Message d'erreur « Votre système manque de mémoire virtuelle » lorsque vous essayez de démarrer un programme Office

Numéro d'article: 826513 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Au démarrage de l'un des programmes Microsoft Office 2010, 2007 ou 2003, un message d'erreur semblable au message suivant peut s'afficher :
Votre système manque de mémoire virtuelle. Pour que Windows fonctionne correctement, augmentez la taille de votre fichier de pagination de mémoire virtuelle. Pour plus d'informations, consultez l'Aide.
Si vous cliquez sur OK, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Votre système manque de mémoire virtuelle. Windows augmente la taille de votre fichier de pagination de mémoire virtuelle. Durant cette opération, des demandes de mémoire pour certaines applications pourront être refusées. Pour plus d'informations, consultez l'Aide.
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Cause

Ce problème peut se produire si vous essayez de démarrer l'un des programmes inclus dans Office sur un ordinateur sur lequel le paramètre de la valeur du fichier de pagination est trop bas.
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Résolution

Afin que nous puissions augmenter pour vous la taille de votre fichier de pagination, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Fix it ou sur le lien associé. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50587



Remarques
  • Ce package permet de modifier la valeur Taille initiale à hauteur de 1,5 fois celle de votre RAM et la valeur Taille maximale à hauteur de 3 fois celle de votre RAM, si l'espace le permet.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Consultez ensuite la section « Le problème est-il résolu ? ».



Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème, augmentez la taille du fichier de pagination. Pour cela, procédez comme suit en fonction de votre système d'exploitation.

Remarque Microsoft Office 2010 et Office 2007 requièrent Windows XP ou une version ultérieure.

Windows 2000

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur Avancé.
  3. Cliquez sur Options de performances.
  4. Dans le volet Mémoire virtuelle, cliquez sur Modifier pour augmenter le fichier de pagination.

    Windows 2000 requiert une valeur initiale de 126 Mo pour déboguer.
  5. Après avoir modifié les paramètres, cliquez sur Définir, puis sur OK.
  6. Dans la boîte de dialogue Application Système du Panneau de configuration, cliquez sur OK en réponse au message suivant :
    Les modifications que vous avez effectuées nécessitent le redémarrage de votre ordinateur afin d'être prises en compte.
  7. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options de performances, puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés système.
  8. Lorsque vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l'onglet Avancé.
  3. Dans le volet Performances, cliquez sur Paramètres.
  4. Dans la boîte de dialogue Options de performances, cliquez sur l'onglet Avancé.
  5. Dans le volet Mémoire virtuelle, cliquez sur Modifier.
  6. Modifiez la valeur Taille initiale et la valeur Taille maximale sur une valeur supérieure, cliquez sur Définir, puis cliquez sur OK.
  7. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options de performances, puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés système.
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Plus d'informations

Avec la mémoire virtuelle, l'ordinateur peut utiliser l'espace du disque dur en tant que mémoire vive (RAM). L'ordinateur utilise la mémoire virtuelle pour augmenter la RAM ordinaire installée. Si vous réduisez la taille du fichier de pagination, le programme Office peut ne pas démarrer correctement ou peut ne pas démarrer du tout. Ce problème peut se produire même si l'ordinateur dispose d'une grande quantité de RAM.  Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
310312
(http://support.microsoft.com/kb/310312/fr/ )
Description de l'outil Nettoyage de disque de Windows XP

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support
    (http://support.microsoft.com/contactus)
    .
  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
     » ou envoyez-nous un courrier électronique
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    .
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Propriétés

Numéro d'article: 826513 - Dernière mise à jour: lundi 12 septembre 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Visio Premium 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Office Groove 2010 Office Groove
  • Microsoft Infopath 2010
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