文書番号: 827099 - 対象製品
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目次

はじめに

Microsoft Office Word 文書が、特定の状況下で失われる可能性があります。たとえば、Word を閉じなくてはならないエラーが発生したり、編集中に停電が発生したり、変更を保存せずに文書を閉じたりした場合、その文書の内容は失われます。

この資料では、失われた文書を回復するために使用できる 6 つのメソッドについて説明します。

残念なことに、いくつかのドキュメントを回復できない可能性があります。たとえば、ドキュメントを全く保存していない場合は、文書全体が失われます。文書を保存した場合は、前回の保存以降に行った変更のみを失う可能性があります。しかし、心配はありません。多くのドキュメントは、部分的または完全に復元できます。

Microsoft Windows にはバージョンが複数あるため、コンピューターによって次の手順が異なる場合があります。その場合は、製品のマニュアルを参照して次の手順を完了してください。また、これらの方法ではコンピューターの再起動が必要な手順があります。 この資料を最初に印刷すると、手順を追いやすいでしょう。

詳細

失われた文書を回復するのには記載順にこれらのメソッドを使用します。これらのメソッドのいずれかが成功し、失われた文書が回復した場合は、終了して、続きの手順を実行する必要はありません。

方法 1: 元の文書検索

元の文書がコンピューターから削除されている可能性があります。ドキュメントを検索できるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
  1. 開始] をクリックし、[検索] をクリックします。
  2. Windows デスクトップ サーチペーンの左下隅にこのオプションが表示されている場合、検索コンパニオンを使用するには、ここをクリックをクリックします。
  3. 検索コンパニオンウィンドウで、[すべてのファイルとフォルダーをクリックします。
  4. [ファイル名のすべてまたは一部] ボックスに、検索するドキュメントの名前を入力します。
  5. [探す場所] ボックスで、[マイ コンピューター] をクリックして、検索] をクリックし、
検索詳細ペインに目的の文書がない場合は、ファイル名が正しく入力されていないか、文書名が異なる可能性があります。すべての Word 文書を検索するには、次の手順を実行します。
  1. 検索コンパニオンウィンドウで、[新しい検索を開始をクリックします。
  2. ファイルとフォルダーすべて] をクリックし、コピーし貼り付けるか、入力) には、次のテキスト、 、ファイル名のすべてまたは一部:ボックス、および [検索] をクリックします。
    *.doc
詳細ペインに探しているファイルがない場合は、ドキュメントはごみ箱に移動されている可能性があります。ごみ箱を表示し文書を復元するには、次の手順を実行します。
  1. デスクトップでごみ箱をダブルクリックします。
  2. [表示] メニューの [詳細] をクリックします。
  3. [表示] メニューアイコンの整列] をクリックし、[削除した日] をクリックします。
  4. ファイルをスクロールします。

    探している文書が見つかったら、ドキュメントを右クリックし、[復元する] をクリックして文書を元の場所に戻します。
メモ マイクロソフトは、現在、ごみ箱から削除または空にされた文書を復元するユーティリティを提供していません。ただし、削除された文書を復元するサード パーティのユーティリティがいくつかインターネット上で利用可能な場合があります。

方法 2: Word バックアップ ファイルの検索

前の方法で問題が解決しない場合は、メイン文書が存在しない可能性があります。利用可能なドキュメントのバックアップ コピーがあるかもしれません。Word 設定をバックアップ コピーを作成するにして、作成するすべてのドキュメントのバックアップ コピーを作成します。

まず、[常にバックアップ コピーを作成する] 設定を有効にするかどうかを確認するには、次の手順のいずれかを実行します。
  • Microsoft Office Word 2007 を使用する場合: Microsoft Office ボタンをクリックして、右下の[Word のオプション] をクリックし、[詳細設定] をクリックします。リストの最後の方にある [保存]セクションが見つかるまでの見出しをスクロールします。[保存] セクションにある、[常にバックアップ コピーを作成する] 設定が選択されると、Word は、文書のバックアップ コピーを作成しました。
  • Microsoft Office Word 2003 を使用する場合: [ツール] メニューのオプションをクリックします。[常にバックアップ コピーを作成する] 設定は [保存] タブにあります。[常にバックアップ コピーを作成する] 設定を選択すると、Word は文書のバックアップ コピーを作成しました。
常にバックアップ コピーを作成する設定が選択されていない場合は、方法 3: "ファイルを修復するために Wordを強制実行します" に移動します。

[常にバックアップ コピーを作成する] 設定を選択した場合、失われたドキュメントのバックアップ コピーを検索するには、次の手順を実行します。
  1. 紛失したドキュメントを最後に保存したフォルダーを探します。
  2. .Wbk の拡張子を持つファイルを見つけます。

    元のフォルダーに .wbk の拡張子を持つファイルがない場合、コンピューター内の .wbk の拡張子を持つすべてのファイルを検索するために、次の手順を実行します。
    1. 開始] をクリックし、[検索] をクリックします。
    2. Windows デスクトップ サーチウィンドウの左下隅、ここをクリックして検索コンパニオンを使用するをクリックします。
    3. 検索コンパニオンウィンドウで、[すべてのファイルとフォルダーをクリックします。
    4. ファイル名のすべてまたは一部:ボックスで、次のテキストをコピーして貼り付け (または入力し)ます。
      *.wbk
    5. [探す場所] ボックスで、[マイ コンピューター] をクリックして、検索] をクリックし、
  3. 「バックアップ」に続いて不足しているドキュメントの名前を持つファイルを検索する場合は、バックアップ コピー開くために、次の手順を実行します。
    1. Word を起動します。
    2. 次の操作のいずれかを実行します。
      • Word 2007 を使用する場合: Microsoft Office ボタンをクリックして、[開く] をクリックして、クリックしてのすべてのファイル (* します。 *) 、ファイルの種類] ボックスで、ファイルを選択し、[開く] をクリックします。
      • Word 2003 を使用する場合: [ファイル] メニューの [開く] をクリックをクリックしてのすべてのファイル (* します。 *)ファイルの種類] ボックスで、ファイルを選択し、[開く] をクリックします。

方法 3: ファイルを修復するためにWordを強制実行

Word が文書のバックアップ コピーを作成していない場合は、自動バックアップ機能を使用して、失われた文書を回復できる場合があります。

メモ エラーが発生したすると、 Word の自動リカバー機能を実行して開いているドキュメントの緊急バックアップを実行します。いくつかのエラーは、自動バックアップ ファイルの作成を妨げる可能性があります。自動バックアップ機能は、ドキュメントの保存の代わりにはなりません。

場合は、自動情報の間隔のオプションを選択すると、文書に最新の変更内容が含まれている一時自動バックアップ ファイルが作成されます。その Word を起動するたびに、自動バックアップ ファイルを検索します。Word が自動バックアップ ファイルを見つけた場合は、[ドキュメントの回復] 作業ウィンドウに見つかったファイルが表示されます。

最初に、自動情報 [間隔] オプションが選択されているかどうかを確認するを使用して、次の手順のいずれか。
  • Word 2007 を使用する場合: Microsoft Office ボタンをクリックして、[ Word のオプション] をクリックし、[保存] をクリックします。自動バックアップ情報 [分ごと] はドキュメント保存セクションにあります。
  • Word 2003 を使用する場合: ツールメニューのオプション をクリックします。自動情報 [間隔] のオプションは、[保存] タブにあります。
その後、次の間隔で自動回復用データを保存する: [ ] 分ごとオプションが選択されている場合は、Word を閉じ、再度開いてみてください。画面の左側にある [自動バックアップ] 作業ウィンドウが表示される場合は、失われた文書をクリックして復元します。

自動情報 [間隔] オプションが選択されていない場合はしようとする強制的に Word 文書を回復します。

Word にドキュメントを強制的に復元させるには、次の手順のいずれかを使用します。
  • Word 2007 を使用する場合: Microsoft Office ボタンをクリックして [開く] をクリックして、Word 文書を選択、開いた画面の右下隅の [開く] ボタンの下向き矢印をクリックして開くし、修復] をクリックします。
  • Word 2003 を使用する場合: [ファイル] メニューの [開く] をクリックして、Word 文書を選択して、開いた画面の右下隅の [開く] ボタンの下向き矢印をクリックしておよび開くし、修復] をクリックします。

方法 4: 自動バックアップ ファイルを手動で回復

Word でした開かない場合、自動バックアップ ファイルに自動的に、またはを開いて、修復オプションでデフォルト以外の場所で、自動バックアップ ファイルを保存可能性があります。自動バックアップ ファイルを手動で検索する必要があります。

自動バックアップ ファイルを手動で検索するのには、次の手順を実行します。
  1. 開始] をクリックし、[検索] をクリックします。
  2. Windows デスクトップ サーチペーンの左下隅にこのオプションが表示されている場合、検索コンパニオンを使用するには、ここをクリックをクリックします。
  3. 検索コンパニオンウィンドウで、[すべてのファイルとフォルダーをクリックします。
  4. ファイル名のすべてまたは一部:ボックスで、次のテキストをコピーして貼り付け (または入力し)ます。
    *.ASD
  5. [探す場所] ボックスで、[マイコンピューター] をクリックします。
  6. [検索] をクリックします。
というファイルの場合 DocumentName.asd ファイルの詳細ウィンドウで、表示を開くには、文書のこれらの手順に従います。
  1. Word を起動します。
  2. これらの手順のいずれかを実行します。
    • Word 2007 を使用する場合: Microsoft Office ボタンをクリックし、[開く] をクリックします。
    • Word 2003 を使用する場合: [ファイル] メニューの[開く]をクリックします。
  3. ファイル] ボックスの一覧でをクリックしてのすべてのファイル (* します。 *)
  4. .asdファイルを検索し選択します。
  5. 開くをクリックします。
  6. コンピューターを再起動します。
  7. Word を起動します。
自動バックアップ ファイルが検索されます、する場合、画面の左側にある [ドキュメントの回復] 作業ウィンドウを開きますされ、失われた文書として示されますDocumentName [オリジナル] またはDocumentName [回復済み]。この場合、次の操作のいずれかを実行します。
  • Word 2007 で、[ドキュメントの回復] 作業ウィンドウでファイルをダブルクリックし、 Microsoft Office ボタンをクリックして、[名前を付けて保存] をクリックし、文書を .docx ファイルとして保存します。
  • Word 2003 で、[ドキュメントの回復] 作業ウィンドウで、ファイルをダブルクリックして、[ファイル] メニューで、[名前を付けて保存] をクリックし、文書を .doc ファイルとして保存します。
メモ [回復] ウィンドウで自動バックアップ ファイルが正しく開かない場合は、破損したファイルを開く方法の詳細について確認するため「破損した文書のトラブルシューティング方法」に進みます。

方法 5: 一時ファイルの検索

自動バックアップ ファイルまたは失われた文書のバックアップを見つけられなかった場合は、一時ファイルからドキュメントを回復できる場合があります。

一時ファイルで失われた文書を検索するには、次の手順を実行します。
  1. 開始] をクリックし、[検索] をクリックします。
  2. Windows デスクトップ サーチウィンドウの左下隅、ここをクリックして検索コンパニオンを使用するをクリックします。
  3. 検索コンパニオンウィンドウで、[すべてのファイルとフォルダーをクリックします。
  4. ファイル名のすべてまたは一部:ボックスで、次のテキストをコピーして貼り付け (または入力し)ます。
    *.TMP
  5. [探す場所] ボックスで、[マイコンピューター] をクリックします。
  6. 2 つの下向きの矢印をクリックしていつ変更されましたか?
  7. を指定する日付をクリックし、ファイルを最後に開いた後、期間を含めるし、日付を入力します。
  8. [検索] をクリックします。
  9. [表示] メニューの [詳細] をクリックします。
  10. [表示] メニューで、アイコンの整列] をクリックし、[更新日時] をクリックします。
  11. ファイルをスクロールして、文書を編集した最後の日付と時刻が一致するファイルを検索します。
探しているドキュメントが見つかったら、「破損した文書のトラブルシューティング方法」に進み、ドキュメントから情報を回復する方法の詳細について確認します。

方法 6: ~ ファイルの検索

ファイル名がチルダ (~) 記号で始まる一時ファイルがあります。これらのファイルは、方法 5: 「一時ファイルの検索」で検索した一時ファイルの一覧に表示されていない場合があります。

〜 で始まるファイルを検索するには、次の手順に従ってください 。
  1. 開始] をクリックし、[検索] をクリックします。
  2. Windows デスクトップ サーチペーンの左下隅にこのオプションが表示されている場合、検索コンパニオンを使用するには、ここをクリックをクリックします。
  3. 検索コンパニオンウィンドウで、[すべてのファイルとフォルダーをクリックします。
  4. ファイル名のすべてまたは一部:ボックスで、次のテキストをコピーして貼り付け (または入力し)ます。
    ~*.*
  5. [探す場所] ボックスで、[マイコンピューター] をクリックします。
  6. 2 つの下向きの矢印をクリックしていつ変更されましたか?
  7. を指定する日付をクリックし、ファイルを最後に開いた後、期間を含めるし、日付を入力します。
  8. [検索] をクリックします。
  9. [表示] メニューの [詳細] をクリックします。
  10. [表示] メニューで、アイコンの整列] をクリックし、[更新日時] をクリックします。
  11. ファイルをスクロールして、文書を編集した最後の日付と時刻が一致するファイルを検索します。
探しているドキュメントが見つかったら、「破損した文書のトラブルシューティング方法」に進み、ドキュメントから情報を回復する方法の詳細について確認します。

破損した文書のトラブルシューティング方法

Word は文書の問題を検出すると、破損した文書を自動的に回復しようとします。文書を開く際、Word に復元を試すよう強制することもできます。

Word にドキュメントの回復を強制するには、次の手順を実行します。
  1. 使用する Word のバージョンに応じて、以下の手順のいずれかを実行します。
    • Word 2007 を使用する場合: Microsoft Office ボタンをクリックし、[開く] をクリックします。
    • Word 2003 を使用する場合: [ファイル] メニューの[開く]をクリックします。
  2. ファイルの種類] ボックスの一覧の [、] をクリックします。のすべてのファイル (* します。 *)
  3. [開く] ダイアログ ボックスで、ドキュメントを選択します。
  4. 開いた画面の右下隅の [開く] ボタンの下向き矢印をクリックし、開くし、修復] をクリックします。

次のステップ

これらのメソッドを使用してもまだ失われた文書の回復に関する問題がある場合は、マイクロソフト カスタマー サポート サービスの Web サイトを使用して他の解決策を探すことができます。マイクロソフト カスタマー サポート サービス Web サイトが提供しているサービスには次のようなものが含まれます。
  • 検索可能なサポート技術情報: テクニカル サポート情報および Microsoft 製品のセルフ ヘルプ ツールを検索します。
  • ソリューション ・ センター: 製品別のよく寄せられる質問および重要なサポートを表示します。
  • その他のサポート オプション: 質問を行う、Microsoft カスタマー サポート サービスへの問い合わせ、またはフィードバックの提供にこの Web を使用します。
これらのリソースを使用しても問題が続く場合は、サポートに連絡することができます。
http://support.microsoft.com/contactus

関連情報

破損しているまたは開かないファイルのトラブルシューティングを行う方法の詳細については、次の資料番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術の記事を表示します。
826864 破損した Word 文書のトラブルシューティングを行う方法
290946 Word 2002 および Word 2003 のファイル修復コンバーターを使用してファイルからテキストを回復する方法

プロパティ

文書番号: 827099 - 最終更新日: 2014年3月16日 - リビジョン: 28.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
キーワード:?
kbexpertisebeginner kbbackup kbhowtomaster kbmt KB827099 KbMtja
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英語版 KB:827099
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