ID članka: 827099 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

UVOD

V nekaterih okoliščinah se utegne zgoditi, da izgubite dokumente programa Microsoft Office Word. Če se na primer zaradi napake program Word zapre, lahko izgubite dokument. Enako se zgodi, če med urejanjem dokumenta zmanjka električnega toka ali če zaprete dokument, ne da bi shranili spremembe.

V članku je opisanih šest načinov, s katerimi lahko poskusite obnoviti izgubljeni dokument.

Žal je treba povedati, da prav vseh dokumentov verjetno ne boste mogli obnoviti. Če na primer dokumenta sploh niste shranili, je verjetno izgubljen v celoti. Če ste dokument shranili, boste morda izgubili samo vse spremembe, ki ste jih naredili od takrat, ko ste dokument zadnjič shranili. Vsekakor ne skrbite. Veliko dokumentov je mogoče delno ali v celoti obnoviti.

Ker je različic operacijskega sistema Microsoft Windows več, morda opisani koraki ne bodo povsem ustrezali tistim v vašem računalniku. V tem primeru preberite dokumentacijo izdelka. Nekateri od teh načinov namreč vključujejo korake, ki zahtevajo, da znova zaženete računalnik. Morda boste korake lažje izvedli, če članek natisnete.

Dodatne informacije

Če želite obnoviti izgubljeni dokument, uporabite naslednje načine v prikazanem vrstnem redu. Če z enim od načinov uspešno obnovite izgubljeni dokument, ste končali in drugih korakov ni treba izvajati.

1. način: poiščite izvirni dokument

Izvirni dokument morda ni bil odstranjen iz računalnika. Sledite tem korakom in poskusite najti dokument:
  1. Kliknite Start in nato Iskanje.
  2. V spodnjem levem kotu podokna Windows Desktop Search kliknite Kliknite tukaj, če želite uporabiti Spremljevalca pri iskanju, če je možnost na voljo.
  3. V podoknu Spremljevalec pri iskanju kliknite Vse datoteke in mape.
  4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del vnesite ime dokumenta, ki ga želite najti.
  5. V polju Išči v kliknite Moj računalnik in nato Iskanje.
Če podokno s podrobnostmi iskanja ne vsebuje dokumenta, ki ga iščete, ste morda napačno vnesli ime datoteke ali pa ima dokument drugačno ime. Sledite tem korakom in poiščite vse dokumente programa Word:
  1. V podoknu Spremljevalec pri iskanju kliknite Začni novo iskanje.
  2. Kliknite Vse datoteke in mape in nato v polje Celotno ime datoteke ali njen del kopirajte in prilepite (ali vnesite) to besedilo: ter kliknite Iskanje.
    *.doc
Če v podoknu s podrobnostmi iskanja še vedno ni datoteke, ki jo iščete, je bil dokument morda prestavljen v koš. Če si želite ogledati vsebino koša in obnoviti dokument, če je v njem, sledite spodnjim korakom:
  1. Dvokliknite Koš na namizju.
  2. V meniju Pogled kliknite Podrobnosti.
  3. V meniju Pogled kliknite Razporedi ikone glede na in nato Datum brisanja.
  4. Preglejte datoteke.

    Če najdete dokument, ki ga iščete, ga kliknite z desno tipko miške in nato kliknite Obnovi, da ga povrnete na prvotno lokacijo.
Opomba Microsoft trenutno ne zagotavlja pripomočkov za obnovo dokumentov, ki so bili izbrisani ali počiščeni iz koša. Vendar pa so v internetu na voljo nekateri pripomočki drugih proizvajalcev, ki znajo obnoviti izbrisane dokumente.

2. način: poiščite datoteke varnostnih kopij programa Word

Če na prejšnji način niste uspeli obnoviti datoteke, je morda glavni dokument izginil. Še vedno pa je morda na voljo njegova varnostna kopija. Nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo v programu Word ustvarja varnostne kopije vseh dokumentov, ki jih ustvarite.

Najprej sledite enemu od teh korakov, da preverite, ali je nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo omogočena:
  • Če uporabljate Microsoft Office Word 2007: Po vrsti kliknite gumb Microsoft Office, Wordove možnosti in Dodatno. Pomikajte se skozi naslove, dokler ne najdete razdelka Shranjevanje, ki je proti koncu seznama. Če je nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo v razdelku Shranjevanje izbrana, je Word ustvaril varnostno kopijo dokumenta.
  • Če uporabljate Microsoft Office Word 2003: V meniju Orodja kliknite Možnosti. Nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo je na zavihku Shranjevanje. Če je nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo izbrana, je Word ustvaril varnostno kopijo dokumenta.
Če nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo ni izbrana, odprite razdelek »3. način: prisilite Word, da poskusi obnoviti datoteko«.

Če je nastavitev Vedno ustvari varnostno kopijo izbrana, sledite tem korakom in poiščite varnostno kopijo izgubljenega dokumenta:
  1. Poiščite mapo, v katero ste nazadnje shranili manjkajoči dokument.
  2. Poiščite datoteke, ki imajo pripono .wbk.

    Če datotek s pripono .wbk ni v izvorni mapi, sledite naslednjim korakom in v računalniku poiščite vse datoteke, ki imajo pripono .wbk:
    1. Kliknite Start in nato Iskanje.
    2. V spodnjem levem kotu podokna Windows Desktop Search kliknite Kliknite tukaj, če želite uporabiti Spremljevalca pri iskanju.
    3. V podoknu Spremljevalec pri iskanju kliknite Vse datoteke in mape.
    4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del: kopirajte in prilepite (ali vnesite) to besedilo:
      *.wbk
    5. V polju Išči v kliknite Moj računalnik in nato Iskanje.
  3. Če boste našli datoteke, ki so poimenovane »varnostna kopija« ali bodo imele v imenu ime manjkajočega dokumenta, sledite tem korakom, da odprete varnostno kopijo:
    1. Zaženite Word.
    2. Naredite nekaj od tega:
      • Če uporabljate Word 2007: Po vrsti kliknite gumb Microsoft Office, Odpri, v polju »Vrsta datotek« kliknite Vse datoteke (*.*), poiščite in izberite datoteko in nato kliknite Odpri.
      • Če uporabljate Word 2003: Kliknite Odpri v meniju Datoteka, kliknite Vse datoteke (*.*) v polju Vrste datotek, poiščite in izberite datoteko in nato kliknite Odpri.

3. način: prisilite Word, da poskusi obnoviti datoteko

Če Word ni ustvaril varnostne kopije dokumenta, ga lahko morda obnovite s funkcijo za samoobnovitev.

Opomba Funkcija za samoobnovitev v programu Word naredi nujne varnostne kopije odprtih dokumentov, če pride do napake. Nekatere napake lahko vplivajo na ustvarjanje datoteke samoobnovitve. Funkcija za samoobnovitev ni nadomestek za shranjevanje dokumenta.

Če je izbrana možnost Shrani informacije samoobnovitve vsakih [] minut, Word ustvari začasno datoteko samoobnovitve, v kateri so zadnje narejene spremembe dokumenta. Word ob vsakem zagonu preveri, ali obstajajo datoteke samoobnovitve. Če Word najde datoteke samoobnovitve, jih prikaže v podoknu »Obnovitev dokumenta«.

Če želite preveriti, ali je izbrana možnost Shrani informacije samoobnovitve vsakih [] minut, naredite nekaj od tega:
  • Če uporabljate Word 2007: Po vrsti kliknite gumb Microsoft Office, Wordove možnosti in nato Shrani. Možnost Shrani informacije samoobnovitve vsakih [] minut je v razdelku Shranjevanje dokumentov.
  • Če uporabljate Word 2003: V meniju Orodja kliknite Možnosti. Možnost Shrani informacije samoobnovitve vsakih [] minut je na zavihku Shranjevanje.
Če je možnost Shrani informacije samoobnovitve vsakih [] minut izbrana, poskusite zapreti in znova odpreti Word. Če se na levi strani zaslona prikaže podokno samoobnovitve, s klikom obnovite izgubljeni dokument.

Če možnost Shrani informacije samoobnovitve vsakih [] minut ni izbrana, lahko morda prisilite Word, da obnovi dokument.

Z enim od naslednjih korakov poskusite prisiliti Word, da obnovi dokument:
  • Če uporabljate Word 2007: Kliknite gumb Microsoft Office, nato Odpri, izberite dokument programa Word, kliknite puščico dol na gumbu Odpri, ki je v spodnjem desnem kotu okna Odpri, in nato kliknite Odpri in popravi.
  • Če uporabljate Word 2003: Kliknite Odpri v meniju Datoteka, izberite dokument programa Word, kliknite puščico dol na gumbu Odpri v spodnjem desnem kotu okna Odpri in nato kliknite Odpri in popravi.

4. način: ročno obnovite datoteke samoobnovitve

Če Word ni mogel samodejno odpreti datoteke samoobnovitve, niti je ni mogel odpreti z možnostjo Odpri in popravi, datoteka samoobnovitve morda ni bila shranjena na privzeto mesto. Poiskati jo boste morali ročno.

Datoteke samoobnovitve ročno poiščete tako:
  1. Kliknite Start in nato Iskanje.
  2. V spodnjem levem kotu podokna Windows Desktop Search kliknite Kliknite tukaj, če želite uporabiti Spremljevalca pri iskanju, če je možnost na voljo.
  3. V podoknu Spremljevalec pri iskanju kliknite Vse datoteke in mape.
  4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del: kopirajte in prilepite (ali vnesite) to besedilo:
    *.ASD
  5. V polju Išči v kliknite Moj računalnik.
  6. Kliknite Iskanje.
Če se v podoknu s podrobnostmi prikaže datoteka ImeDatoteke.asd, odprite dokument tako:
  1. Zaženite Word.
  2. Naredite nekaj od tega:
    • Če uporabljate Word 2007: Kliknite gumb Microsoft Office in nato kliknite Odpri.
    • Če uporabljate Word 2003: V meniju Datoteka kliknite Odpri.
  3. Na seznamu Vrsta datotek kliknite Vse datoteke (*.*).
  4. Poiščite in izberite datoteko .asd.
  5. Kliknite Odpri.
  6. Znova zaženite računalnik.
  7. Zaženite Word.
Če Word najde datoteko samoobnovitve, se na levi strani zaslona odpre podokno »Obnovitev dokumenta« in izgubljeni dokument je označen kot ImeDokumenta [Izvirnik] ali kot ImeDokumenta [Obnovljen]. Če se zgodi to, naredite nekaj od tega:
  • V programu Word 2007 dvokliknite datoteko v podoknu Obnovitev dokumenta, kliknite gumb Microsoft Office, kliknite Shrani kot in shranite dokument kot datoteko .docx.
  • V programu Word 2003 dvokliknite datoteko v podoknu Obnovitev dokumenta, v meniju Datoteka kliknite Shrani kot in shranite dokument kot datoteko .doc.
Opomba Če se datoteka samoobnovitve v podoknu ne odpre pravilno, v razdelku »Odpravljanje težav s poškodovanimi dokumenti« poiščite več informacij o odpiranju poškodovanih datotek.

5. način: poiščite začasne datoteke

Če niste našli datoteke samoobnovitve ali varnostne kopije izgubljenega dokumenta, boste dokument morda lahko obnovili iz začasnih datotek.

Če želite izgubljeni dokument poiskati med začasnimi datotekami, sledite tem korakom:
  1. Kliknite Start in nato Iskanje.
  2. V spodnjem levem kotu podokna Windows Desktop Search kliknite Kliknite tukaj, če želite uporabiti Spremljevalca pri iskanju.
  3. V podoknu Spremljevalec pri iskanju kliknite Vse datoteke in mape.
  4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del: kopirajte in prilepite (ali vnesite) to besedilo:
    *.TMP
  5. V polju Išči v kliknite Moj računalnik.
  6. Kliknite dve puščici poleg Kdaj je bil spremenjen?.
  7. Kliknite Navajanje datumov in vnesite datuma od in do, s čimer določite obdobje, odkar ste zadnjič odprli datoteko.
  8. Kliknite Iskanje.
  9. V meniju Pogled kliknite Podrobnosti.
  10. V meniju Pogled kliknite Razporedi ikone glede na in nato Spremenjeno.
  11. Pomaknite se skozi datoteke in poiščite tiste, ki se ujemajo z datumom in uro, ko ste zadnjič urejali dokument.
Če najdete iskani dokument, v razdelku »Odpravljanje težav s poškodovanimi dokumenti« poiščite več informacij o obnovi podatkov iz dokumenta.

6. način: poiščite datoteke z oznako ~

Nekatera imena začasnih datotek imajo na začetku oznako tilda (~). Te datoteke morda niso prikazane na seznamu začasnih datotek, ki ste jih poiskali s postopkom v razdelku »5. način: poiščite začasne datoteke«.

Sledite tem korakom in poskusite najti datoteke, ki imajo na začetku oznako ~:
  1. Kliknite Start in nato Iskanje.
  2. V spodnjem levem kotu podokna Windows Desktop Search kliknite Kliknite tukaj, če želite uporabiti Spremljevalca pri iskanju, če je možnost na voljo.
  3. V podoknu Spremljevalec pri iskanju kliknite Vse datoteke in mape.
  4. V polje Celotno ime datoteke ali njen del: kopirajte in prilepite (ali vnesite) te znake:
    ~*.*
  5. V polju Išči v kliknite Moj računalnik.
  6. Kliknite dve puščici poleg Kdaj je bil spremenjen?.
  7. Kliknite Navajanje datumov in vnesite datuma od in do, s čimer določite obdobje, odkar ste zadnjič odprli datoteko.
  8. Kliknite Iskanje.
  9. V meniju Pogled kliknite Podrobnosti.
  10. V meniju Pogled kliknite Razporedi ikone glede na in nato Spremenjeno.
  11. Pomaknite se skozi datoteke in poiščite tiste, ki se ujemajo z datumom in uro, ko ste zadnjič urejali dokument.
Če najdete iskani dokument, v razdelku »Odpravljanje težav s poškodovanimi dokumenti« poiščite več informacij o obnovi podatkov iz dokumenta.

Odpravljanje težav s poškodovanimi dokumenti

Word poskuša samodejno obnoviti poškodovani dokument, če zazna v njem težavo. Lahko pa Word tudi prisilite, da poskusi obnoviti dokument, ko ga odprete.

Z enim od naslednjih korakov poskusite prisiliti Word, da obnovi dokument:
  1. Sledite korakom glede na to, katero različico programa Word uporabljate:
    • Če uporabljate Word 2007: Kliknite gumb Microsoft Office in nato kliknite Odpri.
    • Če uporabljate Word 2003: V meniju Datoteka kliknite Odpri.
  2. Na seznamu Vrsta datotek kliknite Vse datoteke (*.*).
  3. V pogovornem oknu Odpri izberite dokument.
  4. Kliknite puščico dol na gumbu Odpri v spodnjem desnem kotu okna Odpri in kliknite Odpri in popravi.

NASLEDNJI KORAKI

Če ste uporabili naštete načine in niste uspeli obnoviti dokumenta, na spletnem mestu Microsoftove službe za podporo strankam poiščite druge rešitve za težavo. Med storitve, ki so na voljo na spletnem mestu Microsoftove službe za podporo strankam, spadajo med drugim tudi:
  • Zbirka znanja, po kateri je mogoče iskati: poiščite informacije o tehnični podpori in orodjih za samopomoč za Microsoftove izdelke.
  • Središča za rešitve: oglejte si pogosta vprašanja o določenem izdelku in nasvete za podporo.
  • Druge možnosti podpore: V spletu zastavite vprašanje, pišite Microsoftovi službi za podporo uporabnikom ali posredujte povratne informacije.
Če težav ne morete odpraviti s pomočjo navedenih virov, priporočamo, da se obrnete na službo za podporo:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=sl

Sklici

Če želite več informacij o odpravljanju težav z datotekami, ki so poškodovane ali se ne odprejo, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
826864 Kako odpravljati težave s poškodovanimi Wordovimi dokumenti
290946 Kako se obnavlja besedilo iz katere koli datoteke s pretvornikom »Obnovi besedilo iz katere koli datoteke« za Word 2002 in Word 2003

Lastnosti

ID članka: 827099 - Zadnji pregled: 8. marec 2014 - Revizija: 3.0
Velja za:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
Ključne besede: 
kbexpertisebeginner kbbackup kbhowtomaster KB827099

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com