コンピューターが起動プロセスのメモリ チェック フェーズ応答を停止します。

文書番号: 826289 - 対象製品
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目次

現象

Windows 2000 ベース コンピューターを起動するときは、コンピューター可能性があります応答を停止 (ハング、起動プロセスのメモリ チェック フェーズ。

原因

この問題は、次のどちらの条件にも該当する場合に発生します:
  • 超えて、コンピューターにインストールされているランダム アクセス メモリ (RAM) 量います、オペレーティング システムでサポートされています。

    - と -
  • Boot.ini ファイルの物理アドレス拡張 (PAE) が点灯します。
この問題は、特定相手先ブランド供給 (OEM) サーバーの構成でのみ発生します。 カーネル デバッガーを実行する場合に、システムが表示されます、MmInitializeMemoryLimits() 関数の実行を保持します。 一部のコンピューターで、Windows 2000 オペレーティング システムは 8 ギガバイト (GB) の RAM を認識だけに設定されます。 メモリが複数の最大この設定は無視されます。 この資料の「現象」に記載されている条件メモリを無視しないがし、これにより、コンピューターが応答を停止します。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフト カスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

修正この修正プログラムはプログラム置き換えられることもほかありません。

ファイル情報

この修正プログラムがファイル属性 (またはそれ以降) 次の表は、されている可能性もします。 これらのファイルの日時に協定時刻 (UTC) 記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネル]、日付と時刻ツールの [ タイム ゾーン ] タブを使用してください。
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   26-Jun-2003  18:26  5.0.2195.6762      29,712  Mountmgr.sys
   05-Aug-2003  20:46  5.0.2195.6799   1,696,640  Ntkrnlpa.exe     
   05-Aug-2003  20:46  5.0.2195.6799   1,717,568  Ntkrpamp.exe     

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題をこの資料の冒頭に記載されているマイクロソフト製品の問題。

詳細

修正プログラム パッケージは付けの方法については、クリック次資料、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示します。
816915Microsoft Windows 修正プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ

プロパティ

文書番号: 826289 - 最終更新日: 2006年10月26日 - リビジョン: 2.5
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB826289 KbMtja
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英語版 KB:826289
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