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本文内容

简介

在某些情况下,Microsoft Office Word 文档可能会丧失。例如,如果错误强制 Word 关闭,您在编辑时遇到电源中断或者您关闭而不保存更改的文档,该文档可能会丢失。

本文讨论了六个可用于尝试恢复丢失的文档的方法。

遗憾的是,某些文档可能无法恢复。例如,如果您根本不保存文档,整个文档可能会丢失。如果您已保存文档,可能会丢失自上次保存以来所做的更改。但是,不要担心。许多文档可以部分或完全恢复。

因为有多个版本的 Microsoft Windows,下面的步骤可能不同于您的计算机。如果是这样,请参阅产品文档来完成这些步骤。此外,因为其中的某些方法可以包括要求您重新启动计算机的步骤。 如果先将本文打印,您可能会发现更容易执行的步骤。

更多信息

按顺序列出恢复丢失的文档的顺序使用这些方法。如果其中一个方法是成功并恢复丢失的文档,完成后,您不需要执行任何更多的步骤。

方法 1: 搜索原始文档

原始文档可能不具有从计算机上删除。请按照以下步骤来查看是否可以找到该文档:
  1. 单击开始,然后单击搜索
  2. Windows 桌面搜索窗格左下角,单击单击此处可使用搜索助理,如果列出了该选项。
  3. 搜索助理窗格中,单击所有文件和文件夹
  4. 全部或部分文件名框中,键入您要查找的文档的名称。
  5. 查找范围框中,单击我的电脑,然后单击搜索
如果搜索详细信息窗格中不包含要查找的文档,您可能键入的文件名不正确,或者文档可能具有不同的名称。请按照以下步骤搜索所有 Word 文档:
  1. 搜索助理窗格中,单击开始新的搜索
  2. 单击所有文件和文件夹,然后复制和粘贴 (或键入) 到下面的文本文件名称的全部或部分:框,并单击搜索
    *.doc
如果仍详细信息窗格中不包含要查找的文件,文档可能已移动到回收站中。若要查看回收站并恢复文档 (如果它存在,请执行以下步骤:
  1. 在桌面上,双击回收站
  2. 视图菜单上,单击详细信息
  3. 视图菜单上,单击排列图标,然后单击删除日期
  4. 滚动查看这些文件。

    如果您找到了要查找的文档,用鼠标右键单击该文档,然后单击还原以将文档返回到其原始位置。
注意目前,Microsoft 不提供任何实用程序来恢复已删除,或清空回收站中的文档。但是,某些第三方实用程序来恢复已删除的文档可能在 Internet 上可用。

方法 2: 搜索词备份文件

如果前一种方法不适合您,主文档可能已经离开。但是,可能存在该文档的备份副本。在 Word 中的始终创建备份副本设置创建您所创建的每个文档的备份副本。

首先,请按照以下步骤来查看是否启用了始终创建备份副本设置之一:
  • 如果您使用 Microsoft Office Word 2007: 单击Microsoft Office 按钮,单击Word 选项中的右下角,然后单击高级。滚动标题,直到找到保存部分,即接近列表的末尾。如果选中始终创建备份副本的设置位于保存部分中,,则 Word 将创建文档的备份副本。
  • 如果您使用 Microsoft Office Word 2003: 在工具菜单上,单击选项始终创建备份副本设置位于保存选项卡上。如果选中始终创建备份副本设置,则 Word 将创建文档的备份副本。
然后,如果未选中始终创建备份副本设置,请转到方法 3:"强制 Word 尝试恢复的文件。"

如果选中了保留备份设置,请按照以下步骤查找丢失的文档的备份副本:
  1. 查找上一次保存丢失的文档的文件夹。
  2. 查找具有.wbk 扩展名的文件。

    如果没有原始文件夹中具有.wbk 扩展名的文件,请按照以下步骤搜索所有.wbk 扩展名的文件的计算机:
    1. 单击开始,然后单击搜索
    2. Windows 桌面搜索窗格左下角,单击单击此处可使用搜索助理
    3. 搜索助理窗格中,单击所有文件和文件夹
    4. 文件名称的全部或部分:框中,复制并粘贴 (或键入) 以下文本:
      *.wbk
    5. 查找范围框中,单击我的电脑,然后单击搜索
  3. 如果您发现名为"备份属于"跟丢失的文档的名称的任何文件,请按照以下步骤打开备份副本:
    1. 开始 Word。
    2. 请执行下列操作之一:
      • 如果您使用 Word 2007: 单击Microsoft Office 按钮,单击打开,单击的所有文件 (*。 *)中的所有文件类型框中,查找并选择该文件,,然后单击打开
      • 如果您使用 Word 2003: 单击文件菜单上的打开,请单击的所有文件 (*。 *)中的文件类型框中,查找并选择该文件,,然后单击打开

方法 3: 强制 Word 尝试恢复文件

如果 Word 没有创建该文档的备份副本,您可能能够使用自动恢复功能来恢复丢失的文档。

注意发生错误时,Word 中的自动恢复功能执行紧急备份打开的文档。某些错误可能会妨碍创建自动恢复文件。自动恢复功能不能用于保存文档取代。

如果选中保存自动恢复信息时间间隔 [] 分钟选项,则 Word 将创建包含文档中的最新更改的临时自动恢复文件。每次启动 Word 时,它会搜索自动恢复文件。如果 Word 找到的所有自动恢复文件,它将显示在文档恢复任务窗格中找到的文件。

首先,若要查看是否选中保存自动恢复信息时间间隔 [] 分钟选项,请使用以下步骤之一:
  • 如果您使用 Word 2007: 单击Microsoft Office 按钮,单击Word 选项,然后单击保存保存自动恢复信息时间间隔 [] 分钟选项位于保存的文档部分中。
  • 如果您使用 Word 2003: 单击工具菜单上的选项保存自动恢复信息时间间隔 [] 分钟选项位于保存选项卡上。
然后,如果选中保存自动恢复信息时间间隔 [] 分钟选项,则请尝试关闭 Word,然后重新打开它。如果自动恢复任务窗格中将显示在屏幕的左侧,单击以将其恢复丢失的文档。

如果未选中保存自动恢复信息时间间隔 [] 分钟选项,您可以尝试强制 Word 来恢复文档。

使用以下步骤之一可以强制 Word 文档中恢复:
  • 如果您使用 Word 2007: 单击Microsoft Office 按钮打开选中的 Word 文档,单击右下角的打开的屏幕中,打开按钮上的下拉箭头和,然后单击打开并修复
  • 如果您使用 Word 2003: 单击文件菜单上的打开,选择 Word 文档、 单击右下角的打开的屏幕中,打开按钮上的下拉箭头,然后单击打开并修复

方法 4: 手动恢复自动恢复文件

如果 Word 无法打开自动恢复文件自动或通过打开并修复选项,则可能在非默认位置保存自动恢复文件。您可能必须手动查找该自动恢复文件。

请按照以下步骤手动搜索自动恢复文件:
  1. 单击开始,然后单击搜索
  2. Windows 桌面搜索窗格左下角,单击单击此处可使用搜索助理,如果列出了该选项。
  3. 搜索助理窗格中,单击所有文件和文件夹
  4. 文件名称的全部或部分:框中,复制并粘贴 (或键入) 以下文本:
    *.ASD
  5. 查找范围框中,单击我的电脑
  6. 单击搜索
如果一个名为的文件 文档名.asd 出现在详细信息窗格中,请执行以下步骤以打开文档:
  1. 开始 Word。
  2. 请按照以下步骤操作:
    • 如果您使用 Word 2007: 单击Microsoft Office 按钮,然后单击打开
    • 如果您使用 Word 2003: 单击打开文件菜单上。
  3. 文件类型列表中,单击的所有文件 (*。 *)
  4. 查找并选择.asd文件。
  5. 单击打开
  6. 重新启动计算机。
  7. 开始 Word。
如果 Word 找到自动恢复文件,在屏幕的左侧打开文档恢复任务窗格中,丢失的文档被列为文档名 [原始文件] 或按文档名 [恢复]。如果出现这种情况,请执行下列操作之一:
  • 在 Word 2007 中,文档恢复任务窗格中双击该文件单击Microsoft Office 按钮,单击另存为,然后将该文档另存为.docx 文件。
  • 在 Word 2003 中,文档恢复任务窗格中双击该文件,在文件菜单上单击另存为,然后将该文档另存为.doc 文件。
注意如果在恢复窗格中的自动恢复文件无法正确打开,请转到"如何处理损坏的文档"部分中有关如何打开损坏的文件的详细信息。

方法 5: 搜索临时文件

如果您找不到的自动恢复文件或丢失的文档的备份,您可能无法从您的临时文件恢复文档。

若要搜索您的临时文件中丢失的文档,请执行以下步骤:
  1. 单击开始,然后单击搜索
  2. Windows 桌面搜索窗格左下角,单击单击此处可使用搜索助理
  3. 搜索助理窗格中,单击所有文件和文件夹
  4. 文件名称的全部或部分:框中,复制并粘贴 (或键入) 以下文本:
    *.TMP
  5. 查找范围框中,单击我的电脑
  6. 单击旁边的两个燕尾形什么时候修改的?
  7. 单击指定日期,然后键入开始日期和结束日期,要包括的时间段,因为上一次打开该文件。
  8. 单击搜索
  9. 视图菜单上,单击详细信息
  10. 视图菜单上,单击排列图标,然后单击修改时间
  11. 滚动浏览文件,搜索匹配的最后一个日期和时间,对该文档进行编辑的文件。
如果您找到了要查找的文档,请转到"如何处理损坏的文档"部分中有关如何从文档中恢复信息的更多信息。

方法 6: 搜索 ~ 文件

某些临时文件名的波形符 (~) 开头。这些文件可能不会显示在列表中找到方法 5 中的临时文件:"临时文件搜索"。

请按照以下步骤查找开头的任何文件 ~:
  1. 单击开始,然后单击搜索
  2. Windows 桌面搜索窗格左下角,单击单击此处可使用搜索助理,如果列出了该选项。
  3. 搜索助理窗格中,单击所有文件和文件夹
  4. 文件名称的全部或部分:框中,复制并粘贴 (或键入) 以下文本:
    ~*.*
  5. 查找范围框中,单击我的电脑
  6. 单击旁边的两个燕尾形什么时候修改的?
  7. 单击指定日期,然后键入开始日期和结束日期,要包括的时间段,因为上一次打开该文件。
  8. 单击搜索
  9. 视图菜单上,单击详细信息
  10. 视图菜单上,单击排列图标,然后单击修改时间
  11. 滚动浏览文件,搜索匹配的最后一个日期和时间,对该文档进行编辑的文件。
如果您找到了要查找的文档,请转到"如何处理损坏的文档"部分中有关如何从文档中恢复信息的更多信息。

如何解决文档损坏问题

Word 会自动尝试恢复损坏的文档,如果它检测到有问题的文档。您也可以强制 Word 尝试恢复文档,当您打开它时。

请按照下列步骤,以强制 Word 文档中恢复:
  1. 请按照下列步骤操作,具体取决于您所使用的 Word 版本之一:
    • 如果您使用 Word 2007: 单击Microsoft Office 按钮,然后单击打开
    • 如果您使用 Word 2003: 单击打开文件菜单上。
  2. 文件类型列表中,单击的所有文件 (*。 *)
  3. 打开对话框中,选择文档。
  4. 单击打开按钮打开的屏幕中,右下角的向下箭头,然后单击打开并修复

后续步骤

如果您使用这些方法,并恢复丢失的文档的问题仍然存在,您可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找针对您的问题的其他解决方案。Microsoft 客户支持服务 Web 站点提供的一些服务包括:
  • 可搜索的知识库:搜索 Microsoft 产品的技术支持信息和自助式工具。
  • 解决方案中心:查看产品特定的常见问题回答和主要支持信息。
  • 其它支持选项: 使用 Web 提出问题、 联系微软客户支持服务,或提供反馈意见。
如果您仍有问题,在使用这些资源后,您可能想要与支持部门联系:
http://support.microsoft.com/contactus

参考

有关详细信息如何进行故障排除的文件的损坏或无法打开,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
826864 如何解决损坏的 Word 文档
290946 如何使用 Word 2002 和 Word 2003 中的"从任意文件中恢复文本"转换器从任意文件中恢复文本

属性

文章编号: 827099 - 最后修改: 2013年11月23日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
关键字:?
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