Zeitfehler treten bei Volumeschattenkopie-Dienstwritern auf und Schattenkopien während Sicherung und Mal verlorengehen wenn es hohe Ebenen von Eingabe/Ausgabe gibt

Dieses Hotfix behebt zwei bestimmte Symptome:

• Bei Volumeschattenkopie-Dienstwritern treten Zeitfehler auf.
• Schattenkopien gehen während Sicherung und Mal verloren wenn es hohe Ebenen von Eingabe/Ausgabe gibt.

Bei Volumeschattenkopie-Dienstwritern treten Zeitfehler auf

Während des Sicherungsvorgangs können einige Volumeschattenkopie-Dienstwriter manchmal aufgrund Zeitfehlern fehlschlagen, die verursachen, die Sicherung fehlzuschlagen. Ein Volumeschattenkopie-Dienstwriter ist ein Programm oder ein Dienst, der Volumeschattenkopie-Dienst verwendet, um Information in einem Schatten-Kopie-Speicherbereich zu speichern. Wenn Sie das Programm NTBackup verwenden ist die Sicherung möglicherweise nicht erfolgreich und folgende Fehlermeldung wird möglicherweise Ihnen beispielsweise angezeigt: Führen Sie Vssadmin den Befehl sofort nach dem Sicherungsfehler aus, um das Volumeschattenkopie-Dienst-Writer-Problem zu diagnostizieren:

1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Ausführen.
2. Typ vssadmin list writers.

Dieser Befehl listet die Volumeschattenkopie-Dienstwriter und den aktuellen Status von einzelnem Writer auf. Beispielsweise kann die Ausgabe hinweisen, das Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) oder der Microsoft Active Directory-Verzeichnis-Dienstwriter auf fehlschlugen. Sie können zu Zeitüberschreitungen für mehrere Writer kommen, die das MSDE Writer, das SQL Writer, den Writer New Technology Directory Service (NTDS), den Windows-Interneterweiterungsnamenswriter der DHCP-Writer der Remotespeicher-Writer der Zertifizierung-Stellenwriter System (WINS) und den Microsoft Exchange-Writer enthalten. Beispiel wird folgend ausgegeben: Darüber hinaus können bestimmte Zeitfehler erkannt werden, indem in dem Anwendungsereignisprotokoll sucht. Einige Beispiele

Schattenkopien gehen während Sicherung und Mal verloren wenn es hohe Ebenen von Eingabe/Ausgabe gibt

Ein weiteres verwandtes Symptom ist der Schatten, dass Kopien freigegebenen Netzwerkordner möglicherweise der Schatten gelöscht worden sind. Wenn dieses Problem auftritt, wird der folgende Ereignisfehler protokolliert: VolumeName ist der Name in der Nachricht von dem Volume, für das Sicherung geplant ist.

Die Symptome, die zuvor in diesem Artikel beschrieben werden, können aus einem der folgenden Gründe auftreten:

• Datenträger-Schatten-Kopie-Dienst-Writer-Timeout
• Schattenkopierlöschvorgang
• Großes Überwachungsprotokoll

Datenträger-Schatten-Kopie-Dienst-Writer-Timeout

Ein Problem kann auftreten, das bei dem langen Schattenerstellen von Kopie bestimmte Volumeschattenkopie-Dienstwriter zu Zeitüberschreitung verursacht. Dieses Problem tritt insbesondere auf Computern auf, die über langsame Festplatten, wenig Arbeitsspeicher oder niedrige CPU-Geschwindigkeit verfügen, oder (beispielsweise auf einem Domäne-Controller-Computer) deaktivierte der Datenträger-Schreibcache auf Computern, die haben.

Schattenkopiererstellung enthält eine komplexe Sequenz der Aufrufe zwischen Prozess. Die Aufrufe zwischen Prozess stellen sicher, dass alle wichtige Volumeschattenkopie-Dienstwriter (Programme wie SQL, Exchange Server, Betriebssystemdiensten und anderen) ihre Datenpuffer bei dem Schattenerstellen von Kopie leeren. Bis für vordefinierte Zeitintervalle schreiben, so dass die Schattenkopie während der Zeitintervalle erstellt werden kann, warten einige wie Volumeschattenkopie-Dienstwriter auch. So dass die Inhalte der Schattenkopie mit Datenpuffern ihren konsistent sein werden, auf schreiben, warten die Writer. Wenn es niedrige CPU-Geschwindigkeit, hohe Speichernutzung oder hohe Ausgabenebenen geben, können die folgenden Probleme jedoch auftreten:

• Die Writer leeren ihre Datenpuffer nicht.
• Die Writer warten nicht bis den Zeitintervallen, bevor sie schreiben.

Wenn dieses Problem auftritt, schlägt Schattenerstellung von Kopie fehl.

Wichtig: aufgrund anderer Bedingungen können Volumeschattenkopie-Dienstwriter mit ähnlichen Fehlern fehlschlagen. Diese Bedingungen enthalten ein Fehlen aus Plattenspeicher oder falsche Konfiguration des Computers. Dieses Hotfix behebt nur die bestimmten Zeitfehler, die bei Sicherung bei Volumeschattenkopie-Dienstwritern zufällig auftreten können. Gerät, das Ereignisprotokoll für alle andere potenzielle Volumeschattenkopie-Dienstfehler bei dem Generieren eines Writer-Fehlers kann, zu überprüfen Ihnen dringend.

Schattenkopierlöschvorgang

Außerdem kann ein Problem in dem Volsnap.sys-Treiber, der bei dem Geben einer hohen Ebene von Ausgabe, wenn der Datenträger-Schreibcache insbesondere deaktiviert (beispielsweise auf einem Domäne-Controller-Computer) ist, Schattenkopierlöschvorgang verursacht, auftreten.

Der Schatten-Kopie-Anbieter, der in Microsoft Windows Server 2003 enthalten wird, wird standardmäßig verwandt, um Schattenkopien zu Sicherungszwecken zu erstellen. Die Schattenkopien werden implementiert, indem eine Implementierung von copy-on-write verwendet. Die Unterschiede werden auch in dem Schatten-Kopie-Speicherbereich kopiert. Sie können das Schattenkopierverwaltungstool in Volumeschattenkopie-Dienst verwenden oder den Vssadmin Befehl verwenden.

Der erste Schatten-Kopie-Speicherbereich, zugewiesen für das Schattenerstellen von Kopie ist, ist 100 MB (MB) in der freigegebenen ursprünglichen Version von Windows Server 2003. Der tatsächliche Speicherplatz, der verwandt wird, ist jedoch wesentlich kleiner. Wenn mehr Daten in dem ursprünglichen Volume geändert wird, kann der reservierte Speicherplatz wie Zeitdurchläufen ansteigen. Wenn Sie über hohen Ausgabendatenverkehr auf das ursprüngliche Volume verfügen, wird der Schatten-Kopie-Speicherbereich nicht ausreichend schnell jedoch vergrößert, alle Änderungen von copy-on-write zu enthalten. Das verursacht Löschen alle Schattenkopien auf den ursprünglichen Volume. Dieses Problem fällt in Domäne-Controller-Konfigurationen auf. Der Datenträger-Schreibcache ist in Domäne-Controller-Konfigurationen standardmäßig deaktiviert.

Wichtig: ein ähnliches Problem wird durch das Defragmentieren eines Volumes mit kleinem Clustergröße, wo alle Schattenkopien gelöscht werden und der Ereignisprotokollfehler protokolliert wird, der zuvor in diesem Artikel erwähnt wird, verursacht. Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen über das Verlieren von Schattenkopien während einer Festplattendefragmentierung zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen: Ereignisfehler, der ID 2004 protokolliert werden kann, wenn sich befindet, beschädigte Volume mit NTFS-Dateisystem außerdem. Führen Sie das Programm Chkdsk.exe mit der Option F aus, um festzustellen, ob das das Problem ist.

Großes Überwachungsprotokoll

Wenn das Überwachungsprotokoll sehr groß ist, können Writer-Zeitüberschreitungen außerdem bei einer Systemstatussicherung auftreten. Empfiehlt, zu sichern oder das Überwachungsprotokoll regelmäßig zu reinigen es sich.

Wichtig: ist das Hotfix, das in dem Hotfix-Abschnitt "Information" beschrieben wird, in dem Update enthalten, das dem Artikel der Microsoft Knowledge Base im folgenden beschrieben wird:
Dringend wird es empfohlen, dass Sie dieses Update installieren, um das Problem zu beheben, das in diesem Artikel und anderen VSS-related Problemen beschrieben wird.

Hotfix-Information

Installieren Sie den neusten Service Pack für Windows Server 2003, um dieses Problem zu beheben. Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen: Ein unterstütztes Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieses Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird ist jedoch vorgesehen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieses Hotfix empfängt möglicherweise zusaetzlich Test. Wenn Sie von diesem schwerwiegenden Problem betroffen sind nicht empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate warten, das dieses Hotfix enthält.

Wenn das Hotfix verfügbar zu Download ist, ist ein "verfügbar Download" Hotfix-Abschnitt an dem Anfang dieses Artikels der Microsoft Knowledge Base. Wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um das Hotfix zu erhalten, wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird.

Hinweis: Sie müssen eine separate Dienstanfrage eventuell erstellen, wenn zusätzliche Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist. Die üblichen Supportkosten werden für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dieses bestimmte Hotfix nicht kennzeichnen, gelten. Besuchen Sie das folgende Website von Microsoft eine vollständige Support- oder von Telefonnummern und eine vollständige Microsoft Customer Service-Liste oder von Telefonnummern eine separate Dienstanfrage zu erstellen: Hinweis: die Sprachen, für die das Hotfix verfügbar ist, werden in dem Formular angezeigt "ob Hotfix den Download verfügbar durchführt". Wenn Sie Ihre Sprache nicht anzeigen, befindet sich es, da ein Hotfix für die Sprache nicht verfügbar ist.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen

Starten Sie neu Anforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten

Hotfix-Ersatzinformation

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes

Dateiinformation

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute ( oder die späteren Dateiattribute) auf die in der folgenden Tabelle aufgeführt ist. Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in UTC angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie bei dem Element Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung die Registerkarte Zeitzone, um die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu suchen.

Windows Server 2003 Microsoft Windows Small Business Server 2003

Windows Server 2003 64-Bitversion

Wichtig: der Abschnitt, die Methode oder der Vorgang enthalten Schritte, die Ihnen das Ändern der Registrierung mitteilen. Schwerwiegende Probleme können jedoch falsch bei dem Ändern der Registrierung auftreten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie folgendermaßen sorgfältig vorgehen. Sichern Sie die Registrierung für Schutz zu dem hinzugefügten, bevor Sie es ändern. Sie können die Registrierung anschließend wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Erhalten Sie Weitere Informationen wie zu dem Sichern und dem Wiederherstellen der Registrierung, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

Dieses Hotfix nimmt weniger wahrscheinlichen, Zeitfehler festzustellen Writer (SQL, Active Directory und andere) einige Klassen vor. Wenn es hohe Ausgabenebenen gibt, verbessert dieses Hotfix teilweise die Leistung von Kopieren von Standardschattentreiber (Volsnap.sys). Das Hotfix enthält außerdem eine größere Anfangsgröße 300 MB statt 100 MB für den Schatten-Kopie-Speicherbereich. Wenn eine 300 MB-Anfangsgröße nicht erforderlich ist und wenn Schattenkopien verloren wegen hohen Ausgabenebenen noch gehen, bezieht dieses Hotfix darüber hinaus eine Möglichkeit ein, Sie die ursprüngliche Größe des Schatten-Kopie-Speicherbereichs zu konfigurieren, wenn der Schatten-Kopie-Speicherbereich erstellt wird. Sie können die ursprüngliche Größe des Schatten-Kopie-Speicherbereichs konfigurieren, indem Sie die Einstellung für konfigurierbar Registrierungsschlüssel verwenden, die dieses Hotfix ermöglicht.

Führen Sie folgende Schritte aus, und beenden Sie anschließend den Registrierungseditor

1. Auf Start klickt Sie, klicken Sie auf Ausführen, Typ regedit , Und dann klicken Sie auf OK.
2. Suchen Sie und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsschlüssel:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap
3. Klicken Sie in dem Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD value.
4. Typ MinDiffAreaFileSize , Und die EINGABETASTE dann drückt.
5. Klicken Sie in dem Menü Bearbeiten auf Ändern.
6. Geben Sie die Größe ein, die Sie an dem Schatten-Kopie-Speicherbereich einfügen möchten, und klicken Sie dann auf OK.

The MinDiffAreaFileSize Registrierungsschlüssel gibt die minimale Größe des Schatten-Kopie-Speicherbereichs an, Standardeinstellung lautet 300 MB und die maximale Einstellung ist 3 Gigabyte (GB). Für eine genaue Einstellung geben Sie einen Wert an, der mehreres 300 MB liegt; andernfalls wird mehreres nächste von 300 MB ausgewählt. Ein Wert von 300 entspricht 300 MB und ein Wert von 3.000 entspricht 3 GB.

Hinweis: Schattenkopien funktioniert möglicherweise nicht richtig den Wert der MinDiffAreaFileSize Registrierungsunterschlüssel ist größer als die maximale Größe des Schatten-Kopie-Speicherbereichs. Wenn Sie die Registrierungseinstellung zu 1024 MB festlegen, wird Sicherungssoftware Snapshot der 200 MB-Systempartition beispielsweise nicht generieren. Erstellen Sie vor aus Grund der MinDiffAreaFileSize Registrierung subkey Sie, Sie stellen sicher, dass die Vergleichsbereichsdatei größer als 300 MB ist, oder die Vergleichsbereichsdatei größer als der Wert, der in der Registrierung angegeben wird ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über Speicherplatz mindestens 300 MB auf dem Schatten-Kopie-Speichervolume verfügen.

Microsoft hat bestätigt, dass es sich dabei, um ein Problem bei den Microsoft-Produkten, die in dem Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind, handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Server 2003 Service Pack 1 behoben.