Artigo: 826712 - Última revisão: terça-feira, 29 de Agosto de 2006 - Revisão: 2.7

Poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Office 2003 quando tenta instalar um componente "anunciado" num programa do Office 2003

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Sintomas

Quando tenta instalar um componente "anunciado" num programa do Microsoft Office 2003, poderá ser-lhe solicitado que introduza o CD do Office 2003.

Causa

Este problema poderá ocorrer se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Não foi criada a pasta Msocache enquanto o programa o programa de configuração do Office 2003 foi a ser executado devido a uma falta de espaço livre em disco--por exemplo, o espaço livre em disco foi menos 1,5 gigabytes (GB).
  • Não foi criada a pasta Msocache enquanto o programa de configuração estava em execução devido à utilização intencional do CDCACHE = 0 opção durante a instalação do Office 2003.
  • A pasta MSOCache foi criada, mas apenas as funcionalidades seleccionadas foram instaladas por de disponível espaço livre em disco entre 1,5 e 2,5 GB ( CDCACHE = 1 ).
  • O conteúdo da pasta Msocache (ficheiros cab) foram removidos no final do programa de configuração do Office.
  • A pasta Msocache conteúda (ficheiros cab) foram removidos pelo Assistente de limpeza.
  • A pasta Msocache ou o respectivo conteúdo, incluindo os ficheiros de arranque, foram eliminados manualmente.

Como contornar

Para contornar este problema, utilize a ferramenta de origem de instalação local. Para transferir a ferramenta de origem de instalação local, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=10fa7aa3-695b-42c3-9045-b812ba0fed3e&DisplayLang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=10fa7aa3-695b-42c3-9045-b812ba0fed3e&DisplayLang=en)

Mais Informação

A pasta Msocache é criada como uma origem de instalação local para a instalação do Office 2003. Quando o programa de configuração do Office 2003 requer ficheiros de origem, em vez de pedir o para o CD-ROM do Office, o programa de configuração utiliza a origem de instalação local (a pasta Msocache) para os ficheiros que são necessários para concluir o programa de configuração.

Msocache pasta é uma pasta oculta e reside ao nível raiz da unidade que tenha instalado o Office. Se tiver várias unidades de disco rígido, a pasta Msocache residirá ao nível raiz da unidade que tenha mais espaço disponível.

Para obter informações adicionais sobre a pasta Msocache, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
825933  (http://support.microsoft.com/kb/825933/ ) Origem de instalação local (Msocache)


Para obter informações adicionais sobre a origem de instalação local funcionalidade, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
830168  (http://support.microsoft.com/kb/830168/ ) Perguntas mais frequentes sobre a funcionalidade de origem de instalação local

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbsetup kbprb KB826712 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 826712  (http://support.microsoft.com/kb/826712/en-us/ )