Pacote de hotfix para Outlook 2002 posterior ao Service Pack 2: 5 de setembro de 2003

Este artigo descreve o problema corrigido no pacote de hotfix para Outlook 2002 posterior ao Service Pack 2 com data de 5 de setembro de 2003.

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

O problema a seguir foi corrigido neste pacote de hotfix:

• 827349  (http://support.microsoft.com/kb/827349/ ) OL2002: Você recebe as mensagens de erro 0x8004210A, 0x800CCC0B e 0x8004210B ao enviar e receber mensagem de email com uma conta de email POP3

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado já foi disponibilizado pela Microsoft, porém destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente a sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais poderão ser realizados nesse hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar, a Microsoft recomenda que você aguarde o novo service pack do Microsoft Office XP que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft: Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem à atualização específica em questão.

Pré-requisitos

• A versão otimizada deste hotfix é posterior ao hotfix do Microsoft Office XP Service Pack 2 (SP-2). Para instalar a correção, o Office XP SP-2 deve estar instalado.
  
  Para obter informações adicionais sobre o Office XP SP-2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
  325671  (http://support.microsoft.com/kb/325671/ ) OFFXP: Visão geral do Office XP Service Pack 2
• A versão otimizada desse hotfix exige o Microsoft Windows Installer 2.0 ou posterior.
  
  Para obter informações adicionais sobre os requisitos do Windows Installer, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
  330537  (http://support.microsoft.com/kb/330537/ ) OFFXP: Atualizações e patches de Office XP lançados após setembro de 2002 podem exigir o Windows Installer 2.0
• A versão completa deste hotfix também é a versão administrativa. Você pode instalar esta versão do hotfix com o Office XP Service Pack 1 (SP-1). No entanto, a Microsoft não testou essa correção no Office XP SP-1 da mesma forma que testou no Office XP Service Pack 2 (SP-2). Se você instalar este hotfix em um computador com o Office XP SP-1 instalado, podem acontecer alguns conflitos de arquivo. A Microsoft suporta essa configuração, porém, não a recomenda.

Informações sobre reinicialização

Não é necessário reiniciar seu computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Este hotfix é substituído por um hotfix mais atualizado. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o Registro

Você deve criar ou modificar uma chave do Registro para usar o hotfix contido neste pacote.

Informações sobre o arquivo de hotfix

Esse hotfix contém apenas os arquivos necessários para corrigir os problemas relacionados neste artigo. Este hotfix pode não conter todos os arquivos necessários para uma atualização completa de um produto até sua última versão.

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) relacionados na tabela a seguir. As datas e os horários desses arquivos estão relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle. Após o hotfix ser instalado, a versão global do mesmo terá os atributos de arquivo (ou posteriores) relacionados na seguinte tabela. Observação Para obter mais informações sobre a instalação desse hotfix, consulte o arquivo Leiame.txt incluído no pacote.

Para obter informações adicionais sobre a terminologia padrão que a Microsoft usa para corrigir o software após seu lançamento, clique no número abaixo para ler o artigo no Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: