Error "No se encuentra la página" o "Falta archivo" al ver o cambiar un documento de Office

Síntomas

Al guardar un documento de Microsoft Word, un documento de Microsoft Excel o una presentación de Microsoft PowerPoint como página web y, a continuación, cargar la página web en la biblioteca de documentos de su sitio web de Microsoft Windows SharePoint Services, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:

• Al intentar ver la página web, recibe el siguiente mensaje de error:

  No se puede encontrar la página

  HTTP 404: archivo no encontrado

• Al ver la página web, aparece un cuadro que contiene una "X" roja en la página web en lugar del gráfico que espera.

• Al intentar editar la página web (haga clic en el nombre de archivo de la página web en la biblioteca de documentos y, a continuación, haga clic en Editar en El nombre del programa de Microsoft Office), el programa de Microsoft Office se inicia según lo esperado; sin embargo, aparece un cuadro de diálogo Problemas durante la carga en la pantalla. El cuadro de diálogo contiene un mensaje de error similar al siguiente:

  Problems came up in the following areas during load
  
  Missing file: Path/FileName
  

Causa

Este problema puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:

• Guarde un documento de Word, un documento de Excel o una presentación de PowerPoint como página web (.htm o .html archivo).
• No usa la opción Cargar varios archivosdespués de hacer clic en Cargar documento en la página Documentos compartidos del sitio web de Windows SharePoint para cargar el documento.

Al guardar un documento de Word, un documento de Excel o una presentación de PowerPoint como página web que usa una extensión .htm o html, se crea un archivo HTML principal además de una carpeta que contiene archivos auxiliares para la página web. La carpeta usa el mismo nombre que el archivo HTML de la página web. Si no usa la opción Cargar varios archivos para cargar la página web, solo se carga el archivo HTML principal de la página web en la biblioteca de documentos. El conjunto grueso o la carpeta que contiene archivos gráficos y otros archivos asociados a la página web no se carga en la biblioteca de documentos. Como resultado, puede experimentar los síntomas descritos anteriormente en la sección "Síntomas" de este artículo al intentar editar o ver la página web en la biblioteca de documentos.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, use uno de los métodos siguientes según corresponda a su situación.

Método 1: Guardar el documento de Office como una página web Single-File (*.mht; *.mhtml)

Guarde el documento de Office como una página web de archivo único (archivo .mht o .mhtml) y, a continuación, cargue la página web en la biblioteca de documentos del sitio web de Windows SharePoint Services. Para guardar un documento de Word, un documento de Excel o una presentación de PowerPoint como página web de un solo archivo, siga estos pasos:

1. Inicie el programa de Office y abra el documento que desea guardar como una página web de un solo archivo.
2. En el menú Archivo , haga clic en Guardar como página web.
3. En el cuadro de diálogo Guardar como , haga clic en Página web de archivo único (.mht; .mhtml) (si aún no está seleccionada).
4. Especifique un nombre de archivo y una ubicación donde desea guardar la página web y, a continuación, haga clic en Guardar.

Método 2: Use la opción Cargar varios archivos en Windows SharePoint Services

Use la opción Cargar varios archivos para cargar la página web en la biblioteca de documentos de un sitio web de Windows SharePoint Services. Al hacerlo, asegúrese de que el archivo HTML y todos los demás archivos asociados a la página web se cargan en la biblioteca de documentos. Para usar la opción Cargar varios archivos para cargar la página web en la biblioteca de documentos de un sitio web de Windows SharePoint Services, siga estos pasos:

1. En la biblioteca de documentos del sitio web de Windows SharePoint Services, haga clic en Cargar documento.
2. En la página Biblioteca de documentos DocumentLibraryName : Cargar documento, haga clic en Cargar varios archivos.
3. En el panel izquierdo, busque y haga clic en la carpeta que contiene el archivo HTML principal del documento de Office que guardó como página web.
4. En el panel derecho, haga clic para activar la casilla que está junto al archivo HTML de la página web.
5. En el panel izquierdo, busque y, a continuación, haga clic en la carpeta que contiene el conjunto grueso.
6. En el panel derecho, haga clic para seleccionar las casillas situadas junto a todos los archivos almacenados en el conjunto grueso.
7. Haga clic en Guardar y cerrar.
8. Haga clic en Sí cuando se le pida que confirme la operación de carga.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que aparecen al principio de este artículo.

Más información

Para obtener más información sobre Windows SharePoint Services, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

https://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx