Når du sender og mottar e-postmeldinger med en POP3-e-postkonto, vises én av de tre feilmeldingene nedenfor: 0x8004210A, 0x800CCC0B eller 0x8004210B

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 827349 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Problembeskrivelse

Hvis du bruker en POP3-e-postkonto til å sende og motta e-postmeldinger i Microsoft Outlook 2002, vises én av de tre feilmeldingene nedenfor:

Melding 1
Oppgaven 'SMTP-servernavn ? Sende og motta' rapporterte feilen (0x8004210A): Operasjonen ble tidsavbrutt mens den ventet på svar fra serveren for mottak (POP). Hvis du får denne meldingen flere ganger, kontakter du serveradministratoren eller Internett-leverandøren (ISP).


Melding 2
Oppgaven 'machine.domain.xom ? Sende og motta' rapporterte feilen (0x800CCC0B): 'Ukjent feil 0x800CCC0B'


Melding 3
Oppgaven 'SMTP-servernavn ? Sende og motta' rapporterte feilen (0x8004210A): 'Operasjonen ble tidsavbrutt mens den ventet på svar fra serveren for sending (POP). Hvis du får denne meldingen flere ganger, kontakter du serveradministratoren eller Internett-leverandøren (ISP).


Melding 4
Oppgaven ? Sende' rapporterte feilen (0x8004210B): Operasjonen ble tidsavbrutt mens den ventet på svar fra serveren for sending (POP). Hvis du får denne meldingen flere ganger, kontakter du serveradministratoren eller Internett-leverandøren (ISP).


Melding 5
Oppgaven Sende og motta' rapporterte feilen (0x800CCC0B): 'Ukjent feil 0x800CCC0B'


Melding 6
Oppgaven ? Sende' rapporterte feilen (0x8004210B): Operasjonen ble tidsavbrutt mens den ventet på svar fra serveren for sending (POP). Hvis du får denne meldingen flere ganger, kontakter du serveradministratoren eller Internett-leverandøren (ISP).
Obs!  Før du får en feilmeldingen, kan det hende det åpnes en dialogboks for Internett-sikkerhetsadvarsel.

Løsning

Problemet kan løses på følgende måte:
  1. Bruk og installer hurtigreparasjonspakken som er beskrevet i artikkelen nedenfor.

    Slik får du tak i hurtigreparasjonen

    Dette problemet løses i hurtigreparasjonspakken datert 5. september 2003, som er utgitt etter Service Pack 2 for Outlook 2002. Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    827149 Hurtigreparasjonspakke utgitt etter Service Pack 2 for Outlook 2002: 5. september 2003
  2. Aktivere hurtigreparasjonen Hvis du vil ha oss til å aktivere hurtigreparasjonen for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Hvis du heller vil aktivere hurtigreparasjonen selv, kan du gå til delen La meg løse det selv.

Løs det for meg

Du kan aktivere hurtigreparasjonen automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs dette problemet. Klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i veiviseren.


Løs dette problemet
Microsoft løsning-50009


Obs!  Veiviseren kan være på engelsk, men den automatiske løsningen fungerer også for andre språkversjoner av Windows.

Obs!  Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Nå kan du gå til delen Løste dette problemet?.


La meg løse det selv

Informasjon om oppdateringspakke

Dette problemet er løst i Office XP Service Pack 3. Du løser dette problemet ved å få tak i den seneste oppdateringspakken for Microsoft Office XP. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
307841 Slik får du tilgang til siste oppdateringspakke for Office XP


Viktig!  Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer verdier i registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåtene nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Dermed kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registret i Windows
Når du har installert denne hurtigreparasjonen, følger du disse trinnene for å angi registernøkkelen UseInetcommCS og aktivere hurtigreparasjonen.

Følg disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:
  1. Avslutt Outlook.
  2. Klikk Start og deretter Kjør.
  3. I Åpne-boksen skriver du inn regedit, og deretter klikker du OK.
  4. Finn, og klikk deretter følgende registernøkkel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook
  5. Etter at du har valgt nøkkelen som er angitt i trinn 4, peker du på NyRediger-menyen, og deretter klikker du DWORD.
  6. Skriv inn UseInetcommCS, og trykk deretter Enter.
  7. Høyreklikk UseInetcommCS og klikk deretter Endre.
  8. I Verdidata-boksen skriver du inn 1, og deretter klikker du OK.
  9. Klikk AvsluttFil-menyen for å avslutte Registerredigering.

Løste dette problemet?

Kontroller om problemet er løst ved å sende en e-postmelding fra POP3-e-postkontoen. Hvis det ikke vises en feilmelding, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 827349 - Forrige gjennomgang: 13. mai 2011 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Nøkkelord: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbqfe kbhotfixserver kbofficexppresp3fix kbfix kbbug KB827349

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com