Erro "Não é possível localizar a página" ou "Ficheiro em falta" ao ver ou alterar um documento do Office

Sintomas

Quando guarda um documento do Microsoft Word, um documento do Microsoft Excel ou uma apresentação do Microsoft PowerPoint como uma página Web e, em seguida, carrega a página Web para a biblioteca de documentos da sua Microsoft Windows SharePoint Services Web site, poderá deparar-se com um ou mais dos seguintes sintomas:

  • Quando tenta ver a página Web, recebe a seguinte mensagem de erro:

    Não é possível localizar a página

    HTTP 404 – Ficheiro não encontrado

  • Quando vê a página Web, é apresentada uma caixa que contém um "X" vermelho na página Web em vez do gráfico esperado.

  • Quando tenta editar a página Web (clique no nome de ficheiro da página Web na biblioteca de documentos e, em seguida, clique em Editar no Programa do Microsoft OfficeNome), o programa do Microsoft Office é iniciado conforme esperado. No entanto, é apresentada no ecrã uma caixa de diálogo Problemas Durante o Carregamento . A caixa de diálogo contém uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

    Problems came up in the following areas during load
    
    Missing file: Path/FileName
    

Causa

Este problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Guarda um documento Word, um documento do Excel ou uma apresentação do PowerPoint como uma página Web (.htm ou .html ficheiro).
  • Não utiliza a opção Carregar Múltiplos Ficheirosdepois de clicar em Carregar Documento na página Documentos Partilhados do web site do Windows SharePoint para carregar o documento.

Quando guarda um documento Word, um documento do Excel ou uma apresentação do PowerPoint como uma página Web que utiliza uma extensão de html ou .htm, é criado um ficheiro HTML principal para além de uma pasta que contém ficheiros de suporte para a página Web. A pasta utiliza o mesmo nome que o ficheiro HTML da página Web. Se não utilizar a opção Carregar Múltiplos Ficheiros para carregar a página Web, apenas o ficheiro HTML principal da página Web é carregado para a biblioteca de documentos. O thicket ou pasta que contém ficheiros gráficos e outros ficheiros associados à página Web não é carregado para a biblioteca de documentos. Como resultado, poderá deparar-se com os sintomas descritos anteriormente na secção "Sintomas" deste artigo quando tenta editar ou ver a página Web na biblioteca de documentos.

Solução

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos conforme adequado à sua situação.

Método 1: Guardar o Documento do Office como uma página Web Single-File (*.mht; *.mhtml)

Guarde o documento do Office como uma página Web de ficheiro único (ficheiro .mht ou .mhtml) e, em seguida, carregue a página Web para a biblioteca de documentos do seu Web site Windows SharePoint Services. Para guardar um Word documento, um documento do Excel ou uma apresentação do PowerPoint como uma página Web de ficheiro único, siga estes passos:

  1. Inicie o programa do Office e abra o documento que pretende guardar como uma página Web de ficheiro único.
  2. No menu Ficheiro , clique em Guardar como Página Web.
  3. Na caixa de diálogo Guardar Como , clique em Página Web de Ficheiro Único (.mht; .mhtml) (se ainda não estiver selecionada).
  4. Especifique um nome de ficheiro e uma localização onde pretende guardar a página Web e, em seguida, clique em Guardar.

Método 2: Utilizar a opção Carregar Múltiplos Ficheiros no Windows SharePoint Services

Utilize a opção Carregar Múltiplos Ficheiros para carregar a página Web para a biblioteca de documentos de um Web site Windows SharePoint Services. Ao fazê-lo, certifique-se de que o ficheiro HTML e todos os outros ficheiros associados à página Web são carregados para a biblioteca de documentos. Para utilizar a opção Carregar Múltiplos Ficheiros para carregar a página Web para a biblioteca de documentos de um web site Windows SharePoint Services, siga estes passos:

  1. Na biblioteca de documentos do Web site do Windows SharePoint Services, clique em Carregar Documento.
  2. Na página Biblioteca de Documentos DocumentLibraryName : Carregar Documento, clique em Carregar Múltiplos Ficheiros.
  3. No painel esquerdo, localize e, em seguida, clique na pasta que contém o ficheiro HTML principal do documento do Office que guardou como uma página Web.
  4. No painel direito, clique para selecionar a caixa de verificação junto ao ficheiro HTML da página Web.
  5. No painel esquerdo, localize e, em seguida, clique na pasta que contém o mato.
  6. No painel direito, clique para selecionar as caixas de verificação junto a todos os ficheiros armazenados no bosque.
  7. Clique em Guardar e Fechar.
  8. Clique em Sim quando lhe for pedido para confirmar a operação de carregamento.

Estado

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre Windows SharePoint Services, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx