Kirjaudu sis��n

Select the product you need help with

Kun s�hk�postiviestej� l�hetet��n ja vastaanotetaan POP3-s�hk�postitilin avulla, n�ytt��n tulee jokin seuraavista virhesanomista: 0x8004210A, 0x800CCC0B tai 0x8004210B

Artikkelin tunnus: 827349 - N�yt� tuotteet, joita t�m� artikkeli koskee.

Jos yrit�t l�hett�� ja vastaanottaa s�hk�postiviestej� Microsoft Outlook 2002:ssa POP3 (Post Office Protocol 3) -s�hk�postitilin avulla, n�ytt��n tulee jokin seuraavankaltaisista virhesanomista:

Sanoma 1

Teht�v� SMTP-palvelimen nimi - L�hett�minen ja vastaanottaminen ilmoitti virheest� (0x8004210A): Aikakatkaisu lopetti toiminnon odotettaessa vastausta vastaanottavasta palvelimesta (POP). Jos t�m�n sanoma tulee uudelleen n�ytt��n, ota yhteytt� palvelimen j�rjestelm�nvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan (ISP).

Sanoma 2

Teht�v� laite.toimialue.xom - L�hett�minen ja vastaanottaminen ilmoitti virheest� (0x800CCC0B): Tuntematon virhe 0x800CCC0B

Sanoma 3

Teht�v� SMTP-palvelimen nimi - L�hett�minen ja vastaanottaminen ilmoitti virheest� (0x8004210A): Aikakatkaisu lopetti toiminnon odotettaessa vastausta l�hett�v�st� palvelimesta (SMTP) Jos t�m�n sanoma tulee uudelleen n�ytt��n, ota yhteytt� palvelimen j�rjestelm�nvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan (ISP).

Sanoma 4

Teht�v� - L�hett�minen ilmoitti virheest� (0x8004210B): Aikakatkaisu lopetti toiminnon odotettaessa vastausta l�hett�v�st� palvelimesta (SMTP). Jos saat t�m�n sanoman uudelleen, ota yhteytt� palvelimen j�rjestelm�nvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan (ISP).

Sanoma 5

Teht�v� L�hett�minen ja vastaanottaminen ilmoitti virheest� (0x800CCC0B): Tuntematon virhe 0x800CCC0B

Sanoma 6

Huomautus Ennen kuin saat n�m� virhesanomat, Internet-suojausvaroitus-valintaikkuna saattaa tulla n�ytt��n.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Ratkaisu

Voit korjata t�m�n ongelman seuraavasti:

Ota k�ytt��n ja asenna seuraavassa artikkelissa kuvattu hotfix-korjauspaketti.
Korjaustiedoston hankkiminen
T�m� ongelma on korjattu 5.9.2003 p�iv�tyss� Outlook 2002 Service Pack 2:n j�lkeisess� hotfix-korjauspaketissa. Saat lis�tietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
827149
(http://support.microsoft.com/kb/827149/fi/ )
5.9.2003 julkaistun Outlook 2002 Service Pack 2:n j�lkeisen hotfix-korjauspaketin saatavuus
Ota hotfix-korjaus k�ytt��n. Jos haluat, ett� hotfix-korjaus otetaan k�ytt��n puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat ottaa hotfix-korjauksen k�ytt��n mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat, ett� hotfix-korjaus otetaan k�ytt��n automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkki�. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.

Korjaa t�m� ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50009

Huomautus T�m� ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisen�. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin my�s muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole k�ytt�m�ss� tietokonetta, jossa t�m� ongelma ilmenee, voittallenna automaattisen korjaus muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita sen sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry seuraavaksi Korjasiko t�m� ongelman? -osaan.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Haluan korjata ongelman itse

Service Pack -tiedot

T�m� ongelma on korjattu Office XP Service Pack 3:ssa. Voit korjata t�m�n ongelman hankkimalla Microsoft Office XP:n uusimman Service Pack -paketin. Saat lis�tietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

307841

(http://support.microsoft.com/kb/307841/fi/ )

Uusimman Office XP Service Packin hankkiminen

T�rke�� T�ss� osassa, tavassa tai teht�v�ss� olevissa vaiheissa kerrotaan, miten rekisteri� muokataan. Vakavia ongelmia saattaa kuitenkin ilmet�, jos rekisteri� muokataan virheellisesti. Varmista siis, ett� noudatat ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. T�ll�in voit palauttaa sen, jos ongelmia ilmenee. Lis�tietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/fi/ )

Rekisterin varmuuskopioiminen ja palauttaminen Windowsissa

Kun olet asentanut t�m�n hotfix-korjauksen, aseta UseInetcommCS-rekisteriavain ja ota hotfix-korjaus k�ytt��n tekem�ll� n�m� toimet.

Voit aktivoida t�m�n korjauksen seuraavasti:

Sulje Outlook.
Napsauta K�ynnist�-painiketta ja valitse sitten Suorita.
Kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja valitse sitten OK.
Etsi seuraava rekisteriavain ja valitse se napsauttamalla sit�:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook
Kun olet valinnut vaiheessa 4 kuvatun avaimen, valitse Muokkaa-valikosta Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
Kirjoita UseInetcommCS ja paina sitten ENTER-n�pp�int�.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella UseInetcommCS-kohtaa ja valitse sitten Muokkaa.
Kirjoita Arvon data -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.
Sulje Rekisterieditori valitsemalla Tiedosto-valikosta Lopeta.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Korjasiko t�m� ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu, l�hett�m�ll� s�hk�postiviesti POP3-s�hk�postitililt�si. Jos et saa virhesanomaa, sinun ei tarvitse tehd� muita t�ss� artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteytt� tukeen

(http://support.microsoft.com/contactus)

Palaa alkuun | Anna palautetta

Huomautus T�m� on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. T�ss� olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sis�lt�� painovirheit� ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillist� ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat k�ytt�ehdoista

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

Palaa alkuun | Anna palautetta