在您升級到 Windows 2000 SP3 或 SP4 之後,可能會無法載入磁碟陣列控制器驅動程式

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徵狀

在 Windows 2000 進階伺服器電腦升級為 Service Pack 3 (SP3) 或服務套件 4 (SP4) 之後硬碟陣列控制器驅動程式可能會無法正確載入。而是的事件 17 」 可能會出現訊息在系統事件記錄檔有下列的描述:
驅動程式無法初始化裝置。

發生的原因

當您使用時,可能就會發生這個問題在 / PAE 切換 [Cpqfcac.sys 或 Cpqdaen.sys 驅動程式會使用一個磁碟機陣列控制器的電腦上 Boot.ini 檔案中。這個問題有已知 Compaq 磁碟機 Array 事件通知驅動程式,並安裝 Compaq StorageWorks 光纖通道陣列控制站的電腦上發生。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

您必須具有要套用這個 Hotfix 安裝 Windows 2000 SP3。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   05-Aug-2003  22:12  5.0.2195.6799      74,192  Scsiport.sys 

其他相關資訊

在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。
如需使用 / PAE 的相關資訊切換,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項件:
2919884 GB 的 RAM 微調功能和實體位址延伸模組參數的描述

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

屬性

文章編號: 826322 - 上次校閱: 2014年2月27日 - 版次: 5.6
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
關鍵字:?
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