Wählen Sie das Produkt, für das Sie Hilfe benötigen:
قد يكون سبب مشكلات غير معروفة سلوك Windows أو برامج برنامج مخادعمعرف المقالة: 827315 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة. في هذه الصفحةالأعراضقد يواجهك واحد أو أكثر من الأعراض التالية:
السببقد تحدث هذه المشكلة عند تثبيت البرامج المخادعة، مثل برامج التجسس يعرف باسم "جرايواري" على الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا النوع من البرامج مرفقا بالبرنامج الذي تريد تثبيته أو ربما يكون مضمناً مع مكونات الويب التي تم تحميلها. الحللحل هذه المشكلة، حاول تحديد البرنامج المخادع ثم إزالته من الكمبيوتر. للقيام بذلك، استخدم أحد أو كافة الطرق التالية. ملاحظة نظراً لوجود إصدارات عديدة من Microsoft Windows، قد تكون الخطوات التالية مختلفة على الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت، راجع وثائق المنتج لإتمام هذه الخطوات. ملاحظةإذا كنت تستخدم نظام التشغيل مثل Windows XP أو نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7 التي لديها ميزة "استعادة النظام"، نوصي بأن تقوم بتعيين نقطة استعادة صحيحة قبل اتباع هذه الخطوات. يمكنك استخدام نقطة الاستعادة لاستعادة تكوين جهاز الكمبيوتر هذا كان موجوداً قبل إجراء التغييرات إذا كنت لا تريد التغييرات. ملاحظة قد لا تتبع البرامج المخادعة الإجراءات القياسية للتثبيت. ولذلك، البرنامج قد لا يعثر في المواقع الموضحة في الخطوات التالية. استخدام عنصر "البرامج والميزات" في "لوحة التحكم"
استخدام برنامج إزالة مضمنإذا لم يكن مسروداً البرنامج الذي تريد إزالته في البرامج والميزات، قد تتمكن من استخدام برنامج إزالة مضمن لإزالة البرنامج. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
استخدام برامج مكافحة الفيروساتيمكن إزالة بعض البرامج المخادعة ببعض برامج مكافحة الفيروسات. على الرغم من ذلك، ليست كافة شركات برامج مكافحة الفيروسات الكشف عن أو إزالة هذا البرنامج لأنه يختلف الفيروسات. اتصل بمصنّع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لمزيد من المعلومات حول كيفية إزالة البرامج المخادعة.لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft": 49500
(http://support.microsoft.com/kb/49500/
)
قائمة بموردي برامج الحماية من الفيروساتاستخدم أداة إزالة التلقائيةلمزيد من المعلومات حول الأدوات التي يمكن أن تساعد على إزالة البرامج المخادعة، قم بزيارة صفحة ويب "مركز الأمان & الأمان من Microsoft" التالية:http://www.microsoft.com/security/default.aspx
(http://www.microsoft.com/security/default.aspx)
معلومات أخرىلمزيد من المعلومات حول البرامج المخادعة وبرامج التجسس وبرامج الإعلانات المتسللة غير المصرح به، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب: http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-whatis.aspx لعرض نهج الخصوصية ل Microsoft، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:
(http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-whatis.aspx)
http://privacy.microsoft.com/ لمزيد من المعلومات حول الطرق التي يمكنك المساعدة في حماية الكمبيوتر الخاص بك، قم بزيارة موقع Microsoft حماية الكمبيوتر الخاص بك:
(http://privacy.microsoft.com/)
http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx
(http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx)
الخصائصمعرف المقالة: 827315 - تاريخ آخر مراجعة: 19/صفر/1433 - مراجعة: 1.0 تنطبق على
ترجمة آلية هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية827315
(http://support.microsoft.com/kb/827315/en-us/
)
| ترجمات الموضوعات
|
عودة إلى الأعلى
