El proceso Inetinfo.exe se bloquea y reinicia repetidamente, al tiempo que los sucesos de error "Identificador de suceso 7031" e "Identificador de suceso 7034" se anotan repetidamente en el registro del sistema de Windows Server 2003

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Síntomas

Importante
Esta actualización fue publicada originalmente para afrontar situaciones en las que el servicio SMTP podría ocasionar que el proceso Inetinfo.exe fallara inesperadamente. Esta actualización ha sido sustituida por la actualización de seguridad del Microsoft Security Bulletin MS04-035.

Después de reiniciar un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003 que esté ejecutando el servicio de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) con o sin Microsoft Exchange Server 2003, el proceso Inetinfo.exe se bloquea inesperadamente y, a continuación, se reinicia. Este problema se produce varias veces. El cuadro de diálogo Informe de errores aparece en pantalla cada vez que el proceso Inetinfo.exe se bloquea.

Asimismo, los siguientes sucesos se registran repetidamente en el registro de sucesos del sistema:

Origen: Administrador de control de servicios
Tipo: Error
Identificador de suceso: 7031
Descripción:
El servicio de administración de IIS finalizó inesperadamente. Ha hecho esto x vez o veces.

Origen: Administrador de control de servicios
Tipo: Error
Identificador de suceso: 7034
Descripción:
El servicio de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) finalizó inesperadamente. Ha hecho esto x vez o veces.



Nota
Es posible que también vea sucesos de error adicionales "Identificador de suceso 7034" registrados por servicios dependientes del servicio de administración de IIS. Si se instala Exchange Server 2003, puede registrarse el siguiente suceso en el registro de sucesos de la aplicación:

Origen: Microsoft Exchange Server
Tipo: Error
Identificador de suceso: 1000
Descripción:
Error en aplicación Inetinfo.exe, versión 6.0.3790.0, estampa 3e8000f7, error en módulo desconocido, versión 0.0.0.0, estampa 00000000, ¿depurar? 0, dirección errónea 0xdbdf9645.

Causa

Este error es producido por un problema en el servicio SMTP de Windows Server 2003.

Solución

La solución de este problema está disponible en la actualización de seguridad que se incluye en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
885881 MS04-035: Una vulnerabilidad de SMTP podría permitir la ejecución remota de código en Microsoft Windows Server 2003

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener información adicional acerca de este problema en Windows Server 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
885264 El proceso Inetinfo.exe se bloquea y reinicia repetidamente, al tiempo que los sucesos de error "Identificador de suceso 7031" e "Identificador de suceso 7034" se anotan repetidamente en el registro del sistema de Windows Server 2000
Para obtener información adicional sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de productos de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 827214 - Última revisión: lunes, 03 de diciembre de 2007 - Versión: 4.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix atdownload kbhotfixserver KB827214

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