Váš počítač přestane reagovat (zablokuje) při se pokuste k přenést IT mimo úsporného režimu nebo z režimu spánku pomocí zařízení USB

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 826959 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o probuzení počítače (to znamená, zobrazíte jej z úsporného režimu nebo z režimu spánku) pomocí zařízení USB, jako je například USB myš nebo klávesnici USB počítač přestane reagovat nebo přestane reagovat.

Poznámka: Tento problém pravděpodobně nenastane až po instalaci aktualizace Windows XP SP1 USB 1.1 a 2.0 (822603). Další informace o aktualizaci 822603 získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
822603Dostupnost aktualizace 2.0 a systém Windows XP SP1 o 822603 aktualizaci USB 1.1

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Microsoft Windows XP. Další informace získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
322389Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud je přísně neohrožuje tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud v této části se nezobrazí, obraťte se na služby Microsoft a podporu získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Verze této opravy hotfix pro systém Microsoft Windows XP má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v čase univerzální koordinovaný (čas UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v panelu Datum a čas v Ovládacích panelech.
Date         Time   Version         Size    File name
-------------------------------------------------------
02-Aug-2003  09:34  5.1.2600.1254    5,632  Hccoin.dll
02-Aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   28,160  Usbccgp.sys
02-Aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   25,216  Usbehci.sys
02-Aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   53,120  Usbhub.sys
02-Aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   16,000  Usbohci.sys
13-Aug-2003  17:23  5.1.2600.1259  138,752  Usbport.sys
02-Aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   19,328  Usbuhci.sys

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Service Pack 2 pro systém Windows XP.

Další informace

K tomuto problému byla zjištěna vyskytnout více často na určité ICH5 systémech po instalaci balíčku aktualizace sběrnice USB 2.0. Přestože soubory, které jsou uvedeny v této opravě hotfix jsou shodné s hodnotami v aktualizaci USB 2.0, pouze ovladač, který byl změněn na řešení tohoto problému byl USBPORT.SYS. Ostatní ovladače byly zahrnuty provést úplný balíček této opravy hotfix a obsahují všechny opravy, které balíček aktualizace řeší.

Vlastnosti

ID článku: 826959 - Poslední aktualizace: 5. února 2007 - Revize: 4.7
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1a
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1a
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB826959 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:826959

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com