A classe ProcessorStatus e a classe ProcessorPerformance não aparecem no espaço para nome WMI

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Sintomas

Depois de instalar o driver do Intel Pentium M (Centrino) em um computador que estiver com equipado com processador Intel Pentium M (Centrino), a classe ProcessorStatus e a classe ProcessorPerformance não aparecem no namespace (WMI).

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Para resolver esse problema, aplique esse hotfix para impedir que as classes WMI que está sendo excluído quando o driver é instalado.

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version             Size   File name          Platform
   --------------------------------------------------------------------------
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1337     161,280  Repdrvfs.dll       x86
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1331     205,312  Wbemcomn.dll       x86
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1331     479,744  Wbemcore.dll       x86
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1331     259,072  Wbemess.dll        x86
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1337     114,176  Wbemupgd.dll       x86
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1337     125,440  Wmiprov.dll        x86
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1337     104,960  Wmisvc.dll         x86

 

   Date         Time   Version             Size   File name           Platform
   ---------------------------------------------------------------------------
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1337     608,256  Repdrvfs.dll        IA64 
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1331     672,256  Wbemcomn.dll        IA64 
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1331   2,076,160  Wbemcore.dll        IA64 
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1331   1,095,680  Wbemess.dll         IA64 
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1337     359,424  Wbemupgd.dll        IA64 
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1337     459,264  Wmiprov.dll         IA64 
   05-Feb-2004  13:12  5.1.2600.1337     336,896  Wmisvc.dll          IA64 
   05-Feb-2004  12:56  5.1.2600.1331     205,312  Wwbemcomn.dll       IA64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
Esse hotfix destina-se somente a evitar que as classes WMI sejam excluídas quando o driver é instalado.

Se seu sistema estiver faltando a classe ProcessorStatus e a classe ProcessorPerformance como resultado da instalação do driver Intel Pentium M antes de instalar esse hotfix, você pode executar os seguintes comandos em um prompt de comando Windows para recuperar as classes perdidas:
Net stop winmgmt
Rmdir /q/s %systemroot%\system32\wbem\repository
for %1 in (%systemroot%\system32\wbem\*.mof %systemroot%\system32\wbem\*.mfl) do mofcomp %1
Net start winmgmt

Referências

Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
332179Disponibilidade de driver do Windows XP Service Pack 1 que ofereça suporte os recursos de gerenciamento de energia processador móvel de processadores Intel Pentium M (Centrino)
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 827219 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbqfe kbbug KB827219 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 827219

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