Artigo: 826976 - Última revisão: quinta-feira, 4 de Setembro de 2003 - Revisão: 1.2

O programa de configuração do Windows XP é reiniciado o programa de configuração quando reinicia o computador

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Sintomas

Quando tenta instalar o Microsoft Windows XP o CD-ROM de instalação do Windows XP e o programa de configuração reinicia o computador, é-lhe perguntado "prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD". No entanto se premir uma tecla, o programa de configuração pode iniciar novamente a partir do início. Este comportamento repete-se continuamente.
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Causa

Este comportamento ocorre porque o BIOS do computador envia a mensagem "prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD" para que possa decidir se iniciar o computador a partir de um CD-ROM. Se tiver definido a unidade de CD-ROM seja o primeiro dispositivo que utiliza o BIOS para iniciar um sistema operativo e um CD-ROM de arranque está a ser a unidade de CD-ROM, ser-lhe será solicitado que prima qualquer tecla para iniciar o computador com o sistema operativo no CD-ROM. Se não premir uma tecla enquanto o computador apresenta esta mensagem, o BIOS verifica o seguinte dispositivo de arranque para iniciar o computador. Por exemplo, poderá parecer para um disco rígido ou uma disquete de 3 1/2 polegadas. Se o CD-ROM de instalação do Windows XP na unidade de CD-ROM ao programa de configuração reinicia o computador, o BIOS do computador detecta o CD-ROM de arranque na unidade de CD-ROM e envia o pedido. Se premir qualquer tecla, o programa de configuração do Windows XP é iniciado novamente.
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Como contornar

Para contornar este comportamento, não prima uma tecla quando o programa de configuração do Windows XP reinicia o computador. O BIOS inicia o computador a partir do disco rígido e o programa de configuração do Windows XP continua.

Em alternativa, remova o CD-ROM do Windows XP da unidade de CD-ROM quando programa de configuração reinicia o computador. O BIOS não detecta o suporte de arranque na unidade de CD-ROM e não lhe pede para premir qualquer tecla para iniciar o computador a partir do CD. O BIOS inicia o computador a partir do disco rígido e o programa de configuração do Windows XP continua.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB826976 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 826976  (http://support.microsoft.com/kb/826976/en-us/ )
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