo usuário não pode acessar a Internet.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde o próximo service pack do Windows que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   03-Mar-2003  12:58  5.1.2600.1178  61,952  Webclnt.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 826286 - Última revisão: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt atdownload kbwinxpsp2fix kbbug kbfix KB826286 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 826286

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