Chybová zpráva "Chyba 25090" při spuštění aplikace office

Příznaky

Při pokusu o spuštění aplikace Microsoft Office 2007 nebo Microsoft Office 2003 se může zobrazit následující chybová zpráva nebo chybová zpráva podobná následující:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

Příčina

K tomuto chování dochází při splnění následujících podmínek:

• Office si na stejný počítač nainstalovali dva lidé.
• Obě instalace byly dokončeny pomocí parametru AllUsers="", který nastavil instalaci pouze pro instalační uživatelský účet.
• Když byli oba uživatelé vyzváni k odebrání souborů, které se na konci instalace zkopírovaly místně, neodebrali tyto soubory.
• Jeden z těchto dvou lidí odebral Office.

Řešení

Chcete-li toto chování vyřešit, spusťte instalační program pro Office. Postupujte takto:

1. Vložte disk CD sady Microsoft Office 2003 do jednotky CD nebo DVD.
2. Pokud se instalační program nespustí automaticky, vyhledejte soubor Setup.exe na disku CD a poklikáním na soubor spusťte instalační program.
3. Po zobrazení okna Instalace zrušte instalační program a potom odpovězte na výzvy k ukončení instalace.