Artikel-id: 827349 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Om ett POP3-e-postkonto (Post Office Protocol 3) används för att skicka och ta emot e-postmeddelanden i Microsoft Outlook 2002 visas något av följande felmeddelanden:
Aktivitet 'SMTP-servernamn - Skickar och tar emot' rapporterade felet (0x8004210A): Tidsgränsen för åtgärden överskreds innan servern för inkommande e-post (POP) svarade. Kontakta serveradministratören eller Internet-leverantören (ISP) om problemet kvarstår.
eller
Aktivitet 'machine.domain.xom - Skickar och tar emot' rapporterade felet (0x800CCC0B): 'Okänt fel 0x800CCC0B'
eller
Aktivitet 'SMTP-servernamn - Skickar och tar emot' rapporterade felet (0x8004210A): Tidsgränsen för åtgärden överskreds innan servern för utgående e-post (SMTP) svarade. Kontakta serveradministratören eller Internet-leverantören (ISP) om problemet kvarstår.
eller
'Skickar och tar emot' rapporterade felet (0x8004210B): Tidsgränsen för åtgärden överskreds innan servern för utgående e-post (SMTP) svarade. Kontakta serveradministratören eller Internet-leverantören (ISP) om problemet kvarstår.
eller
Aktivitet Skickar och tar emot' rapporterade felet (0x800CCC0B): 'Okänt fel 0x800CCC0B'
eller
'Skickar och tar emot' rapporterade felet (0x8004210B): Tidsgränsen för åtgärden överskreds innan servern för utgående e-post (SMTP) svarade. Kontakta serveradministratören eller Internet-leverantören (ISP) om problemet kvarstår.
Obs! Före de här felmeddelandena visas kanske dialogrutan Säkerhetsvarning för Internet.

Orsak

Det här problemet uppstår när e-postservern kräver både SSL (Secure Sockets Layer security) och SPA (Secure Password Authentication).

Lösning

Service Pack-information

Det här problemet har korrigerats i Office XP Service Pack 3.Lös problemet genom att hämta den senaste Service Pack-versionen för Microsoft Office XP. Om du vill veta mer klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
307841 OFFXP: Skaffa den senaste Service Pack-versionen för Office XP

Information om snabbkorrigeringen

Hämta snabbkorrigeringen

Det här problemet åtgärdas i snabbkorrigeringspaketet för Outlook 2002 efter Service Pack 2 från den 5 september 2003. Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
827149 Snabbkorrigeringspaketet Outlook 2002 Post-Service Pack 2: 5 september 2003
När du har installerat den här snabbkorrigeringen följer du instruktionerna i avsnittet "Mer information" i den här artikeln för att ange registernyckeln UseInetcommCS och för att aktivera snabbkorrigeringen.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft Outlook 2002. Detta problem korrigerades först i Office XP Service Pack 3.

Mer Information

VARNING! Om du använder Registereditorn fel kan det medföra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att du kan lösa problem som uppstår på grund av felaktig användning av Registereditorn. Använd Registereditorn på egen risk.
Aktivera korrigeringsfilen så här:
  1. Avsluta Outlook.
  2. Klicka på Start och sedan på Kör.
  3. Skriv regedit i rutan Öppna, och klicka sedan på OK.
  4. Sök upp och markera följande registernyckel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook
  5. När du har markerat nyckeln som anges i steg 4 pekar du på NyttRedigera-menyn och klickar på DWORD-värde.
  6. Skriv UseInetcommCS och tryck på RETUR.
  7. Högerklicka på UseInetcommCS och klicka på Ändra.
  8. Skriv 1 i rutan Data, och klicka sedan på OK.
  9. Avsluta Registereditorn genom att klicka på AvslutaArkiv-menyn.

Egenskaper

Artikel-id: 827349 - Senaste granskning: den 3 oktober 2006 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Nyckelord: 
kbqfe kbhotfixserver kbofficexppresp3fix kbfix kbbug KB827349

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com