Datorn slutar svara (l�ser sig) vid f�rs�k att �verg� fr�n v�nte- eller vilol�ge med hj�lp av en USB-enhet

Artikel-id: 826959 - Visa produkter som artikeln g�ller.

N�r du f�rs�ker aktivera datorn (dvs. �verg� fr�n v�nte- eller vilol�ge) med hj�lp av en USB-enhet, till exempel en USB-mus eller ett USB-tangentbord, slutar datorn svara (l�ser sig).

Obs! Detta problem uppst�r kanske inte f�rr�n du har installerat uppdateringen f�r USB 1.1 och 2.0 i Windows XP SP1 (822603). Om du vill veta mer om uppdatering 822603 klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

822603

(http://support.microsoft.com/kb/822603/ )

Uppdatering f�r USB 1.1 och 2.0 i Windows XP SP1

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

L�sning

Service Pack-information

L�s problemet genom att h�mta den senaste Service Pack-versionen f�r Windows XP. Om du vill veta mer klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/SV/ )

Skaffa den senaste Service Pack-versionen f�r Windows XP

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering som st�ds �r tillg�nglig fr�n Microsoft. Den �r emellertid endast avsedd att �tg�rda det problem som beskrivs i artikeln. Anv�nd den bara p� datorer d�r detta problem uppst�r. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ditt arbete inte st�rs alltf�r mycket av detta problem, rekommenderar vi att du v�ntar p� n�sta programuppdatering som inneh�ller den h�r snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen �r tillg�nglig f�r h�mtning anges detta h�gst upp i denna artikel. Annars kontaktar du Microsoft Support f�r att f� snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppst�r ytterligare problem eller kr�vs fels�kning, m�ste du kanske skapa en s�rskild servicef�rfr�gan. Normala supportavgifter tas ut f�r ytterligare supportfr�gor och problem som inte g�ller den aktuella snabbkorrigeringen. En fullst�ndig lista �ver telefonnummer till Microsoft Support finns p� f�ljande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Obs! Samtliga spr�k som snabbkorrigeringen �r tillg�nglig f�r visas i en lista. Om ditt spr�k inte finns med i listan beror det p� att ingen snabbkorrigering �r tillg�nglig f�r spr�ket.

Microsoft Windows XP-versionen av den h�r snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare) som visas i f�ljande tabell. Datum och tider f�r dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du l�ser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid p� fliken Tidszon i verktyget Datum och tid p� Kontrollpanelen.

Datum       Tid   Version       Storlek Filnamn   -------------------------------------------------------------- 02-aug-2003  09:34  5.1.2600.1254    5�632  Hccoin.dll 02-aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   28�160  Usbccgp.sys 02-aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   25�216  Usbehci.sys 02-aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   53�120  Usbhub.sys 02-aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   16�000  Usbohci.sys 13-aug-2003  17:23  5.1.2600.1259  138�752  Usbport.sys 02-aug-2003  09:34  5.1.2600.1254   19�328  Usbuhci.sys

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Status

Microsoft har bekr�ftat att detta �r ett problem i Microsoft-produkterna som n�mns i avsnittet "G�ller" i den h�r artikeln. Det h�r problemet �tg�rdades f�rst i Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Mer Information

Detta problem f�rekommer oftare i vissa ICH5-baserade system efter installation av USB 2.0-uppdateringspaketet. �ven om filerna som ing�r i denna snabbkorrigering �r identiska med de som ing�r i USB 2.0-uppdateringen, �r USBPORT.SYS den enda drivrutin som �ndrats f�r att l�sa problemet. De �vriga drivrutinerna ing�r endast f�r att denna snabbkorrigering ska vara ett fullst�ndigt paket och inneh�lla korrigeringar f�r alla problem som uppdateringspaketet l�ser.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback