在 Outlook 2002 中建立的規則不會顯示在 Outlook 2003,但規則則 OWA 中看到

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徵狀

當您安裝 Microsoft Office Outlook 2003,任何規則在已檢查的成人內容的自訂規則的 Microsoft Office Outlook 2002 中建立,及攻擊性的內容不會顯示在 Outlook 2003 規則精靈 」。但,規則還是會發生在 Microsoft 「 Outlook Web Access (OWA)。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為當 Outlook 2003 設定規則,從 規則集,移除在 Microsoft Windows XP 中建立的規則,而且然後規則集會一起儲存。不過,規則集不正確地標示要刪除所有舊的規則在 規則資料表 更新。如此一來舊規則會保留在 Exchange Server 電腦在規則資料表中。這會建立規則集和規則資料表已被更新,但是它們不會與彼此同步的情況。您在啟動 Outlook 2003 時它會檢查在這兩個規則集和規則資料表中的規則。Outlook 2003 未發現一個衝突,並且它載入規則訊息在使用者介面中顯示規則。舊規則不可見在 Outlook 2003 使用者介面,但仍存在於規則] 資料表中舊規則且舊規則仍會產生延緩的執行郵件。由 Outlook 2003,會忽略這些延後的動作的訊息,但是由 Outlook 2002 處理。因為 Outlook Web Access 會從規則資料表中取得的規則清單,Outlook Web Access 永遠會顯示不會被刪除的舊規則。

其他可行方案

如果要解決這個問題,您可以使用 Outlook,匯出規則、 與 cleanrules] 參數啟動 Outlook,然後再將規則匯入到 Outlook。這從規則資料表刪除舊的規則。要這麼做,請您執行下列步驟:

匯出規則

  1. 啟動 Outlook。
  2. 按一下 [工具],然後再按一下 [規則及通知
  3. 按一下 [選項],然後再按一下 [匯出規則
  4. 按一下 [儲存位置] 清單的 [我的文件]。
  5. 檔案名稱] 方塊中輸入 Outlook 規則,然後按一下 [儲存]。
  6. 關閉 [選項],關閉 [規則及通知,然後關閉 [Outlook。

判定 Outlook.exe 檔案位置

如果要判斷 Outlook.exe 檔案的位置,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [搜尋]。
  2. 在左窗格中按一下 [所有檔案或資料夾]。
  3. 在 [的 [部份或完整檔案名稱] 方塊鍵入 [Outlook.exe]。
  4. 在 [搜尋] 清單按一下 [本機硬式磁碟機,],然後再按一下 [搜尋]。
  5. 記下供參考 Outlook.exe 檔案的完整路徑。

    下列的完整路徑是預設路徑: C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\Outlook.exe
  6. 關閉搜尋結果。

執行 Outlook /Cleanrules 切換控制

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。
  2. 輸入一個引號、 輸入您在本文稍早 「 判斷 Outlook.exe 檔案的位置 」 步驟中記下 Outlook.exe 檔案的路徑、 鍵入雙引號記號、 輸入一個空格,然後輸入 / cleanrules

    比方說如果 Outlook.exe 位於預設位置,命令類似下列: c:\program files\microsoft office\office11\outlook.exe /cleanrules
  3. 按一下 [確定]。Outlook 會啟動,並從 規則及通知 清除該規則。

匯入規則

  1. 按一下 [工具],然後再按一下 [規則及通知
  2. 按一下 [選項],然後再按一下 [匯入規則
  3. 搜尋] 清單按一下 [我的文件]、 按一下 [Outlook 規則,然後按一下 [開啟舊檔]。
  4. 按兩次 [確定]

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關命令列參數的詳細資訊,請按一下 [說明] 功能表上的 [Microsoft Outlook 說明,並在 [輔助中心] 窗格中的 [搜尋] 方塊中輸入 命令列參數 再按一下 [開始搜尋] 以檢視主題。

屬性

文章編號: 826964 - 上次校閱: 2006年7月27日 - 版次: 1.7
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
關鍵字:?
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