Los documentos de Word de Microsoft Office se pueden perder
en ciertas situaciones. Por ejemplo, se puede perder el documento si se produce
un error que obliga a cerrar Word, si experimenta una interrupción de
suministro eléctrico mientras está modificando un documento o si cierra un
documento sin guardar los cambios.
En este artículo se describen los
pasos que puede utilizar para intentar recuperar el documento perdido.
Notas
Se puede perder todo el documento si no lo ha guardado
recientemente. Si ha guardado el documento, puede perder sólo los cambios que
realizó desde la última vez que lo guardó.
Algunos documentos perdidos pueden no recuperarse. Utilice
los métodos siguientes en el orden que aparecen, según corresponda a su
situación.
Como hay varias versiones de Microsoft Windows, los pasos
siguientes pueden ser diferentes en su equipo. Si es así, consulte la
documentación del producto para realizarlos.
Si la opción Crear siempre copia de seguridad
está activada, puede haber una copia de seguridad del archivo.
Para
buscar la opción Crear siempre copia de seguridad, realice una
de las acciones siguientes:
En Microsoft Office Word 2007, haga clic en el
Botón de Microsoft Office, en Opciones de
Word y, a continuación, en Opciones avanzadas. La
opción Crear siempre copia de seguridad está en la sección
Guardar.
En Microsoft Office Word 2003, haga clic en
Opciones en el menú Herramientas. La opción
Crear siempre copia de seguridad está en la ficha
Guardar.
Para encontrar la copia de seguridad del archivo, siga estos
pasos:
Busque la carpeta donde guardó en el archivo perdido por
última vez.
Busque archivos que tengan la extensión .wbk.
Si
no hay ningún archivo .wbk en la carpeta original, siga estos pasos para buscar
cualquier archivo .wbk en el equipo:
Haga clic en Inicio y en
Buscar.
Haga clic en Todos los archivos y
carpetas en Asistente para búsqueda, en el lado
izquierdo del Explorador de Windows.
En el cuadro Todo o parte del nombre de
archivo, escriba *.wbk.
En el cuadro Buscar en, haga clic en
Mi PC y, después, en Buscar.
Si encuentra cualquier archivo con el nombre "Copia de
seguridad" seguido del nombre del archivo perdido, siga estos pasos:
Inicie Word.
Realice una de las acciones siguientes:
En Word 2007, haga clic en el Botón de
Microsoft Office, haga clic en Abrir, haga clic en
Todos los archivos *.* en el cuadro Archivos de
tipo, busque y seleccione el archivo y, a continuación, haga clic en
Abrir.
En Word 2003, haga clic en Abrir
en el menú Archivo, haga clic en Todos los archivos
*.* en el cuadro Archivos de tipo, busque y
seleccione el archivo y, a continuación, haga clic en
Abrir.
Cuando la opción Guardar información de Autorrecuperación
cada está activada, Word crea un archivo de Autorrecuperación temporal
que incluye los últimos cambios del documento. Word busca los archivos de
Autorrecuperación cada vez que se inicia y, a continuación, muestra todos los
archivos que encuentra en el panel de tareas Recuperación de documentos.
Para buscar la opción Guardar información de
Autorrecuperación cada, realice una de las acciones siguientes:
En Word 2007, haga clic en el Botón de Microsoft
Office, en Opciones de Word y, a continuación, en
Guardar. La opción Guardar información de Autorrecuperación
cada está en la sección Guardar
documentos.
En Word 2003, haga clic en Opciones en el
menú Herramientas. La opción Guardar información de
Autorrecuperación cada está en la ficha
Guardar.
También puede forzar que Word intente recuperar un documento al
abrirlo. Para ello, realice una de las acciones siguientes:
En Word 2007, haga clic en el Botón de Microsoft
Office, haga clic en Abrir, haga clic para
seleccionar el documento de Word, haga clic en la flecha en el botón
Abrir y, a continuación, haga clic en Abrir y
reparar.
En Word 2003, haga clic en Abrir en el
menú Archivo, haga clic para seleccionar el documento de Word,
haga clic en la flecha en el botón Abrir y, a continuación,
haga clic en Abrir y reparar.
Recuperar manualmente los archivos de Autorrecuperación
Para buscar los archivos de Autorrecuperación, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en
Buscar.
Haga clic en Todos los archivos y carpetas
en Asistente para búsqueda, en el lado izquierdo del
Explorador de Windows.
En el cuadro Todo o parte del nombre de
archivo, escriba *.ASD.
En el cuadro Buscar en, haga clic en
Mi PC.
Haga clic en Buscar.
Si
encuentra cualquier archivo que tenga la extensión .asd, siga estos pasos:
Inicie Word.
Realice una de las acciones siguientes:
En Word 2007, haga clic en el Botón de
Microsoft Office y, a continuación, haga clic en
Abrir.
En Word 2003, haga clic en Abrir
en el menú Archivo.
En la lista Archivos de tipo, haga
clic en Todos los archivos *.*
Busque y seleccione el archivo .asd.
Haga clic en Abrir.
Reinicie el equipo.
Inicie Word.
Si Word encuentra el archivo de Autorrecuperación, se abre el
panel de tareas Recuperación de documentos en el lado izquierdo de la pantalla
y el documento perdido se muestra como nombre del
documento [Original] o como nombre
del documento [Recuperado]. Si ocurre esto, realice una
de las acciones siguientes:
En Word 2007, haga doble clic en el archivo en el panel de
tareas Recuperación de documentos, haga clic en el
Botón de Microsoft Office, haga clic en Guardar
como y, a continuación, guarde el documento como archivo .docx.
En Word 2003, haga doble clic en el archivo en el panel de
tareas Recuperación de documentos, haga clic en
Guardar como en el menú Archivo y, a
continuación, guarde el documento como archivo .doc.
Nota: si encuentra en el panel Recuperación un archivo de
Autorrecuperación que no se abre correctamente, vea la sección "Cómo solucionar
problemas de documentos dañados" de este artículo para obtener información
adicional sobre cómo abrir los archivos dañados.
Si con los métodos anteriores no encuentra el archivo, intente
recuperar los archivos temporales. Para ello, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en
Buscar.
Haga clic en Todos los archivos y carpetas
en Asistente para búsqueda, en el lado izquierdo del
Explorador de Windows.
En el cuadro Todo o parte del nombre de
archivo, escriba *.TMP.
En el cuadro Buscar en, haga clic en
Mi PC.
Haga clic en Última modificación.
Haga clic en Especificar fechas, escriba
las fechas desde y hasta para incluir el
período de tiempo en que abrió el archivo por última vez.
Haga clic en Buscar.
En el menú Ver , haga clic en
Detalles.
En el menú Ver, haga clic en
Organizar iconos por y, a continuación, en
Modificado.
Desplácese por los archivos y busque aquellos que coincidan
con las últimas fechas y horas en que modificó el documento.
Si encuentra el documento que está buscando, vea la sección
"Cómo solucionar problemas de documentos dañados" de este artículo para obtener
más información sobre cómo recuperar información del archivo.
Algunos nombres de archivos temporales comienzan con el símbolo de
tilde (~). Para buscar esos archivos, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y en
Buscar.
Haga clic en Todos los archivos y carpetas
en Asistente para búsqueda, en el lado izquierdo del
Explorador de Windows.
En el cuadro Todo o parte del nombre de
archivo, escriba ~*.*.
En el cuadro Buscar en, haga clic en
Mi PC.
Haga clic en Última modificación.
Haga clic en Especificar fechas, escriba
las fechas desde y hasta para incluir el
período de tiempo en que abrió el archivo por última vez.
Haga clic en Buscar.
En el menú Ver , haga clic en
Detalles.
En el menú Ver, haga clic en
Organizar iconos por y, a continuación, en
Modificado.
Desplácese por los archivos y busque aquellos que coincidan
con las últimas fechas y horas en que modificó el documento.
Si encuentra el documento que está buscando, vea la sección
"Cómo solucionar problemas de documentos dañados" de este artículo para obtener
más información sobre cómo recuperar información del archivo.
Word intenta recuperar automáticamente un documento dañado si
detecta un problema con el archivo. También puede "forzar" que Word intente
recuperar un documento al abrirlo.
Para ello, siga estos pasos:
Realice una de las acciones siguientes:
En Word 2007, haga clic en el Botón de
Microsoft Office y, a continuación, haga clic en
Abrir.
En Word 2003, haga clic en Abrir en el
menú Archivo.
En la lista Archivos de tipo, haga clic
en Todos los archivos *.*.
En el cuadro de diálogo Abrir, seleccione
su documento.
Señale la flecha del botón Abrir y haga
clic en Abrir y reparar.
Para obtener más información acerca de la solución de
problemas de archivos que están dañados o no se abren, haga clic en los números
de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
826864
(http://support.microsoft.com/kb/826864/
)
Cómo solucionar problemas de documentos dañados de Word
290946
(http://support.microsoft.com/kb/290946/
)
Cómo recuperar texto de cualquier archivo con el conversor de Word 2002 y Word 2003 "Recuperar texto de cualquier archivo"
La función Autorrecuperación de Word se diseñó para realizar
una copia de seguridad de emergencia de documentos abiertos cuando se produce
un error. Sin embargo, algunos errores pueden interferir con la creación de un
archivo de Autorrecuperación. La función Autorrecuperación no es una
sustitución de guardar los archivos.
Microsoft no proporciona
actualmente ninguna utilidad diseñada para recuperar documentos eliminados. Sin
embargo, pueden estar disponibles en Internet algunas utilidades de otros
fabricantes diseñadas para recuperar documentos eliminados.