Select the product you need help with
Tietokone saattaa lopettaa vastaamisen (jumittua), kun se yritetään palauttaa valmiustilasta tai lepotilasta USB-laitteen avullaArtikkelin tunnus: 826959 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee. Tällä sivullaOire Kun yrität palauttaa tietokoneen toimintatilaan (joko valmius- tai lepotilasta) USB-laitteen, kuten USB-hiiren tai -näppäimistön avulla, tietokone lopettaa vastaamisen eli jumittuu. Huomautus Tämä ongelma ei välttämättä ilmene, ennen kuin asennat Windows XP SP1:n USB 1.1- ja USB 2.0 -päivityksen (822603). Saat lisätietoja 822603-päivityksestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: 822603
(http://support.microsoft.com/kb/822603/
)
Windows XP SP1:n USB 1.1- ja USB 2.0 -päivityksen saatavuus
RatkaisuService Pack -tiedotVoit korjata tämän ongelman hankkimalla Microsoft Windows XP:n uusimman Service Pack -päivityksen. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/FI/
)
Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminenHotfix-korjauksen tiedotTuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma. Tämä hotfix-korjaus saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Jos ongelma ei ole vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen. Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Tämän hotfix-korjauksen Microsoft Windows XP -versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä. Päivämäärä Aika Versio Koko Tiedostonimi ------------------------------------------------------- 2.8.2003 09:34 5.1.2600.1254 5,632 Hccoin.dll 2.8.2003 09:34 5.1.2600.1254 28,160 Usbccgp.sys 2.8.2003 09:34 5.1.2600.1254 25,216 Usbehci.sys 2.8.2003 09:34 5.1.2600.1254 53,120 Usbhub.sys 2.8.2003 09:34 5.1.2600.1254 16,000 Usbohci.sys 13.8.2003 17:23 5.1.2600.1259 138,752 Usbport.sys 2.8.2003 09:34 5.1.2600.1254 19,328 Usbuhci.sys TilaMicrosoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa. Tämä ongelma korjattiin Microsoft Windows XP Service Pack 2:ssa. Enemmän tietoaTämän ongelman on havaittu ilmenevän muita useammin tietyissä ICH5-järjestelmissä USB 2.0 -päivityspaketin asentamisen jälkeen. Vaikka tähän hotfix-korjaukseen sisältyvät tiedostot ovat samanlaiset kuin USB 2.0 -päivityksessä, ainoa tämän ongelman ratkaisemiseksi muutettu ohjain oli Usbport.sys. Muut ohjaimet on sisällytetty tähän hotfix-korjaukseen, jotta se olisi täydellinen paketti ja sisältäisi kaikkien päivityspaketin korjaamien ongelmien korjaukset. OminaisuudetArtikkelin tunnus: 826959 - Viimeisin tarkistus: 1. joulukuuta 2008 - Versio: 4.7 Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
| Artikkeleiden käännökset
 |
Palaa alkuun
