คุณไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Windows Update เว็บไซต์หลังจากที่คุณยอมรับข้อความแสดงข้อตกลงว่าด้วยสิทธิ์การใช้งาน

หมายเลขบทความ (Article ID): 826716 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณอาจพบอาการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
  • เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Windows Update เว็บไซต์ของ Microsoft ผ่านบริการช่วยเหลือและวิธีใช้และคุณเริ่มดาวน์โหลดการปรับปรุง หลังจากที่คุณยอมรับข้อความแสดงข้อตกลงลิขสิทธิ์ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ความช่วยเหลือและสนับสนุนพบปัญหา และจำเป็นต้องปิด - รายละเอียด: appname: helpctr.exe, modname: sptip.dll
  • เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Windows Update เว็บไซต์ของ Microsoft ผ่านทางการวิธีใช้เมนูใน Internet Explorer และคุณเริ่มการดาวน์โหลดการปรับปรุง หลังจากที่คุณยอมรับข้อความแสดงข้อตกลงลิขสิทธิ์ Internet Explorer อาจปิด และการดาวน์โหลดอาจไม่ได้ดำเนินต่อ และคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งความผิดพลาด

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณได้ติดตั้งเครื่องมือการพูดของ Microsoft Office

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ยกเลิกลงทะเบียนคอมโพเนนต์ของเสียงของ Office XP โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้จากนั้น พิมพ์:
    regsvr32 /u msctf.dll
    .
  2. คลิกตกลง.
หมายเหตุ:หลังจากที่คุณยกเลิกทะเบียน คอมโพเนนต์นี้ คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือคำพูดของ Office XP ได้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 826716 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 27 กันยายน 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition
Keywords: 
kbprb kbmt KB826716 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:826716
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก

ให้ข้อเสนอแนะ