Fehlermeldung "Fehler 25090" beim Starten eines Office-Programms

Symptome

Wenn Sie versuchen, ein Microsoft Office 2007- oder Microsoft Office 2003-Programm zu starten, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung oder eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

Ursache

Dieses Verhalten tritt auf, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Zwei Personen installierten Office auf demselben Computer.
• Beide Installationen wurden mit dem Parameter AllUsers="" abgeschlossen, um die Installation nur für das installierende Benutzerkonto festzulegen.
• Als beide Personen aufgefordert wurden, Dateien zu entfernen, die am Ende des Setups lokal kopiert wurden, haben beide Personen die Dateien nicht entfernt.
• Eine der beiden Personen hat Office entfernt.

Lösung

Um dieses Verhalten zu beheben, starten Sie das Setupprogramm für Office. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Legen Sie die Microsoft Office 2003-CD in Ihr CD-Laufwerk oder DVD-Laufwerk ein.
2. Wenn das Setupprogramm nicht automatisch gestartet wird, suchen Sie die Setup.exe Datei auf der CD, und doppelklicken Sie dann auf die Datei, um Setup zu starten.
3. Nachdem das Fenster Setup angezeigt wird, brechen Sie Setup ab, und reagieren Sie dann auf die Aufforderungen zum Beenden des Setups.