Bozuk belge dosyaları, programların beklenmedik davranışlar göstermesine neden olabilir. Bu davranış, dosyadaki bazı bilgiler yanlış olduğu için oluşur.
Belgenin bozulması nedeniyle oluşan sorunları engellemenin en iyi yolu, belgelerinizin yedek kopyalarını saklamaktır. Belgenizin yedek bir kopyası yoksa, bu makalede açıklanan sorun giderme yordamlarını kullanarak bozuk bir Microsoft Word belgesini belirleyebilir ve büyük bir olasılıkla kurtarabilirsiniz.
Bozuk Bir Belgeyi Belirleme
Bozuk belgeler, genelde program tasarımının parçası olmayan davranışlar gösterir (yinelenen yeniden sayfalandırma, yanlış belge düzeni ve biçimlendirmesi, ekranda okunamayan karakterler görüntülenmesi, işlem sırasında hata iletileri, dosya yüklendiğinde veya görüntülendiğinde bilgisayarın yanıt vermemesi ya da programın normal çalışmasının bir parçası olmayan diğer beklenmedik davranışlar gibi). Bu davranışların bazılarına, belgenin bozuk olması dışındaki etkenler neden olabilir.
Belgenin bozuk olması dışındaki etkenlerin devre dışı bırakılmasını sağlamak için şu adımları izleyin:
- Başka belgelerde benzer davranışları arayın.
- Başka programlarda benzer davranışları arayın.
- Söz konusu belgeyi başka bir bilgisayara taşıyın ve davranışı yeniden oluşturmaya çalışın.
- Bozuk belgeye ekli olan şablonu genel şablon (Normal.dot) olarak değiştirin. Ekli şablon Normal.dot ise, Word'den çıkın ve Normal.dot dosyasını yeniden adlandırın. Word'ü yeniden başlatın ve davranışı yeniden oluşturmaya çalışın.
Bozuk belgeye ekli olan şablonu genel şablon ile değiştirmek için şu adımları izleyin.
- Sorunlu belgeyi açın.
- Araçlar menüsünde, Şablonlar ve Eklentiler'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Belge şablonu kutusunda Normal.dot dışında bir şablon listeleniyorsa, Ekle'yi tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Şablonlar klasöründe, Normal seçeneğini (Normal.dot) ve sonra Aç'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Word'ü bu varsayılan ayarlarla başlatın. Word'ü başlatmak için /a anahtarını kullanabilirsiniz. /a anahtarını kullandığınızda, Word, eklentileri yüklemez ve var olan Normal.dot şablonunuzu kullanmaz. Word'ü /a anahtarıyla yeniden başlatın ve davranışı yeniden oluşturmaya çalışın.
Anahtarlarla çalışma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
826857
(http://support.microsoft.com/kb/826857/
)
Word'deki "/a" başlangıç anahtarının açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
210565
(http://support.microsoft.com/kb/210565/
)
Başlangıç komut satırı anahtarları kullanılarak Word 2003, Word 2002 ve Word 2000 nasıl başlatılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
- Farklı bir yazıcı sürücüsü kullanarak davranışı yeniden oluşturmaya çalışın. Davranış farklı bir yazıcı sürücüsüyle oluşmaya devam etse bile var olan yazıcı sürücünüzü kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir. Yazıcı sürücüsünü değiştirmek için, işletim sistemi sürümünüze uygun adımları izleyin:
Microsoft Windows 2000- Başlat'ı tıklatın, Ayarlar'ın üzerine gelin ve sonra Yazıcılar'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Değiştirmek istediğiniz yazıcıyı sağ tıklatın ve ardından Sil'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Yazıcıyla ilişkili olan tüm dosyaları kaldırmanız istenirse Evet'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Yazıcı Görevleri altında, Yazıcı Ekle'yi tıklatın ve sonra Yazıcı Ekleme Sihirbazı'ndaki yönergeleri izleyerek Microsoft Windows yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Microsoft Windows XP ve Windows Server 2003- Başlat'ı ve sonra Yazıcı ve Fakslar'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Değiştirmek istediğiniz yazıcıyı sağ tıklatın ve ardından Sil'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Yazıcıyla ilişkili olan tüm dosyaları kaldırmanız istenirse Evet'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Yazıcı Görevleri altında, Yazıcı Ekle'yi tıklatın ve sonra Yazıcı Ekleme Sihirbazı'ndaki yönergeleri izleyerek Microsoft Windows yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Microsoft Windows'ta yazıcı sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
871146
(http://support.microsoft.com/kb/871146/
)
Office ürünlerini kullanırken Windows 2000'deki genel yazdırma sorunları nasıl giderilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
870622
(http://support.microsoft.com/kb/870622/
)
Windows XP'de Office programları kullanarak bir yerel yazıcıya yazdırmaya çalıştığınızda karşılaşabileceğiniz sorunlar nasıl giderilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
870968
(http://support.microsoft.com/kb/870968/
)
Windows Server 2003'te Office ürünleri kullanıyorsanız genel yazdırma sorunları nasıl giderilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
- Diğer sistem bileşenlerini (ekran sürücüleri veya yazı tipleri gibi) değiştirin, çalışan tüm üçüncü taraf programları (sonlandır-ve-bellekte kal (TSR) programları, yazı tipi yöneticileri, ekran koruyucular ve sistem kabukları gibi) kapatın ve sonra davranışı yeniden oluşturmaya çalışın. Bu programlara ve sistem bileşenlerine geçici bir çözüm için Windows'u Güvenli Modda başlatın.
Güvenli Mod, Windows'un olabildiğince basit şekilde başlatılmasını sağlayan bir başlatma yöntemidir. Güvenli Mod, bozuk olduklarında sorunlara neden olabilecek birçok sürücüyü ve destek dosyasını yok sayar.
Windows'u Güvenli Mod'da başlatma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
310353
(http://support.microsoft.com/kb/310353/
)
Windows XP'de temiz önyükleme nasıl gerçekleştirilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
202485
(http://support.microsoft.com/kb/202485/
)
Windows 2000'de Güvenli Önyükleme modunun açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Windows XP veya Microsoft Windows Server 2003'ü Güvenli Modda başlatmak için şu adımları izleyin:
- Başlat'ı ve sonra Bilgisayarı Kapat'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Yeniden Başlat'ı ve sonra Tamam'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Aşağıdaki iletiyi aldığınızda F8 tuşuna basın:
Başlatılacak işletim sistemini seçin.
- Windows Gelişmiş Seçeneği menüsünde, OK tuşlarını kullanarak Güvenli Mod'u seçin ve ENTER tuşuna basın. Not Sayısal tuş takımındaki OK tuşlarının çalışması için NUM LOCK özelliğinin kapalı olması gerekir.
- Bilgisayarda başka işletim sistemleri de kullanıyorsanız, görüntülenen listeden Windows XP veya Microsoft Windows Server 2003'ü seçin ve ENTER tuşuna basın.
Word'ü Bir Dosyayı Kurtarmaya Zorlama
Microsoft Office Word 2003 ve Microsoft Word 2002, dosyada bir sorun algılandığında bozuk bir belgeyi otomatik olarak kurtarmaya çalışır. Bir belgeyi açmaya çalıştığınızda, Word'ü ayrıca belgeyi kurtarmaya da "zorlayabilirsiniz." Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Dosya menüsünde, Aç'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Aç iletişim kutusunda, Word belgenizi tıklatıp seçin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Aç düğmesindeki oku ve sonra da Aç ve Onar'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Belge kurtarma hakkında daha fazla bilgi için,
Yardım menüsünde
Microsoft Office Word Yardımı'nı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Ara kutusuna
kurtarma yazın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Belge Açılır ve Beklenmedik Davranış Gösterirse Yapılabilecekler
Belgeyi Başka Bir Biçimde Kaydedip Yeniden Word'e Dönüştürme
Bu yöntem, en eksiksiz belge kurtarma yöntemidir. Her zaman için öncelikle bu yöntemi deneyin.
Belgeyi farklı bir dosya biçimiyle kaydedin. Belgeyi Zengin Metin Biçimi (.rtf) veya bir Web sayfası (.html) olarak kaydetmeye çalışın. Bu biçimler, Word belgenizdeki biçimlendirmeyi saklar.
Belgeyi farklı bir biçimle kaydettikten sonra kapatın, Word'de yeniden açın ve bir Word belgesi (.doc) olarak kaydedin. Bu yöntem başarılı olursa, dönüştürme işlemi sırasında dosyadaki bozukluk kaldırılır.
Bozukluk devam ediyorsa, dosyayı başka bir dosya biçimiyle kaydetmeyi deneyin.
Dosyanızı aşağıdaki sırayla şu dosya biçimlerinde kaydetmeye çalışın:
- Zengin Metin Biçimi (.rtf)
- Web sayfası (.html)
- Başka bir sözcük işleme biçimi
- Düz metin (.txt)
Not Dosyaları Düz Metin biçiminde kaydettiğinizde, belgedeki bozukluk sorununu giderebilirsiniz. Ancak tüm belge biçimlendirmesi, grafikler ve makro kodları kaybolur. Dosyaları Salt Metin biçiminde kaydederseniz yeniden biçimlendirme yapmalısınız. Bu nedenle, Düz Metin biçimini yalnızca sorun diğer dosya biçimleriyle giderilemezse kullanın.
Son Paragraf İşareti Dışındaki Tüm Öğeleri Yeni Bir Belgeye Kopyalama
Word, bölüm biçimlendirmesi ve stil biçimlendirmesi gibi biçimlendirmeleri son paragraf işaretiyle ilişkilendirir.
Son paragraf işareti dışındaki tüm öğeleri yeni bir belgeye kopyalarsanız, bozuk kesim özgün belgede kalabilir.
Yeni belgede, bölüm veya stil biçimlendirmesini yeniden uygulayın.
Not Son paragraf işareti dışındaki tüm öğeleri seçmek için şu adımları izleyin:
- CTRL+END tuşlarına ve ardından CTRL+ÜSTKRKT+HOME tuşlarına basın.
- Belgeniz bölüm sonları içeriyorsa, bölüm sonları arasındaki metni kopyalayın. (Bölüm sonlarını kopyalayıp yapıştırmayın; bunu yaparsanız, bozuk kesim yeni belgenize taşınabilir.)
Microsoft, belgeler arasında kopyalama ve yapıştırma yaparken bölüm sonlarının aktarılmasını engellemek için Word belgesinde Normal görünümünde çalışmanızı önerir. Normal görünümüne geçiş yapmak için, Görünüm menüsünde Normal'i tıklatın.
Belgenin Bozulmamış Bölümlerini Yeni Bir Belgeye Kopyalama
Bazı durumlarda, belgenizdeki bozuk kesimin yerini belirleyebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, bozuk kesim dışındaki tüm öğeleri yeni bir dosyaya kopyalayın ve belgenizin bozuk kesimini yeniden oluşturun.
Not Belgeniz bölüm sonları içeriyorsa, bölüm sonları arasındaki metni kopyalayın. (Bölüm sonlarını kopyalayıp yapıştırmayın; bunu yaparsanız, bozuk kesim yeni belgenize taşınabilir.)
Belge Açılmazsa Yapılabilecekler
Bir belgeyi açmak için kullanabileceğiniz birkaç yöntem bulunmaktadır. Kullanacağınız yöntem, belgenizdeki bozukluğun yapısına, önem derecesine ve belgenin davranış biçimine bağlıdır. Bu yöntemlerin birçoğu genelde başarılı olmasına karşın, tüm bozuk belgeler kurtarılamayabilir.
Bağlantıları Güncelleştirmeden Bozuk Word Belgesini Taslak Modunda Açma
Bazı durumlarda, bir belgenin içerdiği bağlantıları güncelleştirmeden belgeyi taslak modunda açabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Görünüm menüsünde, Normal'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Araçlar menüsünde, Seçenekler'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Görünüm sekmesinde, Taslak yazı tipi onay kutusunu ve sonra da Resim yer tutucuları onay kutusunu tıklatarak seçin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Genel sekmesinde, Açılışta otomatik bağlantıları güncelleştir onay kutusunu tıklatıp seçin ve sonra Tamam'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Belgeyi açın.
Belgeyi başarıyla açarsanız, bu makalenin "Belge Açılır ve Beklenmedik Davranış Gösterirse Yapılabilecekler" bölümünde açıklanan adımları kullanarak dosyayı kurtarabilir veya onarabilirsiniz.
Belgeyi Yeni Bir Belgeye Dosya Olarak Ekleme
Word belgesindeki son paragraf işareti, belge ile ilgili bilgiler içerir. Belge bozuksa, bu son paragraf işaretini yok sayarak belge metnini alabilirsiniz.
Bir belgeye son paragraf işareti olmadan erişmek için şu adımları izleyin:
- Dosya menüsünde, Yeni'yi tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Boş belge'yi seçin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Ekle menüsünde, Dosya'yı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosya Ekle iletişim kutusunda, bozuk belgeyi bulup seçin, sonra da Ekle'yi tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Not Yeni belgenizin son bölümündeki bazı biçimlendirmeleri yeniden uygulamanız gerekebilir.
Dosyaya Bağlantı Oluşturarak Dosyayı Açma
Dosyaya bağlantı oluşturduğunuzda, dosya üstbilgisinin bir parçası veya son paragraf işareti belgenin bozuk bölümünde yer alıyorsa dosyayı açabilirsiniz.
Bozuk olmayan bir dosyaya bağlantı oluşturup daha sonra bozuk dosyayı işaret edecek şekilde bağlantıyı değiştirmek için şu adımları izleyin:
- Dosya menüsünde, Yeni'yi tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Boş belge'yi seçin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Yeni belgede, Bu Bir Sınamadır yazıp belgeyi kaydedin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Metni seçin ve Düzen menüsünde Kopyala'yı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosya menüsünde, Yeni'yi tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Boş belge'yi seçin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Bu yeni belgede, Düzen menüsünde Özel Yapıştır'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Biçimlendirilmiş Metin (RTF) seçeneğini tıklatın, Bağ yapıştır'ı ve sonra Tamam'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Düzen menüsünde, Bağlantılar'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Bağlantılar iletişim kutusunda, bağlı belgenin dosya adını seçin ve ardından Kaynağı Değiştir'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Kaynağı Değiştir iletişim kutusunda, açılmayan belgeyi seçin ve Aç'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Tamam'ı tıklatıp Bağlantılar iletişim kutusunu kapatın. Not Bozuk belgedeki bilgiler görünmelidir (kurtarılabilir veriler veya metin varsa).
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Düzen menüsünde, Bağlantılar'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Bağlantılar iletişim kutusunda Bağlantıyı Kes'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Aşağıdaki ileti görüntülendiğinde, Evet'i tıklatın:
Seçilen bağlantıları kesmek istediğinizden emin misiniz?
Bu resmi kapatBu resmi aç
Kurtarılan belgeyi artık yeniden biçimlendirip kaydedebilirsiniz.
Dosyadan Metin Al Dönüştürücüsünü Kullanma
Dosyadan Metin Al dönüştürücüsünü kullanarak, herhangi bir dosyadaki metni ayıklayabilirsiniz. Dosyanın bir Word belgesi olması gerekmez.
Dosyadan Metin Al dönüştürücüsünün sınırlamaları vardır. Belge biçimlendirmesi kaybolur. Metin olmayan tüm öğeler kaybolur. Grafikler, alanlar, çizim nesneleri ve diğer metin dışındaki öğeler kaybolur. Ancak üstbilgiler, altbilgiler, dipnotlar, sonnotlar ve alan metinleri basit metin olarak saklanır.
Ayrıca, Dosyadan Metin Al dönüştürücüsü kullanılarak belge kurtarıldıktan sonra, genelde belgenin başında ve sonunda dönüştürülememiş bazı ikili veriler kalabilir. Dosyanızı yeniden biçimlendirip bir Word belgesi olarak kaydetmeden önce bu ikili verileri silmelisiniz.
Herhangi bir dosyadaki metni kurtarma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
290946
(http://support.microsoft.com/kb/290946/
)
Word 2002 ve Word 2003'teki "Dosyadan Metin Al" dönüştürücüsü kullanılarak herhangi bir dosyadaki metin nasıl kurtarılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Dosyayı WordPad ile Açma
Bozuk bir belgeyi (genelde dosya üstbilgisindeki bozukluk nedeniyle) Word ile açamadığınızda, belgeyi WordPad'de açıp sonra da dosyayı Zengin Metin Biçimi (RTF) dosyası olarak kaydederek, belgedeki bozuk bölümleri elemeyi deneyebilirsiniz. Dosyayı WordPad'de .rtf dosyası olarak kaydettiğinizde, desteklenmeyen tüm dizeler çıkarılır.
Not Bazı biçimlendirme özellikleri kaybolur.
Dosyayı WordPad ile açmak için şu adımları izleyin:
- WordPad'i başlatın. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Aç kutusuna wordpad yazın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosya menüsünde, Aç'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosya türü kutusunda, Windows için Word (*.doc) seçeneğini tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Kurtarmak istediğiniz belgeyi tıklatıp seçin ve Aç'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Word belgesi şimdi açılmalıdır.
- Dosya menüsünde, Farklı Kaydet'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosya Adı kutusuna, .rtf dosya adı uzantılı yeni bir dosya adı yazın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Kayıt türü kutusunda, Zengin Metin Biçimi (RTF) seçeneğini tıklatın. Kaydet'i tıklatmadan önce, Word'ü yeniden başlattığınızda kolayca bulabilmek için dosyanın kayıtlı olduğu klasörü not alın. Kaydet'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosya menüsünde, Çıkış'ı tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Word'ü yeniden başlatın ve WordPad ile kaydettiğiniz dosyayı açın (dosya, adım 7'de belirlediğiniz adı taşır).
- Dosya menüsünde, Farklı Kaydet'i tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
- Dosyayı Word Belgesi (.doc) biçiminde kaydedin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Yeni belgenizi artık yeniden biçimlendirip bozuk belgenizin içerdiği grafikleri, alanları ve diğer biçimlendirmeleri ekleyebilirsiniz.