Numéro d'article: 826513 - Dernière mise à jour: lundi 23 avril 2007 - Version: 2.4

Message d'erreur « Votre système manque de mémoire virtuelle » lorsque vous essayez de démarrer un programme Office

Sommaire

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Symptômes

Au démarrage de l'un des programmes Microsoft Office 2007 ou Microsoft Office 2003, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Votre système manque de mémoire virtuelle. Pour que Windows fonctionne correctement, augmentez la taille de votre fichier de pagination de mémoire virtuelle. Pour plus d'informations, consultez l'Aide.
Si vous cliquez sur OK, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Votre système manque de mémoire virtuelle. Windows augmente la taille de votre fichier de pagination de mémoire virtuelle. Durant cette opération, des demandes de mémoire pour certaines applications pourront être refusées. Pour plus d'informations, consultez l'Aide.

Cause

Ce problème peut se produire si vous essayez de démarrer l'un des programmes inclus dans Office sur un ordinateur sur lequel le paramètre de la valeur du fichier de pagination est trop bas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, augmentez la taille du fichier de pagination. Pour cela, procédez comme suit en fonction de votre système d'exploitation.
Remarque Microsoft Office 2007 requiert Windows XP ou version ultérieure.

Windows 2000

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur Avancé.
  3. Cliquez sur Options de performances.
  4. Dans le volet Mémoire virtuelle, cliquez sur Modifier pour augmenter le fichier de pagination.

    Windows 2000 requiert une valeur initiale de 126 Mo pour déboguer.
  5. Après avoir modifié les paramètres, cliquez sur Définir, puis sur OK.
  6. Dans la boîte de dialogue Application Système du Panneau de configuration, cliquez sur OK en réponse au message suivant :
    Les modifications que vous avez effectuées nécessitent le redémarrage de votre ordinateur afin d'être prises en compte.
  7. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options de performances, puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés système.
  8. Lorsque vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l'onglet Avancé.
  3. Dans le volet Performances, cliquez sur Paramètres.
  4. Dans la boîte de dialogue Options de performances, cliquez sur l'onglet Avancé.
  5. Dans le volet Mémoire virtuelle, cliquez sur Modifier.
  6. Modifiez la valeur Taille initiale et la valeur Taille maximale sur une valeur supérieure, cliquez sur Définir, puis cliquez sur OK.
  7. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options de performances, puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés système.

Plus d'informations

Avec la mémoire virtuelle, l'ordinateur peut utiliser l'espace du disque dur en tant que mémoire vive (RAM). L'ordinateur utilise la mémoire virtuelle pour augmenter la RAM ordinaire installée. Si vous réduisez la taille du fichier de pagination, le programme Office peut ne pas démarrer correctement ou peut ne pas démarrer du tout. Ce problème peut se produire même si l'ordinateur dispose de beaucoup de RAM. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
310312  (http://support.microsoft.com/kb/310312/ ) Description de l'outil Nettoyage de disque de Windows XP

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
Mots-clés : 
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