文章編號: 826878 - 上次校閱: 2005年12月22日 - 版次: 2.1

Microsoft JVM 移除工具的可用性

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結論

Microsoft Java Virtual Machine (MSJVM) 移除工具不再提供給公眾下載。在〈解決方案〉和〈其他相關資訊〉兩節中，會有關於這項可用性變更的詳細資料。
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徵狀

MSJVM 移除工具已不再存放於 Microsoft 下載伺服器上了。在過去，當使用者在 Microsoft.com 網站上進行搜尋時，就會受到導引至有效的下載網頁；現在，對移除工具進行搜尋，則只會傳回 Microsoft Java Virtual Machine 資訊主頁面的連結：
http://www.microsoft.com/taiwan/mscorp/java (http://www.microsoft.com/taiwan/mscorp/java)
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發生的原因

MSJVM 移除工具已經從 Microsoft 下載伺服器上移除，以保護粗心的使用者，避免這項工具對他們的系統造成無法復原的影響。
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解決方案

在符合下列條件的情況下，您還是可以由「Microsoft 技術支援處」直接取得這項 MSJVM 移除工具：
  • 您的組織設有 IT 管理員或類似的職位。
  • 您瞭解並且同意，當您使用 MSJVM 移除工具時，根據 MSJVM 移除工具的使用者授權合約，Microsoft 並沒有提供您 MSJVM 的義務。
  • 您瞭解當您使用 MSJVM 移除工具時，如果您在將 MSJVM 移除後想要重新安裝，Microsoft 並不能提供您 MSJVM 的副本。
  • 您瞭解如果要重新安裝 MSJVM，將只能由包含 MSJVM 的先前映像安裝、重新安裝包含 MSJVM 的協力廠商應用程式，或由安裝媒體重新安裝適用的 Microsoft Windows 作業系統。
  • 您瞭解 Microsoft 無法提供您包含 MSJVM 的 Windows 作業系統修復媒體，以進行重新安裝，因為 Microsoft 已不再將 MSJVM 包含在 Windows 作業系統產品中。
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狀況說明

這是原本設計的作法。
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其他相關資訊

由於 MSJVM 移除工具會影響整個系統，同時所造成的影響又無法復原，因此我們決定只將這份公用程式提供給系統管理員，以及其他的 IT 專業人員。

如果您瞭解、同意，也符合在〈解決方案〉一節中描述的條件，請聯絡「Microsoft 技術支援處」以取得 MSJVM 移除工具。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單，以及支援費用的相關資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
請注意，如果 Microsoft 技術支援工程師認為提供 MSJVM 移除工具可以解決您的問題時，就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說，如果有其他支援問題，而不是 MSJVM 移除工具的相關問題，也不是直接關於 MSJVM 的補救方法的問題，或是現有的 Microsoft .NET Framework Java 應用程式遷移作業的問題，才會收取支援費用。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Virtual Machine for Java
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