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"Ajuda e suporte encontrou um problema" Erro no Windows Update

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Para contornar esse problema, desative o componente de reconhecimento de fala. Para fazer isso, clique emIniciar, clique emExecutar, digite regsvr32 /u msctf. dlle, em seguida, clique em OK.

Observa��o� Depois de desativar este componente, voc� n�o pode usar as ferramentas de fala do Microsoft Office XP.

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Mais Informa��es

Esse problema ocorre quando voc� inicia o Windows Update no Centro de ajuda e suporte em um computador que tenha o Office XP instalado. Esse problema � causado pelo componente de reconhecimento de fala no Office XP.

O que � o componente de reconhecimento de fala no Office XP

O componente de reconhecimento de fala permite que o Windows reconhece palavras faladas e convert�-los em texto.

Como saber se o componente de reconhecimento de fala est� instalado

Para verificar se o componente de reconhecimento de fala est� instalado, clique duas vezes em fala no painel de controle. Se houver uma guia de Reconhecimento de voz na janela Propriedades de fala, o componente de reconhecimento de fala est� instalado no seu computador.

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Refer�ncias

Se as informa��es neste artigo n�o ajudaram, selecione uma das seguintes refer�ncias:

Ajuda da comunidade on-line do Microsoft Community
Visite a comunidade de respostas e envie sua pergunta de ativa��o do produto.
(http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_update)
Entre em contato com o suporte da Microsoft
Encontre o n�mero de telefone para entrar em contato com o Microsoft Support.
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Mais artigos on-line sobre os produtos Microsoft
Fa�a uma pesquisa para encontrar mais artigos on-line sobre a ativa��o.
(http://support.microsoft.com/search/)

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Propriedades

ID do artigo: 826716 - �ltima revis�o: s�bado, 15 de junho de 2013 - Revis�o: 3.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows Update
Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition

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(http://support.microsoft.com/kb/826716/en-us/ )

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