Artikkel-ID: 827099 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

INTRODUKSJON

Microsoft Office Word-dokumenter kan gå tapt i enkelte situasjoner. Dokumentet kan for eksempel gå tapt hvis en feil gjør at Word lukkes, hvis det inntreffer et strømbrudd mens du redigerer, eller hvis du lukker dokumentet uten å lagre endringer.

Denne artikkelen omhandler seks metoder du kan bruke til å prøve å gjenopprette dokumentet går tapt.

Dessverre kan noen dokumenter ikke kan gjenopprettes. Hvis du ikke har lagret dokumentet i det hele tatt, kan for eksempel hele dokumentet gå tapt. Hvis du har lagret dokumentet, kan du miste endringene du har gjort siden forrige gang du lagret den. Men ikke bekymre deg. Mange dokumenter kan være delvis eller fullstendig gjenopprettet.

Fordi det finnes flere versjoner av Microsoft Windows, kan fremgangsmåten være annerledes på din datamaskin. Hvis dette er tilfelle, kan du se i produktdokumentasjonen for å fullføre denne fremgangsmåten. Også, fordi noen av disse metodene er fremgangsmåten som krever at du starter datamaskinen på nytt. Det kan være enklere å følge trinnene hvis du skriver ut artikkelen først.

Mer informasjon

Bruk disse fremgangsmåtene i rekkefølgen de er presentert for å gjenopprette tapt dokument. Hvis en av disse metodene er vellykket, og du kan gjenopprette tapte dokumentet, du er ferdig, og du trenger ikke å følge noen flere trinn.

Metode 1: Søk etter originaldokumentet

Originaldokumentet kan ikke ha blitt fjernet fra datamaskinen. Følg denne fremgangsmåten hvis du vil se om du finner dokumentet:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Søk.
  2. I hjørnet nederst til venstre i ruten Windows PC-søk klikker du Klikk her for å bruke Søkehjelperen, hvis dette alternativet er oppført.
  3. I ruten Søkehjelperen klikker du alle filer og mapper.
  4. Skriv inn navnet på dokumentet som du vil søke etter, i boksen hele eller deler av filnavnet .
  5. Klikk Min datamaskini Søk i -boksen, og klikk deretter Søk.
Hvis dokumentet du leter etter ikke vises i detaljruten, kan du ha skrevet navnet feil eller dokumentet kan ha et annet navn. Følg disse trinnene for å søke etter alle Word-dokumenter:
  1. Klikk Start et nytt søki ruten Søkehjelperen .
  2. Klikk alle filer og mapper, og deretter kopiere og lime inn (eller Skriv inn) følgende tekst i det hele eller deler av filnavnet: -boksen, og klikk deretter Søk.
    *.doc
Hvis detaljruten fremdeles ikke inneholder filen du leter etter, kan dokumentet har blitt flyttet til papirkurven. Hvis du vil vise Papirkurv og gjenopprette dokumentet hvis det er det, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Dobbeltklikk Papirkurvpå skrivebordet.
  2. Klikk DetaljerVis -menyen.
  3. Klikk Ordne ikoner etterVis -menyen, og klikk deretter Dato slettet.
  4. Bla gjennom filene.

    Hvis du finner dokumentet du leter etter, høyreklikker du dokumentet, og deretter klikker du Gjenopprett for å returnere det til den opprinnelige plasseringen.
Merk Microsoft tilbyr for øyeblikket ikke noen verktøy for å gjenopprette dokumenter som er slettet, eller som tømmes fra papirkurven. Noen tredjeparts-verktøy for å gjenopprette slettede dokumenter kan imidlertid være tilgjengelig på Internett.

Metode 2: Søke etter Word-sikkerhetskopifiler

Hvis den forrige metoden ikke fungerte, kan det være borte i hoveddokumentet. Men det kan være en sikkerhetskopi av dokumentet tilgjengelig. Innstillingen alltid sikkerhetskopi i Word oppretter sikkerhetskopier av alle dokumenter du oppretter.

Først, gjør du ett av følgende for å se om Lag alltid sikkerhetskopi -innstillingen er aktivert:
  • Hvis du bruker Microsoft Office Word 2007: Klikk Microsoft Office-knappen, klikk Alternativer for Word i hjørnet nederst til høyre, og klikk deretter Avansert. Bla gjennom overskriftene til du finner Lagre -delen, som er nær slutten av listen. Hvis innstillingen alltid sikkerhetskopi , i delen Lagre er valgt, opprettes en sikkerhetskopi av dokumentet i Word.
  • Hvis du bruker Microsoft Office Word 2003: Velg AlternativerVerktøy -menyen. Innstillingen alltid sikkerhetskopi ligger på Lagre -kategorien. Hvis innstillingen alltid sikkerhetskopi er valgt, opprettet en sikkerhetskopi av dokumentet i Word.
Deretter, hvis det ikke er merket av for Ta alltid sikkerhetskopi -innstillingen, går du til metode 3: "Tvinge Word til å prøve å gjenopprette en fil".

Hvis alltid sikkerhetskopi -innstillingen er valgt, følger du disse trinnene for å finne sikkerhetskopien av dokumentet går tapt:
  1. Finn mappen der du sist lagret dokumentet som mangler.
  2. Se etter filer med filtypen WBK.

    Hvis det er ingen filer med filtypen WBK i den opprinnelige mappen, følger du denne fremgangsmåten for å søke etter alle filer som WBK-filer på datamaskinen:
    1. Klikk Start, og klikk deretter Søk.
    2. Klikk Klikk her for å bruke Søkehjelpereni hjørnet nederst til venstre i ruten Windows PC-søk .
    3. I ruten Søkehjelperen klikker du alle filer og mapper.
    4. I den hele eller deler av filnavnet: boksen Kopier og Lim inn (eller Skriv inn) følgende tekst:
      *.wbk
    5. Klikk Min datamaskini Søk i -boksen, og klikk deretter Søk.
  3. Hvis du finner filer som heter "Sikkerhetskopi av" fulgt av navnet på dokumentet som mangler, følger du denne fremgangsmåten for å åpne sikkerhetskopien:
    1. Starte Word.
    2. Gjør ett av følgende:
      • Hvis du bruker Word 2007: Klikk Microsoft Office-knappen, klikk Åpne, klikk alle filer (*. *) i filer i Filtype-boksen, Finn og velg filen, og klikk deretter Åpne.
      • Hvis du bruker Word 2003: Klikk Åpnefil -menyen, og klikk alle filer (*. *) i Filtype -boksen, Finn og velg filen, og klikk deretter Åpne.

Metode 3: Tvinge Word til å prøve å gjenopprette en fil

Hvis Word ikke opprettet en sikkerhetskopi av dokumentet, kan det hende du kan bruke funksjonen automatisk gjenoppretting til å gjenopprette tapte dokumentet.

Merk Autogjenopprettingsfunksjonen i Word utfører en nødsikkerhetskopiering av åpne dokumenter når det oppstår en feil. Noen feil kan påvirke opprettingen av autogjenopprettingsfiler. Autogjenopprettingsfunksjonen er ikke en erstatning for å lagre dokumentet.

Hvis det er merket av for Lagre informas hvert minutt [] , oppretter Word en midlertidig autogjenopprettingsfil som inkluderer de siste endringene i dokumentet. Hver gang du starter dette ordet, søkes det etter autogjenopprettingsfiler. Hvis Word finner en hvilken som helst autogjenopprettingsfiler, vises filene det finner, i oppgaveruten for dokumentgjenoppretting.

Først, for å se om det er merket av for alternativet Lagre informas hvert minutt [] , bruker du ett av følgende:
  • Hvis du bruker Word 2007: Klikk Microsoft Office-knappen, klikk Alternativer for Word, og klikk deretter Lagre. Alternativet Lagre informas hvert minutt [] er i delen Lagre dokumenter .
  • Hvis du bruker Word 2003: Klikk AlternativerVerktøy -menyen. Alternativet Lagre informas hvert minutt [] er plassert på Lagre -kategorien.
Deretter, hvis det er merket av for Lagre informas hvert minutt [] , kan du prøve avslutte Word og åpne det på nytt. Hvis oppgaveruten automatisk gjenoppretting vises på venstre side av skjermen, klikker du dokumentet går tapt hvis du vil gjenopprette den.

Hvis alternativet Lagre informas hvert minutt [] ikke er valgt, kan du prøve å tvinge Word til å gjenopprette dokumentet.

Bruk en av følgende fremgangsmåter til å tvinge Word til å gjenopprette dokumentet:
  • Hvis du bruker Word 2007: Klikk Microsoft Office-knappen, klikk Åpne, velg Word-dokumentet, klikk pil ned på Åpne -knappen i hjørnet nederst til høyre i skjermbildet Åpne og deretter Åpne og reparer.
  • Hvis du bruker Word 2003: Klikk Åpnefil -menyen, velg Word-dokumentet, klikk pil ned på Åpne -knappen i hjørnet nederst til høyre i skjermbildet Åpne og deretter Åpne og reparer.

Metode 4: Gjenopprette autogjenopprettingsfiler manuelt

Hvis autogjenopprettingsfilen ikke kan åpne automatisk eller gjennom Åpne og reparer -alternativet, kan automatisk gjenoppretting-filen lagres i en ikke-standard plassering. Du må se etter automatisk gjenoppretting-filen manuelt.

Følg disse trinnene for å søke etter autogjenopprettingsfiler manuelt:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Søk.
  2. I hjørnet nederst til venstre i ruten Windows PC-søk klikker du Klikk her for å bruke Søkehjelperen, hvis dette alternativet er oppført.
  3. I ruten Søkehjelperen klikker du alle filer og mapper.
  4. I den hele eller deler av filnavnet: boksen Kopier og Lim inn (eller Skriv inn) følgende tekst:
    *.ASD
  5. Klikk Min datamaskini Søk i -boksen.
  6. Klikk Søk.
Hvis en fil som heter DocumentNameASD vises i detaljruten, følger du denne fremgangsmåten for å åpne dokumentet:
  1. Starte Word.
  2. Gjør ett av følgende:
    • Hvis du bruker Word 2007: Klikk Microsoft Office-knappen, og klikk deretter Åpne.
    • Hvis du bruker Word 2003: Klikk Åpnefil -menyen.
  3. I Filtype -listen, klikker du alle filer (*. *).
  4. Finn og velg ASD -filen.
  5. Klikk Åpne.
  6. Start datamaskinen på nytt.
  7. Starte Word.
Hvis Word finner autogjenopprettingsfilen, åpnes oppgaveruten for dokumentgjenoppretting til venstre på skjermen, og dokumentet går tapt er oppført somDocumentName [Opprinnelig] eller somDocumentName [Gjenopprettet]. Hvis dette skjer, kan du utføre én av følgende handlinger:
  • I Word 2007, dobbeltklikker du filen i oppgaveruten for Dokumentgjenoppretting , klikker du Microsoft Office-knappen, klikker du Lagre somog lagre deretter dokumentet som en DOCX-fil.
  • I Word 2003, dobbeltklikker du filen i oppgaveruten for Dokumentgjenoppretting , klikker du Lagre somfil -menyen, og lagre deretter dokumentet som en DOC-fil.
Merk Hvis en autogjenopprettingsfil i gjenopprettingsruten ikke, kan åpnes, går du til delen "Slik feilsøker du skadede dokumenter" Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du åpner skadede filer.

Metode 5: Søke etter midlertidige filer

Hvis du ikke finner en autogjenopprettingsfil eller en sikkerhetskopi av dokumentet går tapt, kan det hende du kan gjenopprette dokumentet fra midlertidige filer.

Hvis du vil søke etter tapte dokumentet i midlertidige filer, gjør du følgende:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Søk.
  2. Klikk Klikk her for å bruke Søkehjelpereni hjørnet nederst til venstre i ruten Windows PC-søk .
  3. I ruten Søkehjelperen klikker du alle filer og mapper.
  4. I den hele eller deler av filnavnet: boksen Kopier og Lim inn (eller Skriv inn) følgende tekst:
    *.TMP
  5. Klikk Min datamaskini Søk i -boksen.
  6. Klikk to pilene ved siden da ble den endret?.
  7. Klikk Angi datoer, og skriv deretter fra og til -datoer for å inkludere i tidsperioden siden du sist åpnet filen.
  8. Klikk Søk.
  9. Klikk DetaljerVis -menyen.
  10. Klikk Ordne ikoner etterVis -menyen, og deretter endret.
  11. Bla gjennom filene, og søk etter filer som samsvarer med de siste datoene og klokkeslettene da du redigerte dokumentet.
Hvis du finner dokumentet du leter etter, kan du gå til delen "Slik feilsøker du skadede dokumenter" for mer informasjon om hvordan du gjenoppretter data fra dokumentet.

Metoden 6: Søke etter ~ filer

Noen midlertidige filnavn starter med tildetegnet (~). Disse filene kan ikke vises i listen over midlertidige filer som du fant i metode 5: "Søk for midlertidige filer.

Følg denne fremgangsmåten for å finne alle filer som begynner med ~:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Søk.
  2. I hjørnet nederst til venstre i ruten Windows PC-søk klikker du Klikk her for å bruke Søkehjelperen, hvis dette alternativet er oppført.
  3. I ruten Søkehjelperen klikker du alle filer og mapper.
  4. I den hele eller deler av filnavnet: boksen Kopier og Lim inn (eller Skriv inn) følgende tekst:
    ~*.*
  5. Klikk Min datamaskini Søk i -boksen.
  6. Klikk to pilene ved siden da ble den endret?.
  7. Klikk Angi datoer, og skriv deretter fra og til -datoer for å inkludere i tidsperioden siden du sist åpnet filen.
  8. Klikk Søk.
  9. Klikk DetaljerVis -menyen.
  10. Klikk Ordne ikoner etterVis -menyen, og deretter endret.
  11. Bla gjennom filene, og søk etter filer som samsvarer med de siste datoene og klokkeslettene da du redigerte dokumentet.
Hvis du finner dokumentet du leter etter, kan du gå til delen "Slik feilsøker du skadede dokumenter" for mer informasjon om hvordan du gjenoppretter data fra dokumentet.

Slik feilsøker du skadede dokumenter

Word prøver automatisk å gjenopprette et skadet dokument hvis den oppdager et problem med dokumentet. Du kan også tvinge Word til å prøve å gjenopprette et dokument når du åpner den.

Følg denne fremgangsmåten hvis du vil tvinge Word til å gjenopprette dokumentet:
  1. Gjør ett av følgende, avhengig av hvilken versjon av Word som du bruker:
    • Hvis du bruker Word 2007: Klikk Microsoft Office-knappen, og klikk deretter Åpne.
    • Hvis du bruker Word 2003: Klikk Åpnefil -menyen.
  2. I listen Filtype, klikker du alle filer (*. *).
  3. I dialogboksen Åpne velger du dokumentet.
  4. Klikk pil ned på Åpne -knappen i hjørnet nederst til høyre i skjermbildet Åpne , og klikk deretter Åpne og reparer.

NESTE TRINN

Hvis du har brukt disse metodene og fortsatt har problemer med å gjenopprette en tapt dokument, kan du bruke webområdet for Microsoft kunden for å finne andre løsninger på problemet. Noen tjenester som gir Microsoft webområde for kundestøttetjenester, inkluderer følgende:
  • Søkbar kunnskapsbase: Søk etter informasjon om kundestøtte og verktøy for selvhjelp for Microsoft-produkter.
  • Løsningssentre: Vis produktspesifikke vanlige spørsmål og kundestøtteuthevinger.
  • Andre alternativer for kundestøtte: Bruk Internett til å stille spørsmål, kontakte Microsofts kundestøttetjenester eller gi tilbakemelding.
Hvis du fortsatt har problemer etter at du bruker disse ressursene, vil du kanskje kontakte kundestøtte:
http://support.Microsoft.com/contactus

Referanser

For mer informasjon om hvordan du feilsøker filer som er skadet eller ikke kan åpnes, klikker du følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
826864 Slik feilsøker du skadede Word-dokumenter
290946 Hvordan du gjenoppretter tekst fra alle filer ved hjelp av konverteringsprogrammet "Gjenopprett tekst fra alle filer" i Word 2002 og Word 2003

Egenskaper

Artikkel-ID: 827099 - Forrige gjennomgang: 3. mars 2014 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
Nøkkelord: 
kbexpertisebeginner kbbackup kbhowtomaster kbmt KB827099 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 827099

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com