Descrição do pacote de correcção pós-Service Pack 2 do Outlook 2002: 5 de Setembro de 2003

Este artigo descreve o problema do Microsoft Outlook 2002 corrigido no pacote de correcção pós-Service Pack 2 do Microsoft Outlook 2002, datado de 5 de Setembro de 2003.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Problemas corrigidos no pacote de correcção

O problema que se segue é corrigido neste pacote de correcção:

• 827349  (http://support.microsoft.com/kb/827349/ ) OL2002: Recebe mensagens de erro 0x8004210A, 0x800CCC0B e 0x8004210B quando envia e recebe mensagens de correio electrónico com uma conta de correio electrónico POP3

Informações sobre a correcção

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack do Microsoft Office XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.

Pré-requisitos

• A versão optimizada desta correcção é posterior ao Microsoft Office XP Service Pack 2 (SP-2). Para instalar a correcção, tem de ter o Office XP SP-2 instalado.
  
  Para obter informações adicionais sobre o Office XP SP-2, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
  325671  (http://support.microsoft.com/kb/325671/ ) Descrição do Office XP Service Pack 2 (SP2)
• A versão optimizada desta correcção requer o Microsoft Windows Installer 2.0 ou posterior.
  
  Para obter informações adicionais sobre os requisitos relativos ao Windows Installer, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
  330537  (http://support.microsoft.com/kb/330537/ ) OFFXP: Actualizações e patches do Office XP disponibilizados depois de Setembro de 2002 poderão necessitar do Windows Installer 2.0
• A versão integral desta correcção é também a versão administrativa da mesma. Pode instalar esta versão da correcção com o Office XP Service Pack 1 (SP-1). No entanto, a Microsoft não testou esta correcção no Office XP SP-1 de forma tão exaustiva quanto no Office XP Service Pack 2 (SP-2). Se instalar esta correcção num computador com o Office XP SP-1 instalado, poderão ocorrer alguns conflitos de ficheiros. A Microsoft suporta esta configuração, mas não a recomenda.

Informações sobre reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção é substituída por uma correcção posterior. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Informações de registo

Tem de criar ou modificar uma chave de registo para utilizar a correcção contida neste pacote.

Informações sobre os ficheiros da correcção

Esta correcção contém apenas os ficheiros de que necessita para corrigir os problemas referidos neste artigo. Esta correcção poderá não conter todos os ficheiros que necessite para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente.

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela (ou posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo. Depois de instalada, a versão global desta correcção terá os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela (ou posteriores): Nota: para obter mais informações sobre como instalar esta correcção, consulte o ficheiro Readme.txt incluído no pacote.

Para obter informações adicionais sobre a terminologia utilizada pela Microsoft quando corrige software após a respectiva comercialização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):